HR告诉你：一个好的实习生是怎么样的？
文 |“归趣来嘻耶”，一个聚集“闲杂人等”的地方
荐 | E姐
实习生是廉价的劳动力
还是可塑的未来之星
全在于你自己
早在很多大V公众号看到过关于实习生是否廉价的问题争论，我个人倾向于减少对现在的“时薪多少”的判断，延迟满足感，注重自我的成长。在做招聘的这段时间接触了很多同学，始终觉得那些把“成长”先于“待遇”抛出来的同学，他看得会更长远一些。可能，人的青春这些年，最重要的就是投资自己吧。
工作几个月之后，我有一些Tips想分享。
1
“
我是希望你可以学习的
但首先是要你来工作的
”
明确请你的职责
HR在面试的时候问我：“职场和学校不一样，你能适应吗？”我的回答是“我能，而且可以很快。”
收到offer进入公司的那一刻，我的耳边似乎有个人在用沙哑的声音和我说：“嗨，欢迎来到成人世界。”
欢迎来到成人世界。
我在入职后很快便感觉到这一点。
不管是思维还是工作方式，我都必须跟着往职场上的要求转变。
我有个高中同学小白，真的很小白。她去应聘工作，一上来就理直气壮地说“我什么都不会，但是我都可以学。”结果就没通过面试啊。后来好不容易入职一家公司了，本来是想着要多学习的，但是每天繁杂琐碎的事情把她压得喘不过气来，哪有时间学习。小白和我倒苦水，说自己在公司不受用，做事又做不好，总是被领导骂，也没学到什么，就想直接辞职了。
我问她：“那你觉得怎么样才是学习到了呢？”
“可以让我有进步的啊，可以学习的啊。”
“你有进步么？”
“没有。”
“你为什么总被领导骂啊？”
“因为做的没让他满意吧。”
你看，小白在这里就是把学习当做是很大的一件事了，在她眼里，学习就必须像是在以往学生时代一样，多考了10分20分才叫学到了，拿出时间来专门上一节45分钟的课程才叫学到了。而且，她把自己的这种学习排在工作前面，一种老子过来就是来学习的，老子学好了什么都会了的感觉。
可是，职场哪有那么多时间给你专门去进行这种教一答一的学习？
首先是要做好什么，其次才是要学什么。
在职场上，当你有一份自己的工作时，你的本职应该是做好这份工作，这是最首先也是最基本的。很多HR在面试时会遇到同学说：“我什么都不会，但是我可以学。”
拜托啦同学，这句话并不能体现你的学习能力和工作决心，公司不是学校不是培训机构，要招的都是来学习的小白，那还能长久发展吗？所以，找工作、面试工作、入职后工作，都要让自己能够真正做好这份工作，这是对自己的负责，更是对公司、对工作的负责。
说可以学习、想要学习的，确实可以学习。一方面是在你入职前你可以通过真正的案例展现给HR你的学习能力，HR会通过这些去判断你的学习能力和培养潜力，而非因为一句“我什么都不会但是我可以学习”就录用。所以，确实有很多同学在入职前对某个岗位是不了解、没经验的，毕竟实习生大多都缺乏社会经验，但是此小白非彼小白啦。
另一方面，入职后的学习是隐藏在日常工作和生活中的。每个人的同理心、觉察力不同，学到的东西自然会有些区别。职场中的学习不再是像学校那样大家坐下来上课，学到了什么知识点就是什么知识点。
在这里，你要做的是工作，要学的、能学的是这一份份工作任务背后的东西，比如你在一次次设计一份数据分析表时，你的逻辑思维的锻炼；比如你在参加部门周会时，你可以去观察和学习别人的方式方法以及交流不同的想法；比如同一份文档需要打印你只打了1份而别人打了3份并且另外还做了两个电脑的备份时，你就可以学习如何考虑周全些......
有很多可学习的啊。
2
“
竭尽做好你的工作
请别留下烂摊子
”
规范化你的工作
我之前有位同事，入职三四天就离职了，没有打什么招呼离开，尤其是没有“善好后”就离开……在那随后的几天，她的mentor简直要绝望了，前期花了时间和精力在面试、培训她不说，更重要的是她已经入职了呀，接手工作了呀！那阵子每天都有很多的面试，恰好她安排了十几个面试，结果，结果就是她的mentor在之后几天帮她处理了这十几个面试安排上的问题，一个大坑啊……
所以，生而为人，请一定靠谱！
我的朋友琳曾在团队里这样解释“靠谱”二字：靠谱，就是我交给你去做一个事，OK，我把这个事告诉你了我就可以“万事大吉”了，我压根就不用担心这个事会办不好，而且就算办不好，我也绝对放心绝对信任你会把这个不太好的结果给处理好，然后，在DDL前反馈给我。
这样的定义我实在太赞同了！成为一个靠谱的人，你需要规范化自己的工作，需要竭尽努力认真地做好这个工作，过程中使用的方式方法可以出错可以不断变化，但是结果不会出错，而且你还要及时反馈和同步信息，不管怎样，不要留下烂摊子。
不要留下烂摊子，不要让人内心OS：“我自己做了都比收拾你的烂摊子省事。”
3
“
我花钱买的
不是你的无用功
”
分配好你的时间
问一句哦，你是什么导向？
以前的我，倾向于过程导向，认为做一件事更重要的是它的过程，你投入其中，你有收获有成长有价值就好了，没有必要那么注重结果。更何况，一个好的投入，大概率会导向一个好的结果。
工作以后，我发现并不是这样的，很多时候你有投入未必就能有产出，比如招聘。你投入了很多时间在里面，也确实在干着一件一件一件一件事，可是结果还是没有多少人看机会，没有多少人能最终成功offer和入职。所以，有些投入，是不是无用功？每一个环节的时间投入，是不是需要进行调整？
因此，现在的我是过程和结果并重型。
方式方法、价值意义这些过程当然重要，但是，对于工作来讲，结果也重要，不妨从结果出发，倒推来分析自己和团队需要什么样的投入，方式方法和时间需要怎样的调整。毕竟，公司花钱买的不是无用功。
4
“
我要的是你的结果
不是一句你努力做了什么
”
复盘好你的工作
这点和上面一点相似，但在这儿，我想强调分享的是总结和复盘的能力。
在职场上，当然同样受用于在校园里的学生工作上，团队交给你一个任务，当你要汇报结果时，应该先自己总结和复盘你的这份工作，再去汇报。千万千万千万不要来一句：“我做了个数据分析。”然后没有下文。分析了什么？怎么分析的？结果是什么样的？
做好总结和复盘，总结你截至现在已经做了的，基于总结的内容再复盘这些内容，并且着眼于未来。
所以，如果是一份数据分析表，你可以总结一下自己是从哪里获得源数据，是从哪几个维度和角度去分析的，分析出来的结果是什么样的等等。基于此，再跳出这个报表的数据分析结果，站在“上帝角度”复盘一下自己为何是这么做的，复盘一些做事方法和动机，复盘其结果是否达到预期等等，这些东西可以帮助你在下一次做得更好。
这些，才是你的团队需要的，更是你自己需要的。
5
“
你不要怕犯错啊
实习生试错成本很低的
”
再强化你的学习
强调：这点和第一点“我是希望你可以学习的，但首先是要你来工作的”并不冲突！
我入职前在招聘这一块也是个小白，所以刚开始工作那几天有点畏畏缩缩，工作不敢和别人请教太多，做什么大小事总要问问我的mentor可不可以。
在工作的第三天，和mentor一对一聊天时谈起这样一个状态，她说了一句话：“不用怕啊，有些你可以决定的就你自己决定，你们现在的犯错成本很低的。”
接着，又补充了一句：“你在这里可以学习增强发现问题和解决问题的能力。”
然后我就放开手脚啦，什么都OK，什么都不是问题，不会的就去网上找答案去找同事请教，可以解决的问题就自己学会解决。很快，我成为了其他同事眼中的成熟小姐姐，在适当时候帮助大家去寻找解决问题的方法，并且带了两个实习生同事入职、工作。我想，这些就是受益于之前那句话呀。
因为被信任，因为自信，因为一直在学习。
6
“
我想培养的
是你正确的职场价值观
”
培养你的职业观
我很喜欢我的工作，很喜欢和这些优秀的同事们共处。我们每周会开个1-2小时的周会，在周会上，全职同事和实习生同事总会探讨一些问题，其中讨论过最多的就是实习生的自我成长路径和全职同事对实习生的期待。
我印象深刻的是这个词——职场价值观。
他们总说，我们的成长最关键的是培养正确的职场价值观，而这也是他们最大的期许。
什么是正确的职场价值观？
比如，不设边界；比如，追求极致；比如，坦诚清晰。
什么是不正确的职场价值观？
比如，你所在的团队明争暗斗，大家对某某人必须完全尊敬必须称呼“领导”，对某某人完全不在乎，一点别的声音都不想听；比如，你瞧不起某个任务，一点都不想做，声称自己几年前早就做过这样的事了，凭什么现在要让你放低身段来做这样的事……
可能比喻得不太准确，但大概是这样了，职场价值观涉及很多内容，有机会我们可以再单独聊聊这个问题。
实习生就是廉价的劳动力吗？
未必，你可以收获很多的。
来源： 职场E姐（ Elaine_Salon)