做管理,一定要把握这4个关键点
什么是管理?简单来分,就是管人和管事。但这个方法太粗糙了,指导性不强。那复杂点分,可以分为计划、组织、领导、协调、控制等。不管是哪个要素,又可以无限细分,构架太多,也无法一言以蔽之。因为做管理,的确需要系统学习。
但不管你是否系统学过做管理,都要把握以下4个关键点:
1. 指方向。
你当员工的时候,最怕什么样的领导?怕方向不清晰的领导,怕朝令夕改的领导。为什么?因为他们不指方向,或者方向不明确。同样的道理,你的下属也怕没方向。所以,指方向是你作为领导重要的工作。
到底目标是什么?往哪个方向做?这些搞清楚了,员工就不迷茫了。
2. 定游戏规则。
有了方向,就要有游戏规则。职场,也是一场游戏。到底怎么分工?游戏的分工,很多人都知道,是非常明确的。打什么位置,就有什么职能。同样的,职场更需要分工明确。还要有奖惩机制,如何激励大家玩好游戏?这些,都是关键点。
3. 提升能力。
我们从出生到现在,没有哪个事情是天生可以做好的。吉格勒定理就表达了一层含义,能力都是后天锻炼的。职场游戏也是如此,没有天才。小时候学过的卖油翁,也是这个道理。所以,帮助提升员工能力,才是更好完成目标的方法。不仅如此,还要注重提升自身的能力。
4. 抓结果。
做好了前三点,就有一些框架了。但只有前三点,还远远不够。最终,都是要拿结果的。职场,是一个商业性质的。就算气氛再融洽,也是因为商业利益聚集过来的。不仅公司需要有好的商业结果,员工也需要好的商业结果。公司希望业绩更好,员工也希望工资更高。
核心就是要抓结果,让员工的业绩更好。这样,公司的业绩也就更好。公司业绩好了,你就要为员工争取更多的利益。两方面都抓,才是真正的抓结果。
做好以上4点,才能勉强称为管理者。路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。作为管理者,还需要太多的学习了。
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