【赏石杂谈】开店卖石的5个原则,建议你也看看!
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从一无所知的赏石小白,到被身边的亲朋好友裹挟着带上了玩石之路;从惊喜地收藏了第一块石头,到后来一发不可收拾的家中堆满奇石;从开始摆摊设点卖石头,到后来找门面、交房租、开店经营,相信很多石商们都经过了这样一个过程。
玩石是轻松愉快的,赏石是宁静优雅的,但是卖石却是充满坎坷的,尤其是开店卖石,必须坚持5个原则,生意才能做得风生水起。
1、坚持学习,让自己成为行家高手!
作为一个石商,想要将自己的奇石推销出去,必须坚持学习各科知识,了解奇石产地、种类、等级、硬度、密度、成分、结构、特征等一系列的自然科学知识;了解奇石命名、赋诗、赏析等文学历史知识;了解奇石配座、搭配、组合、摄影等艺术美学知识。
只有商家成为了行家高手,才能超人的眼光,进货才能吸引人;才能回答顾客提出的所有问题,让人心服口服地崇拜你;才能让顾客相信你的推荐,欣欣然接受你的建议。
2、保持联络,新货上架要及时告知!
作为一个石商,手头一定要有一群老客户,无论他们有多久没有进店买石头,你都要和他们保持联系, 没事时找一些奇石的话题和他们闲聊,进货后发一些美石的照片对他们“诱惑”,特殊的日子发送祝福对他们问候。
除了聊石头,你也要关心他们感兴趣的话题,经常为他们朋友圈点赞,成为每一个顾客信任和依赖的朋友。
3、宾客相待,新老顾客要一视同仁!
商家开店一定要做到热情大方,来的都是客,无论买不买石头,都是因为爱石才会踏进你的店门,作为有着共同兴趣爱好的玩石之人,我们一定要宾客相待,新老顾客一视同仁。
其实做到这些并不难,只要我们从心中把每一个进店的客户都当作自己的兄弟姐妹,不坑骗、不欺生、不杀熟,以真诚一心换取一片深情。
4、价格合理,不要随意报价引争议!
顾客买石头只有三个要求:一要石美、二要人好、三要价格合理。作为一个奇石卖家一要眼光好,会进货;二要性格好,会做人;三要价格合理,会定价。
奇石定价不是一件容易的事,它涉及到对奇石品质的鉴赏、等级的划分、市场行情的影响等各方面因素,奇石价格定高了有价无市,价格定低了降低了档次,因此合理定价是销售的关键。
同时,商家不能在不同的人面前随便报价,不要认为富人来了价格就报高些,尽量把利润提高到最大化,这种见人报价的方法是极不可取的,时间长了只会自断财路。
5、懂得让利,不要太过于斤斤计较!
在奇石销售中,相信商家们都遇到过这样的情况,很多顾客在看中石头后,无论你开价高低,他们都要讨价还价,似乎最后定价必须是自己说了算,这样才能显示“顾客是上帝”。
在这种情况下,作为商家不要太计较,只有顾客还价不是太离谱,我们可以心平气和地把价格适当地讨回来一些,讨价还价的过程商家态度不能太强硬,适当地让利,才能让顾客觉得你很厚道,下次买石时还会再来。
开店卖石的5个原则,建议你也看看!无论是否能排上用场,能可以在经营中作为参考,您说呢?
原创:石信风
编辑:小头
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