一次售后

电动牙刷充满电后，

调整刷牙模式的灯一直胡乱闪，

直到把电耗光。

先百度，

百度太多广告了。

后知乎，

知乎里都是大神，

各种暴力拆机的视频。

翻了下说明书和保修卡，

打400。

400说拿着购物小票去售后维修就可以了，

我说太久了，

小票都褪色看不清了啊，

（其实是丢了，时间太久，谁留那个啊）

当时也没开发票，

购物记录可以吗？

400说不行，

必须要小票。

我说哦，

那我找找。

然后找微信和支付宝的记录，

超级顺利。

百度收款方，

发邮件给百度出来的地址。

我说，请问产品出了点问题需要售后，

凭消费记录可以提供当时的发票吗？

第二天，

打电话给售后，

（前一天打400的时候太晚了）

说了问题，

然后问没有小票可以售后嘛，

小姐姐非常温柔，

她说你先来，

看看能不能修。

同时收到了回复，

邮件里躺着电子发票。

到了售后，

小姐姐说我们检测一下。

我在前台等了一会儿，

然后，

小姐姐拿出一张表让我签字，

然后给了我一个新的。

太顺利了吧，

加上打完400后的睡觉时间，

一共不到16个小时。