实体店只要转变经营方式和赚钱方式,同样可以打败互联网电商
现在的实体店老板都说生意不好做,骂马云骂互联网电商,其实不是互联网电商打败了实体店,而是时代在淘汰不愿意改变的人和落后的商业模式。实体店作为生产和消费的链接点,在数字化的今天,不能与互联网电商打价格战,而是要发挥自己的贴近消费者、发挥市场终端的地理优势,做互联网电商做不到的事,赚互联网电商赚不到的钱。
1、实体店优先把生鲜蔬菜和健康饮食类产品作为重点,因为这类产品是互联网电商无法提供的,只有依靠实体店才能完成,例如71便利店等早已经饮食引进便利店,南方很多菜市场帮助消费者加工蔬菜,例如土豆切丝都已经成了便民服务了,实体店想与互联网电商竞争,不能在价格上竞争,而是要在技术和服务上竞争,通过为消费者提供更加便捷的服务。现在实体店不是竞争不过互联网电商,而是时代变了实体店老板的思维意识不愿意改变,只想等客上门靠产品差价躺赚而不是努力提高自己的专业技术和服务意识上。
2、资源跨界整合:刚需创造必需,创造消费创新生产。实体店跨界资源整合取代互联网巨头们的社区团购。刚需创造必需,就是送自己店里的产品换取消费者在自己的社群买菜吃饭,是消费者在店里的线上社群下单,然后实体店根据消费再到菜市场或者餐厅定制生产,例如一瓶洗发水不是值多少钱,而是值多少份菜或者几顿饭,产品价格被重新定义了。实体店不赚产品差价而是赚健康饮食的生产利润。社区团购不就是拿消费者的钱赚消费者钱吗?只要有规模和正向的现金流,一定会有钱赚,而且还是零成本零风险不要一分钱的投资。
3、一店多用,服务叠加等方式发展微利项目,积极发挥实体店接近消费者和即看即买的地理优势,把实体店建立成集产品体验(百货陈列,尤其是进口产品)、健康餐饮小餐饮(例如关东煮即食美食)、咖啡书吧(在向阳的地方摆几把椅子几个书架)和健身房(放个跑步机),不要把商品摆的到处都是挤得满满当当,产品要分类要与互联网电商的产品差异化,第一保障生活必需品和生鲜食品的优先供应,第二是是进口食品的销售和体验,进口产品对于很多消费者来说还是新鲜东西,而且利润也比较大。第三是服务,例如本店提供快递代收代发、家电修理开锁、共享单车、教育培训、老年看护、幼儿托管等服务,其实就一个电话的事提供的是信息服务,实现实体店的功能化多元化满足居民多样化消费需求。
实体店只有实现线下业态多元化、资源跨界整合、价值交换利益共享,创建多渠道盈利模式。通过实体店接近消费者和即看即买的地理优势,摆脱过去的产品买卖单一的商业模式,建立线上的多元化商业业态,打通产品、消费与生活的各个环节,建立线上线下的综合体。