网吧会员那么多,为啥顾客却很少?
网吧会员那么多,为啥顾客却很少?
最近参加了一个渠道的网吧会议,讲完我的内容后,和一帮网吧老板聊天,纷纷感慨最近的上座率不高,其中一个老板讲自己的网吧上座率还不错,说自己的会员数量超过了1万,另外的几位网吧老板表示不服,有说自己会员数量超过6万的,还有一个干网吧近20年的老板,说自己的会员数量接近20万。
网吧的会员数量在很大程度上表明了顾客对网吧的认可程度,但会员数量多未必就客流量大,上座率高,这看起来有些矛盾,但其中反映出来的问题却值得网吧老板和管理者重视。
会员数量多,一般会有三种原因造成:一种是网吧经营的时间长,累积了大量的会员;一种是网吧对会员的价格低和活动力度大,特别是在开业的时候,吸引了大量的顾客办理会员;最后一种是顾客在网吧的上网体验好,愿意成为会员。
这样看的话,就会发现会员数量多不是最重要的,有效会员的数量大,才能给网吧带来真正的客流和上座率,反过来说,网吧的上座率高是因为有效的会员数量多,而如何把网吧会员转化为有效会员才是网吧营销的关键。
正合咨询在这里给大家分享一下如何把普通会员转变为有效会员的两个步骤,希望能帮助到大家,提高上座率,增加营业额。
赞 (0)