戈军珍：管理的本质是公平，而非平等
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任何一个组织都会有层级关系，这种层级关系是基于权利，责任和利益进行平等分配，正是由于这种分配，才把组织内部的员工形成了不同的层级关系。所以组织内部并不是一种平等的关系。
组织内部的关系并非是平等的，但组织内部的管理必须是公平的。这样才能激发组织中的员工的工作动力，组织才能充满活力。
做到管理中的公平并非简单说说而已，而是要实实在在去践行某些观点。
各种标准事先设定，而非事后。任何组织都会对员工绩效设定评判标准，要想做到公平，所有的评判标准必须事先设定，并且设定评判标准时是基于组织的现状而科学设定，而非领导者的主观设定。对员工绩效的评判是把员工的绩效和事先设定的标准进行比较，通过比较来得出结论，这样才能客观公正。
收入主要依据绩效，而非资历。一个公平的组织在设定员工的收入时会有多种依据。但公平的作法是员工的主要收入来源是依据绩效，也就是说，根据员工创造的绩效为主要指标来设定员工的收入标准。有些企业在设定员工收益时主要按资历来设定，这种设定表面上看似乎有一定的理由，而实际上是一种不公平——员工给企业带来的贡献主要是绩效而非资历。
评判是非依据制度，而非感觉。在组织内部评判员工的是非时，必须依靠制度，员工做的对与不对，必须根据组织的制度来评判。有些管理者习惯于自己的感觉或个人的喜好来评判员工——管理者喜欢的就是好员工，不喜欢的就是坏员工。这种评判更多显示的是管理者的主观臆断而不是客观评判。
设定职务依据才干，而非品德。给员工设定职务时的主要依据是才干，组织中的任何一种职务都是为完成组织目标而设定的。每个职务都必须对任职者有严格的能力要求，这也是保证每个职务承担者都能胜任工作。在组织中慎谈人品，因为只有有能力的人才能产生绩效，品德需要转化成能力才能产生绩效。人非圣贤，孰能无过？人都会犯错误，管理者不能在品德上下赌注，管理者所要做的是尽量让组织中的人没有机会去犯错误。
所以，管理的本质是公平，即强调权利、责任和利益的均等分配。能承担责任者必须得到更多的利益，同时拥有更多权利。
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作者 | 戈军珍，珍谋钧略企业管理咨询机构创始人、首席咨询师；北京大学光华管理学院EMBA；河北畜牧兽医学会副理事长；多家院校客座教授；《今日畜牧兽医》编委；曾任职多家动保企业CEO，对动保行业发展有独到见解；擅长农牧企业营销管理、咨询指导与实践落地。曾出版发行动保行业营销专著《跨入成功之门》、《一个兽药人的思考》、《一个兽药人的再思考》、《破局——动保行业经营管理透视》。
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