电商选择短信营销的原因
大家知道,在繁荣的电子商务经济下,中国诞生了很多有影响力的电商平台,比如淘宝、天猫、京东、苏宁易购、唯品会、拼多多等等。为什么众多电商选择短信营销的原因有哪些?
移动手机短信群发平台对电商的作用有以下几点:
1.收货确认提醒:
通过短信群发平台及时提醒客户确认收货,保证店铺资金的回款。同时通过收货提醒短信可向客户告知好评请求。
2.促销活动提醒:
企业做活动促销时,通过短信群发平台提醒以往店铺消费客户,精准短信发送,有助于带来较高的进店量和成交量,促销活动效果得到最大化的提高。
3.物流通知提醒:
对于订单量较大的店铺,每天询问物流信息的人一定很多,但通过移动手机短信群发平台对客户物流及时发出短信提醒,有助于客户及时了解物流动态信息,另一个方面也能给客服减轻压力,更好的服务于新进店客户人员,实现更大量的订单成交。
4.订单付提醒:
因为客户下了订单但不知为什么不付款而最终订单作废客户失去的例子比比皆是,如果在客户下单后五分钟内不付款就给客户发送一条短信通知提醒刺激客户尽快完成订单付款的话,面对订单多但付款少的问题肯定也会较少一些压力。
5.祝福通知提醒:
在逢年过节、重大天气变化、会员生日、其它节日活动等,给客户发去祝福问候短信,在很大的程度上能加大客户对企业品牌的忠诚度和好感,长久以来也能建立优质的会员关系。
赞 (0)