年轻人,你为什么喜欢去网吧?
年轻人,你为什么喜欢去网吧?
网吧发展到现在,已经有了20多年的历史,虽然受到政策,法规不断调整的影响,受到父母,教育家们的不断投诉,却依然发展壮大起来,尤其受到年轻人的喜爱,即使现在网吧数量在减少,整个中国却还有超过10万家的网吧。
在网吧里面,18-35岁的男性是上网的主力,而在这些上网的人里面,90%以上是在玩游戏,这正是社会和家长们诟病的地方:年轻人大好的青春,都被游戏耽误了,都被网吧耽误了,可现实的情况却是:几乎没有没到过网吧的男孩子。
那么,为什么年轻人喜欢到网吧上网,吸引他们的到底是什么?
网上有各种各样的分析,有的按照年龄段,有的按照职业,有的按照收入水平,不一而足,基本的结论是:网吧是最便宜的娱乐方式,是屌丝的乐园,是年轻人荷尔蒙过多,精力过剩而去发泄的地方。
看起来都很有道理,很有逻辑,也有数据的证明,但还没有抓住实质,没有抓住关键。
正合咨询通过观察和研究,把上网的顾客分成男性和女性来进行分析,从网吧中上网顾客的表现和行为来分析—为什么年轻人爱来网吧上网?一方面给家长和教育家提供另外一种思路,另一方面,也为网吧经营者提供吸引年轻人到网吧的方法。
首先说男性上网者,如果你去过网吧,就会发现,网吧的男性顾客占到网吧上网的90%左右,他们基本上都在玩游戏,三五成群,组队厮杀,或神情紧张,或严阵以待;时而亢奋,互相击掌,时而垂头丧气,低头不语。在这里,没有等级高低之分,没有金钱名利之争,不管你是谁,拼得是实力,拼得是装备,愿赌服输。
正是这帮年轻人,一旦回到现实之中,不再是游戏中的英雄和王者,而是单位的新人,小白,是家里的乖儿子,是需要遵循单位,学校,生活规则的普通人,他们也许刚刚上班,收入不高,还得忍受同事的排挤,老板的批评;他们也许面临着车贷,房贷的压力,负重前行,忍受理想和现实的差距。
而在网络的世界里,不管对面是我的老板,经理还是同事;不管对面是我的家长,还是老师,我依然可以虐你,打败你,不用去管地位的高低,年龄的大小,收入的差异,我就是我,我就是这里的王者。
在网吧里,在游戏里,这些收入不高,地位不高,平时受单位,学校规则束缚的年轻人,成了自己想成的角色,在虚拟的世界里,找到了自己的价值,成为了王者,暂时忘却了工作生活的压力,让自己得到了休息和发泄。
现实的压力有多大,在虚拟世界里的放松就有多舒畅,而网吧正是这样让年轻人减缓现实压力,获得休息和调整的地方,而且是成本最低的,还可以和朋友们一起交流和沟通,换成是你,估计你也要去。
当家长和教育者们理解了这一点,也就理解了为什么男孩子愿意去网吧,因为这里是他们娱乐和社交的地方,他们在这里放松和减压,可以更好的投入到工作和学习中;当网吧管理者了解了这一点,就要提供更好的服务给他们,给他们更多的关心,一句“你好”,一句“谢谢”,会让他们感受到尊重,虽然嘴上不说,心里却是热乎乎的。
诚然男性是网吧的主要顾客,可越来越多的女性也进入到网吧,也许是陪男朋友,也许是玩个小游戏,也许只是来追剧,可她们对于男性顾客的吸引力却是巨大的,是好网吧的重要标志。有研究表明,在网吧里,一名女性顾客可以吸引到6-7名男性顾客,如果是一位漂亮美眉,那杀伤力是呈几何级数上升的。
一个漂亮的收银妹子,可以让这个班的网费收入至少增加30%,网吧的老板和管理者都体会过,见过不少网管和收银都是妹子的网吧,经营的都还不错,网费和其他的收入都明显高于周围的网吧。
一个网吧中女性顾客的多少基本上能反映网吧的收入状况,作为网吧老板和管理者,无论营销还是服务上,都需要向女性顾客倾斜,让她们舒服和满意,你的网吧才会有更多的男性顾客来,你的收入才会不断增加。
网吧已经成为年轻人娱乐和社交的平台,无论你是男性还是女性,在这里,在虚拟的游戏世界里,你都可以找到自己,扮演在现实中无法实现的角色,我就是我,这里是我的地盘,是我做主的地方(同时提醒网吧管理者和顾客,不要过于沉迷于虚拟的世界,这只是你短暂放松的空间,我们毕竟生活在现实中)。
年轻人,你还愿意去网吧吗?欢迎在留言处分享你的观点和你的网吧故事。