王兴为啥停止支付宝?为啥放弃生意不做?
近日,有网友反映,在使用美团APP叫外卖时,发现美团突然下架了支付宝支付。7月29日,该用户在使用美团付款时发现其熟悉的支付宝支付悄然消失,而微信支付依然存在。对此,很多网友表示不理解:你就是一个服务类的app你为什么要取消支付宝的付款入口呢?美团的这一举动让经常使用支付宝付款的用户很不满。
实际上,这已经不是美团第一次取消支付宝支付了,在2016年、2018年分别有过两次用户反映使用美团点餐时短暂无法使用支付宝支付,但微信支付始终处于友好位置。此外,大型互联网企业取消支付宝支付,也并非美团一家这么做,很多年前,京东就断了与支付宝的合作,而是通过收购网银在线搭建了一个属于自己的支付体系。如今,京东旗下的金融业务,京东数科已估值2000亿,正准备的科创板上市。
面对网络上的质疑,美团官方马上做出回应:美团的CEO王兴在网络上回应:淘宝为什么还不支持微信支付?微信支付的活跃用户比支付宝多,手续费也比支付宝低。王兴的回答可谓一针见血,讲得也在理。其实,美团和支付宝的恩怨由来已久。早在今年3月10日,支付宝宣布开启新升级,升级为数字生活开放平台。支付宝要走美团的路,那么作为老大的美团不可能愿意,因为美团几乎覆盖了本地生活全部服务,未来肯定会与支付宝展开多方面的业务竞争。
于是,阿里与美团的交锋迅速升温。之后美团也有一些小动作,比如在支付页面把支付宝隐藏在最下面,或者不推荐使用支付支付等等,可是都没有像这次得这么狠。这必然会使一部分支付宝用户放弃使用美团APP。从短期来看,美团的业务流失是比较大的。不过,按照王兴的说法,只要淘宝开始支持微信支付,美团马上就会恢复支付宝支付。
而我们认为,多年来围绕着“二选一”,互联网巨头似乎一直没有能够把心胸放开一些,没有用一颗包容之心来接纳其他竞争者。这不仅给用户带来诸多不便,而且也给跟随互联网巨头的企业和经营者叫苦不迭。因为,客户顶多不太方便,习惯就好。但是,企业和经营者就不同了,他们及到经营业务,涉及到自己的利益。 所以,互联网巨头的江湖血战,受到伤害的肯定的广大用户、企业和经营者。
此外,我们还发现,美团已经涉足了金融领域,并推出美团支付。开通美团月付的用户在美团系App消费时,不管是团美食、点外卖、住酒店、去旅行还是骑车、打车、买菜,都可先用美团月付授予的信用额度完成支付。显然,美团是想依托本地生活体系,展开金融业务,打造属于自己的金融生态闭环,把自己打造成一个互联网金融小巨人。既然,美团开始布局金融领域,要与支付宝展开多方面的业务竞争,当然也就不能在自己的APP上再支持支付宝了。除非未来淘宝可以支持微信支付了,美团的王兴才会有放开支付宝的入口雅量。