三星CEO权五铉真心话:苹果的服务确实比三星要好

根据韩联社报道,韩国企业巨头三星CEO权五铉在宣布明年卸任后,罕见地在公开场合表示“就服务而言,苹果是比较好”,这也是他首度公开回应三星与苹果在产品上的比较。

三星高层因为牵涉到政.治丑闻而发生剧烈人事动荡,权五铉作为三星目前头号人马,其辞职理由也相当有意思,他认为由于三星正面临着前所未有的危机,因此决定急流勇退,并“相信公司将以全新的精神和年轻的领导力量更好地应对接下来的挑战”。不过看样子是权五铉已经老了,今年都64岁,这个时候选择“退位让贤”也不是不行,毕竟三星这么庞大的公司是时候需要一些新鲜血液。

可能是任期即将结束,作为三星CEO的权五铉显得更好说话了。在上星期美国华盛顿的一场公开演讲上,公开坦言道“我想每一种手机都有强项与弱点,就硬件而言,三星手机可以说是最棒的之一,至于服务方面,某种程度来说,我想苹果是更好的”。不得不说,苹果在服务流程上的处理一直都是相当细致,无论是售后服务、直营店的购买体验都是行业内最顶尖的,确实非常难找到与之媲美的竞争对手。

通常来说手机品牌高层一般不会对竞争对手产品进行评价,毕竟一旦说错话就“覆水难收了”,想要承认对方比自己更好就相当罕见。苹果作为全球手机的领导者,三星作为Android阵营的领导者常常被当做比较对象,但被问及哪一种手机比较好,权五铉说“不要问我哪一种比较好,这就像问寿司与泡菜一样,我真的没概念,这要看你的口味偏哪边”。

你是愿意选择服务好的苹果,还是硬件更胜一筹的三星,亦或是国货当自强的华为呢?

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