2021的开局并没有给文旅人一剂定心丸，零星复发的疫情让整个文旅行业又一次陷入困境，这个春节注定没有小长假，只有“就地过年”的防疫新措施。面对再一次被疫情折戟的第一季度，不管是企业的掌舵人还是重要的决策者，都会对行业有一定的预判和应对措施。
针对此，闻旅希望通过《闻旅新春系列专题——2021再出发之“听君一席话”》此次专题，能够更好地为行业梳理一些新的思路，战略和方法论，也希望给这个行业的坚守者重塑信心。
今天我们邀请到的分享嘉宾是
华住集团总裁&华住中国CEO金辉
2020年，在黑天鹅事件之下，中国酒店业、服务业、旅游业展现出了惊人的韧性，整个行业既应对了短暂的困难，同时也面临着未来更好的发展机遇。经此一“疫”，我们可以看出中国经济的韧性很强，中国消费者的恢复和增长很快，同时中国也面临着文化自信、服务自信的崛起，面向未来，中国的民族品牌、头部企业也将面临更多成长机会，我们应该更加积极。2021年华住集团的关键词是“千城万店、中高端、国际化”，这也将是未来几年华住的“热词”。在2020年华住世界大会上，华住创始人兼董事长季琦认为，酒店行业未来将面临投资红利、品牌化红利、内循环红利、增长红利、流动性红利、城市化红利、下沉红利和人口红利等八大红利，及品牌化、本土品牌崛起、连锁化、精选化、投资工具化五大趋势，这是集团对于行业未来的发展趋势的判断，基于此，华住提出“千城万店”、“突破中高端”、“国际化”。按照华住集团的目标规划，在“千城万店”方面，2022年，集团将实现旗下酒店规模超过10000家；在“突破中高端”方面，到2023年底，集团将保持每年新增至少100家门店的增长速度，在全国范围内实现中高端品牌门店达到500家的布局；而在国际化方面，我们依托集团既有战略，把世界上好的酒店品牌、管理、技术，引入到中国市场，这其实是一种变相的国际化。第一是从星级到品牌。传统星级酒店同质化严重，体验感雷同，品牌在持续弱化，消亡与演变将是必然。在未来，有鲜明品牌精神和相应调性产品设计的连锁品牌，话语权将会越来越重。第二是本土品牌的崛起。疫情过后重新开放边境，国际客源几乎没有的情况会有所改善。但中美对抗和各国的本位主义，包括疫情后遗症都会使国际出游人数减少，酒店本土品牌会崛起。第三是单体走向连锁。去年关门的酒店里面，98%是单体。单体酒店抗风险能力较弱，自身各方面承受能力有限，向连锁化、品牌化转型迫在眉睫。第四是全服务到精选。过去酒店盲目追求星级、追求配套齐全。以后就不会了，很多酒店没有条件做这么大的会场了。第五是从地产配套到投资工具。酒店不再是房地产业的附庸和装饰，而是一个回报可观的投资工具。在当前大环境下，投资酒店依然有很多利好。此外，2020新冠肺炎黑天鹅之下，整个旅游行业遭受重创。华住集团凭借十五年的技术、运营能力的积累，在“抗疫”工作中表现出优秀的管控能力，更承担了引领行业复苏的重要角色。
