乘客怎么看待飞机上的减塑?

在大众的印象中,航空餐食和其他机供品往往充满了塑料感。每一趟航班中,都“不可避免”地产生了很多一次性塑料垃圾。

可喜的是,我们也看到很多航空公司已经开始减塑行动,以减少飞行旅程带来的塑料污染。

倡导无塑航班的国际航企Hi Fly

图|Hi Fly

为了解乘客对民用航空公司对减塑行动的看法,摆脱塑缚开展了线上公众意见调查,共收到了229份有效答卷。

调查结果显示,受访者期待并愿意支持航空公司的减塑行动,主要观点如下:

  • 尽快并持续开展减塑行动(74.7%)

  • 航企使用碗、碟、叉、勺等循环餐具(82.5%)

  • 坐飞机使用自带饮水杯(80.8%)

  • 航企使用循环饮品杯(77.7%)

  • 水果、凉菜和面包等航空餐食不使用塑料独立包装(73.8%)

  • 日用机供品(耳机、毛毯等)使用循环包装(68%)或不使用包装(28%)

  • 建议航企增加“无需餐食”的选择功能(67.7%)

本次调查还了解了受访者对航空减塑具体行动的态度,主要结果如下表:

普遍期待: 航企进行减塑并保证卫生安全   

74.7%的受访者呼吁航空公司“尽快并持续开展减塑行动”,除了期待航空公司自身做出减塑改变之外,受访者还希望航空公司可以“向乘客宣传减塑的理念和知识”和“推出乘客减塑行动计入会员积分、机票优惠等激励措施”,为乘客提供参与航空减塑的渠道。

而对于航空公司减塑可能带来的影响,“卫生安全”是受访者最主要的顾虑因素,“机票价格提升”和“影响便利性”并列为受访者的第二大担忧。

Q
A
&

对航空公司的减塑行动,您有哪些期待和建议?

对航空公司的减塑行动,您有哪些担忧?

逾八成:接受航空公司提供循环餐具   

调查发现,对于航空公司提供循环餐具(杯子、碗、碟、叉勺等)的方式,逾80%的受访者持接受的态度。

持不能接受态度的受访者,最主要的原因是担心餐具消毒不彻底,存在卫生问题。

Q
A
&

在飞机上,航空公司向您提供可回收消毒再用的水杯/饮料杯,您的态度是?

在飞机上,航空公司为您提供可回收消毒再用的循环餐具(碗、碟、叉勺等),而不是一次性塑料餐具,您的态度是?

逾七成:接受减少航空餐食的塑料包装   

对于水果、凉菜和面包等航空餐食不使用独立塑料包装的做法,约73.8%的受访者持接受的态度。持消极态度的受访者主要担心食物卫生得不到保障,个别受访者还提出其他方面的担忧,如:餐盘式供给可能导致餐食飞洒,影响乘务员的餐食回收速度。

Q
A
&

飞机餐的小吃(如水果、凉菜、面包等)不使用塑料/保鲜膜等独立包装,您的态度是?

机供品的循环包装为乘客首选   

调查结果显示,受访乘客对毛毯、耳机等机供品使用塑料包装的需求极低。受访者最倾向于这些日用机供品“使用可循环的包装袋,比如布制”(占比67.7%),其次为:不使用包装、纸袋等非塑料一次性包装。

此外,还有部分受访者提出航空公司应鼓励乘客自带耳机和毛毯等用品。

Q
A
&

对毛毯、耳机等机供品,您期待哪些包装方式?

逾八成:愿意在飞机上使用自带水杯   

对于未来坐飞机愿意履行的减塑实践,受访者选择的前三项行动分别为:自带饮用水杯、起飞前提前选择“无需/想吃的餐食”、按需索取机供品。

具体调查结果显示,47.6%的受访者有常用自带水杯的习惯,约24.9%的受访者偶尔会使用自带水杯,而27.5%的受访者从未在飞机上使用过自带水杯。“航空公司主动提供矿泉水或水杯”、“水杯放在行李架上或托运了”以及“没有自带水杯的出行习惯”是受访者不使用自带水杯最主要的原因。

Q
A
&

将来搭乘飞机时,您愿意做的环保举措有哪些?

逾六成:愿意提前选择“无需餐食”   

近62.9%的受访者表示会在起飞前,在订票界面上选择航空公司的“无需餐食”。

有机上用餐需求的受访者,最主要的原因是搭乘飞机的时间点和时间跨度较大,其次原因是“不能提前确定是否需要餐食”和“机票钱包含了餐费”。

关于如何优化航空公司的餐食服务,受访者最期望航空公司增加”无需餐食“的选项,其次是可以自主选择需要哪些餐食。

Q
A
&

为了避免食物浪费和不必要的塑料包装垃圾,您期待航空公司针对“乘客提前选餐”增加哪些功能?

本次调查中,受访者对航空公司开展减塑行动持较积极的态度,相信在乘客的支持下,航空公司可以更快速且全面地开展相关减塑工作。

相比欧洲等一些走在减塑行动前列的航空公司,目前我国航空公司机上减塑的空间还很大。在此,摆脱塑缚也呼吁我国各大航空公司尽快制定减塑目标,并结合乘客的意愿与行动的难易度,科学、有序地开展机上的减塑工作:

  1. 减少使用一次性用品,优先选择可循环使用的饮品杯、餐具等产品,并与相关专业机构合作,解决一次性机供品及包装等问题。

  2. 优化订票、值机功能,如开设“无需餐食”及“精细化选餐”等预定、选择功能,提前和精准了解乘客需求,并按需提供机供品。

  3. 开展乘客的减塑宣传教育,并通过激励措施引导更多乘客理解和支持机上的减塑工作。

同时,每一名乘客的行动对机上减塑的成败也至关重要。

因此作为一名普通的乘客,我们也可以做到按需索取航空公司提供的服务和机供品,主动拒绝自己不需要的物品,养成携带和使用自己的饮水杯、耳机、保暖衣物(毛毯)等物品的飞行习惯。此外,我们还可以积极向航空公司提出减塑的意见和建议!

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