弄清问题的真正原因就是成功的一半 ——《论语》学而篇（五）
马克思说：矛盾时时存在，矛盾事事存在，矛盾贯穿于整个事物的发展过程之中。而事物的发展正是在发现问题和解决问题的循环中进行的。（非原文）
原文：
子曰：君子不重则不威，学则不固，主忠信，无友不如己者，过则勿惮改。
曾子曰：慎终追远，民德归厚矣。
首先解释一下这两句话的意思。这两句话，我认为是儒家思想中对做人做事的方法或者要求的论述。这里的“重”，绝对不是后世儒者所说的严肃的意思，我认为是自信自尊的意思。因此，孔子的这句话意思是说，有修养有成就的人，一定要自信自尊自重，否则就无法获得别人的尊重，也不会获得真正的学问。同时，要把忠（尽心尽力）和信（诚信，信誉）作为做人做事的根基。还有，无友不如己者，意思是说任何人都有值得我们学习的地方。“过则勿惮改”是说发现了自己的错误不要回避，更不要欺瞒，而是要正确面对并积极地改正。这样串下来，我们就很容易理解这句话了。孔子说，一个有修养有成就的人，一定是比较自信比较自尊自爱的，做人做事要把尽心尽力和坚守信用放在第一位；而且要善于从别人的身上发现优点，经常审视自己，发现自己的错误要正确面对并及时改正。这样的人才能够获得别人的尊重，才能获得真正的学问。
下面曾子的这句话就更有争议了，很多儒者认为，慎终追远指的是孝道，就是尊重祖宗的意思，只有敬畏先祖，才能建立良好的社会风气，以前中国很多家庭的祠堂里就总是挂“慎终追远”的牌匾。我不能说这样解释不对，但是如果把曾子的这句话和上面孔子的话放在一起，我想这两句话应该是相关的，而不是独立的。孔子上一句依然是讲对做学问即做人做事的要求，下面突然转为孝道和社会风气，我觉得多少有点突兀。所以，我把这个“终“理解为“结果”而不是“过去的”，而“远“这个字也不是久远的意思，而是根本原因的意思。按照这样的理解，我把这句话翻译过来就是：做事情，一定要认真对待，想办法找到事物的根本，找到根本原因和核心所在，这样才能把事情做好，才是正确的做事的方法。如果大家都能做到这样，各种各样的矛盾都能够得到解决，那么整个社会就和谐了。曾子说这句话实际上在传授给我们正确的方法论。
这两句话，主要还是讲儒家思想对做人做事的要求，同时交代了方法论的问题。所以，我经常说孔门学问从来不是飘在天上，而是非常接地气的。
第一、 一定要有自信和自尊
很多人之所以做不好事情，往往是自己先害怕了，觉得它就应该做不好。举例： 16年底，全新哈弗H6上市，主销产品的定价是129800和139800。我问销售人员和销售经理，你们觉得这个产品前景如何？大家的回答基本上都是说价格太贵了，不好卖。于是，我就问他们，这个全新H6和原来的H6相比，差别在哪里？他们回答说无论是外观还是内饰还是配置做工都有了很大的提升，就是觉得价格太高，销售前景不乐观。我说这样吧，找一台当年销售价格124800的H6和这个全新的H6做一个对比，大家再分析感受一下。于是，我们就找到了原来的H6和全新的H6放到一起，通过这种直观的对比，大家觉得新款和老款的确不是一个档次的产品。这样的新车比原来的车型提高一万块钱售价，的确是很厚道的的价格。结果证明，消费者对提价以后的全新哈弗H6还是有很大的购买热情的。这就是自信的重要性，做事情之前，一定要深入分析，详细探究，通过客观地分析和探究建立充分地自信，这种自信对别人是会产生相当影响力的。
第二、 虚心学习别人的优点，发现错误要及时改正
在实际的工作中，我们会发现有些人进步很快，有些人则不行。深入观察，发现前者总是很善于吸取别人的长处，而后者则把自己放在封闭的世界里，很少去观察别人的行为。尤其是公司的领导层，凡是经常与同行交流，善于学习别人经验的人，总是能够把事情做的更好。同时，这些人始终会保持谦虚谨慎的作风，从来不会自满自傲。反之，有些领导干部，你但凡告诉他某某做的很好，他马上就会说出这个人的缺点和做的不好的地方。我很反感这些人，如果自己的事情做的很棒，拥有这样的自信还可以接受，但是自己明明做的很差，还不能够虚心地接受别人的意见，这样的领导干部是不合格的。同时，我们很多同事，尤其是部分领导层，从来不愿意承认自己的错误，即便是自己心里清楚某些决定和行为是错误的，也要想办法为自己辩解，就好像一旦承认了错误，就会影响自己的个人威信一样。实际上恰恰相反，作为领导者，能够主动承认自己的错误并且马上够纠正，才会更有魅力。
第三、 好的开始是成功的一半
这是曾子的“慎终追远“给我们的方法论。佛家有句话，叫做“菩萨畏因，凡人畏果“。意思是，菩萨总是更加关注事情的起因，而一般的人总是更加在意事情的结果。按照曾子的观点，如果我们想要做好事情，也就是”慎终“，那就必须”追远“，即找到事情的根本所在。因此，事情没有做好的时候，我们一定要多问几个为什么？往根儿里问，为什么产品销量不好？因为客户的关注度低；为什么关注率低呢？因为我们的传播方式有问题？为什么传播方式有问题？因为我们没有做好流程；为什么没有做好流程？因为没有监督和激励……,如此问下去，就一定可以刨到根儿。总之，只要“追远”，就能够找到事情的真正原因所在，明白了根本原因所在，再去找解决办法就更加有针对性。
老七 中国 郑州
赵宜阳大师国画作品