强敌林立,创业公司如何突围HR SaaS企业服务市场?【HRoot独家评论】

易路软件已于近日获得数千万人民币A轮融资,由常春藤资本和永淳资本领投,海德立业和新城控股作为战略投资者跟投。易路软件成立于2004年,专注于做企业级人力资源管理及员工服务,并针对跨国公司提供本地化解决方案。在盈利模式上,易路软件主要的营收渠道是面向中大型客户做 SaaS软件的收费。同时,易路软件也和中智等机构合作做线下人力资源服务,打通人力资源020服务,如发放员工福利、社保等,从中获取部分收入,这种“资本+产品+战略联盟”的模式也值得慢慢玩味。

易路PEOPLE + 的玩法

在2015年5月,易路软件已完成了数千万元的天使轮融资,近日获得的A轮融资,可见资本对其发展的信心。易路软件的核心产品PEOPLE +,已经于2015年上线,它是一款结合云计算技术与核心人力资源解决方案的移动应用,以APP和微信为载体,可提供人力资源管理、薪酬计算、费用管理、企业协同、客户关系管理等在内的整合一站式服务。

易路软件创始人王天扬在创业之前,曾在SAP工作13年,并担任SAP全球副总裁,负责SAP的全球云计算业务,王天扬先生也是浙江大学应用数学的硕士,在企业级服务领域具有深厚的基础,堪称企业服务领域的专家,这为易路软件携手业内合作伙伴开展战略合作,提供一站式的服务提供了可能。

王天扬先生曾经指出两点,第一,易路People+只做中大型客户,客户员工规模平均在2 000人以上,其中最大的客户有12 000多人,包括中智、安永等大型公司。二,从产品本身来看,易路People+后台核心的壁垒是复杂薪酬计算引擎。不难看出,易路软件从一开始针对的是中大型客户;其次,易路People+后台核心的壁垒是复杂薪酬计算引擎,通过复杂薪酬计算引擎,企业能够根据任意不同的绩效考核基数,自由配置和开发。比如说配置它的绩效考核管理制度,通过薪酬引擎可以完成整个绩效工资的计算和发放,这是其杀手锏之一。正是依赖于其在薪酬计算方面的优势,在被中智选为人力资源薪酬计算的核心系统供应商后,易路软件覆盖的用户得到倍增,中智也将系统推广给已有客户,免去了教育过程。

又例如,今年5月,易路与AMT(上海企源科技股份有限公司)达成战略合作,易路可以根据业务场景提供定制开发服务,为AMT线下服务提供平台技术支持、实施培训、售前方案和售后支持等相关支持。AMT也可以利用PEOPLE+云平台构建自己的服务私有云平台,专注核心服务本身。根据自身优势与业内人力资源服务机构达成合作,再由这些人力资源服务机构将易路的产品推广给自己的客户,这也是易路软件独特的商业模式。

人力资源服务行业的合纵连横

据统计,在过去一年里,在全球经济下,企业投资并购风起云涌,产业合纵连横大趋势下,通过观察人力资源服务行业内的活动信息,不难发现,人力资源服务机构中的合纵连横趋势越来越明显。在国际与国内人力资源服务市场,单打独斗的方式已经过时,人力资源服务机构通过共同合作、联盟、收购股权、并购等战略,突破原有的服务内容,扩大专业化服务范围,提升服务水平,已经成为共识。

国际市场
  • 近日,Randstad Sourceright宣布与TalentWave达成合作关系。TalentWave是美国一家独立劳动力敬业度解决方案提供商。通过该合作,TalentWave将为Randstad Sourceright战略人才解决方案提供一个增强版独立合同工(IC)合规性和敬业度能力解决方案,作为其战略人才阵容的一部分。

  • 日前,为美国企业提供业务绩效解决方案服务及人力资源服务等职业雇主组织服务的领先供应商Insperity日前宣布已进入与isolved HCM的合作关系,这是美国一家增长最快的提供综合薪酬、人力资源、实时跟踪和福利管理解决方案的供应商。

  • 全球领先的云端劳动力管理解决方案提供商Kronos公司近日宣布,与全球领先的HR和薪资解决方案供应商NGA Human Resources(安瑞雅信息技术公司)达成一项新的全球云战略联盟,帮助具有复杂劳动用工的全球化组织来进一步简化劳动力管理、HR和薪资服务。

  • 英国国际专业人才派遣公司英飞集团对外宣布以940万英镑的现金购买信息技术人才派遣公司ConSol 65%的股权。余下35%的权益由ConSol高层管理团队持有,与英飞集团的管理团队股权持平。

  • 德科集团收购了总部位于美国纽约的D4有限责任公司,该公司为律师事务所和公司提供数据管理和电子发现服务(eDiscovery services)。D4将被合并到德科的法律人才派遣品牌以及美国最大的法律人才派遣公司Special Counsel。

国内市场

在国内人力资源服务市场,虽说是资本寒冬,但是也呈现出一片熙熙攘攘的景象,瞄准人力资源行业创业的中小企业层出不穷,同时,BAT也在虎视眈眈,以资本、技术、用户等为纽带向各个领域完善各自的生态链条。三巨头也不断加大对人力资源服务领域的投资,例如招聘、企业沟通、互联网社保等方面,进入2016年,BAT之间的大战也接连上演。同时,跨界合作也不乏可见,打造人力资源生态圈也在不断被提及。通过观察,国内人力资源服务行业中的合作与收购也相对频繁。

  • 日前,中高端人才招聘服务交易平台猎上网与互联网背景调查公司i背调达成战略合作,即将上线“背景调查”业务。

  • 2016年10月11日,51社保作为唯一一家社保服务商接入阿里钉钉,为钉钉用户企业提供社保服务,助力企业更高效、更人性化地“开启有温度的工作”。

  • 2016年10月8日,锐仕方达创始人兼董事长黄小平和高端人才拍卖网站JobDeer.com创始人Easy、Summer在北京正式签署合作协议,由锐仕方达收购JobDeer(竞鹿)全部核心资产。

战略联盟的方式在易路软件的发展历程中也极其重要,易路People+与顶级企业服务商全方位开启战略合作服务模式,覆盖员工服务的全生命周期,定制化的解决方案全面提升企业、员工满意度。例如,在保险领域,和美世人力资源咨询公司进行合作;在税务方面,和安永会计师事务所进行合作;在薪酬外包领域,则和中智进行合作,在员工福利方面,与关爱通展开合作,双方在员工弹性福利及平台对接范围展开战略业务合作,通过行业内的合作,为客户提供全方面的服务。

浅谈 “羊毛出在猪身上”的商业模式

互联网思维与互联网经济下,谁掌握用户,谁得天下,如何获得海量用户呢?一靠免费,二靠产品。因此可以看到很多企业打出免费的口号,免费是一种赢得用户最有力的手段,之所以能够免费,是因为一个产品用免费获取到海量用户之后,它的边际成本趋向于零,然后再通过其他增值服务的方式赚钱,这是一种“羊毛出在猪身上”的商业模式。

在竞争激烈的人力资源服务行业,不同于针对C端的个人用户,面对的是企业客户,对于企业客户来说,免费并不是最大的卖点,而更看重产品对于企业管理的价值。因此,免费不会是一个长期的现象。产品的价值、能否解决企业的痛点,才是企业方更关注的方面,也是投资方看重的关键所在。因此当一款优秀产品的出现,总会引起投资者的青睐。易路PEOPLE +正是基于复杂薪酬运算、企业协同、客户关系管理等具有竞争壁垒的产品,不仅获得了同行业伙伴的认可,也获得资本方的再次入资。利用资本的强大动力,招兵买马,从而不断完善产品研发与现有功能,这已经成为创新企业在强敌林立的商业环境中获得快速成长的不二法则。

同时,在万众创新,人的价值被不断提升的时代,人力资源服务创业企业如雨后春笋,层出不穷,面对强敌环侍的行业竞争态势,人力资源服务机构之间的相互合作、战略联盟以及并购也极为频繁,这大多出于产品之间的互补、丰富与扩充,另一方面,通过合作或者并购其他企业,可以获得更多客户名单与流量,这也是重要的“潜在羊毛”来源。这些“潜在羊毛”,若是自己挖掘,那就是“羊毛出在羊身上”,若是由合作伙伴挖掘,就是“羊毛出在猪身上”。最后,不论是“羊毛出在羊身上”或“羊毛出在猪身上”,掌握客户才是硬道理,这也是熙熙攘攘商业世界中不变的真理。通过资本来获取高速发展的动力,进而打磨产品,同时进行产业间的整合与跨界合作,以期获取更多客户。这种以资本+产品+战略联盟的模式,不仅让人猜想,这或许是未来赢得竞争的一个方式。

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