HR如何回答具体的薪酬问题

有许多被面试者不了解HR这个工作，以为自己提出的薪酬问题，都能在HR那里得到满意的答复，我个人认为初次面试就能有你满意的答案，这样的情况不多，除非是你们彼此都达成了，确定企业有录用你的可能并且你也愿意到企业就业的意向。

作为HR如何回答被面试者提出的具体薪酬问题呢？通常HR都是回答了一个薪酬区间范围，但这样并不令被面试者满意，相反多少还有反感的情绪。网上对此回答，被面试者有各种各样的反应：HR都是画饼的高手。招人前自己都不了解清楚，还挀挀有词。我不就是想知道一下底薪，自己好判断去不去面试啊。看看，好像都是HR的错，这让HR也很难受。

我自己也经常遇到这类问题，有人问我，如何回答被面试者这类问题，让他们相信企业，能更多地选择企业就业。怎么说呢，企业希望自己招的人了解企业的运营，而应聘者也希望企业要了解他们的需求，二者很难真实走近。而作为企业，作为HR，我认为不要苛求应聘者多么了解企业，就如网上所说：HR不要整天想着给企业白干活的才是自己理想的招聘对象吧。这是不现实的。告诉被面试者具体的薪酬是要分情况的。

一个岗位的工资不是HR就能确定的，企业的经营体系和规章制度确定企业的薪酬制度，同样岗位的薪酬也是因为工作技能、经验等多个原因分了无数个等级的，其薪酬也不是绝对就一样的。加上企业的薪酬基本上在制度规定上是保密的，也不可能你们彼此没有建立任何信任直接就告诉被面试者了吧。

如果是初试，作为被面试者向你提出这个问题，很好回答，可以说基本上就是告诉对方一个区间，不会直接把具体的这个岗位的底薪告诉对方。企业毕竟是有一个完善的管理流程和制度，有自己的运营体系。这方面作为HR尽量给应聘者讲明道理，打消他们的不信任和顾虑。

如果是邀请对方来面试，对方问到具体的薪酬问题，也只能是告诉对方你们企业大致的薪酬范围，对方强势地要求一个具体的薪酬才能来面试的情况下，你也尽量告诉对方自己企业的制度，实在要回答，你告诉对方企业的考核条件，也是一个考虑的因素。毕竟双方还没有面试，尽量彼此有意向再来谈吧。所以也只抱歉告诉对方一个范围了。

聘用双方彼此有了聘用意向后，这个时候，作为HR就要和被面试都认真仔细沟通薪酬的具体的问题，被面试者这个时候问到岗位的具体薪酬，我们是要回答得清楚而且还要就相关问题达成一致，写进劳动合同。

作为HR要理解被面试者提出的想知道具体薪酬的问题（底薪），这是一个职场中人所需要的安全感，希望有的最低保障。说得直率点，你如果优秀，企业怕你不来，不会亏待你，给你一个你都不愿来的薪酬的。企业也不是都能招到人的啊。

应聘者经常纠结如何同企业谈薪酬问题，而企业也不是就能把这个问题回答好，看来双方都要多了解市场，分不同的环境来具体问题具体的有针对性回答吧。