职场丨那些文字功底好的人,是如何甩你几条街的?
by Cédric Abt
在机关工作的时间越久,越是知道文字功底对一个人的职场路径影响有多大。
其实也不单单是在机关,但凡在职场,都须练就文字功,毕竟所有的沟通汇报最终都要通过文字进行呈现。
古人说见字如见人,那时,只是对一个人的字体从美观和力道上加以判定。
如今,很少亲笔书信了,基本都靠电脑代劳,但是文本所反映的问题,一点也没有减少,反而更多了。
别人要通过你的文案来判定你的专业水平、逻辑表达、用词遣句,这都是思想的具体表现。
01
我有一个同事A,普通院校中文系,毕业后进入了一家央企,从事行政职能工作,主要负责文字材料的撰写。
自从入职起,他有幸每年参与公司两会工作报告的编撰工作。他坦言,每次写完报告内心都有汹涌而来的成就感,感受着公司这一路走来成长蜕变的点点滴滴,回想起来就像是一个大师。
撰写报告,一方面,让他高屋建瓴的通会公司的发展定位、战略布局;另一方面,报告最终都要报公司主要领导核定,与公司核心人物有密切接触,对公司的发展也有了更深一层的认知。
2014年,我刚刚通过社招进入这家央企的时候,他还只是某个部门的小科员一枚。
这家单位2013年重组,管理基础薄弱,战略规划、组织机构、规章制度等一些列系统工程都有待建设。A同事所在的部门正好统筹负责这些工作,因为文字功底好,所有的统稿就由他来负责。
那段时间,公司主要领导亲自牵头,同事A天天抱着笔记本在会议室负责码字。
2014年出战略思路、2015年出规章制度。那年,公司规章制度先后在集团获管理创新奖,刊登国家级期刊,载入两学一做手册。同年,他也因此被推荐为集团最佳文明职工。
经过两年的时间,他的公文水平在整个公司范围内都得到了认可。大家每每提起文字功底,都会说A同事是公司的一支笔。
他因为文字功扎实出彩在职场顺风顺水。2014年,升为部门主管;2015年,升为高级主管;2016年,升为部门副主任。
也有同事议论,难道仅仅凭着文字功底好就能够在职场平步青云吗?我的回答非常肯定:是的。
文字不仅仅是如何堆砌辞藻,写出一篇漂亮的文章那么简单。在动笔之前,需要大量的专业积淀;过程中,需要理清脉络逻辑。
如果要写一份投资方案,而你不懂投资专业,也不熟悉投资业务流程,更不知道要把控哪些关键环节和主要矛盾,可想而知,你的报告根本无从输出。
我后来才知道,A同事经常看上级公司及公司领导的各种讲话,学习规章制度,订阅专业资讯专栏等等,而且,在其他领导有需求,找他帮忙写材料的时候也是来者不拒。
你看,文字功底好带来的边际效应到底有多大?往往产生1+1=N的效果。
02
我刚刚参加工作的第一个年头,正式上第一个项目的时候,内心也是没了底气,虽然我平时也算是个爱写写画画的人,但是真正到了独立输出报告的关键时候,心里也是打鼓。
那时候,我就因为文字功夫不是很好,吃过一些亏,但是我现在感谢那个时候的经历,让我了解到在职场,无论是什么岗位,什么职务,都对文字功有很高的要求。
那时,我们基本保持每天晚上加班的节奏。一天,项目经理说,晚上大家把各自手上的工作汇总一下,集体研究讨论。我的内心充满了各种担忧。
果然,到过我的材料的时候,我说的结结巴巴,文字也是逻辑不通,不能自圆其说,更何况还有被挑拣出来的错别字。我站在投影幕布前方,希望突然地震,或者山崩地裂,我就可以逃离这样的尴尬场面。
然而一切都没有发生,我仍然要坚持汇报自己的模块。会后,项目经理说了我至今都不能忘记的话:
“项目上,文字所展现的材料,就是我们公司的企业名片,是咨询公司专业性的重要体现,一旦有一个错别字,即使你的方案很好,客户对你的印象分也会瞬间拉到谷底,甚至有可能没了听汇报的心情,需要推倒重来。
其实,文字是针对管理诊断给出管理建议的具体体现,要有逻辑、有层次、有内涵,表达要通顺流畅。”
后来,经理安排CC姐指导我的工作,她专业非常好,特别认真负责。我把当天做好的片子交给她,她在片子上画出需要修正的地方,并且在旁边给出非常明确的改进建议,大到管理方向,小到逻辑用词。
经历过这个项目,我也好像突然开窍了,知道咨询是什么,也成为一名在公司深受欢迎的咨询顾问。
再后来,一切都似乎显得顺理成章。
03
2014年,我在职场的那一跳,又是对我价值观的严重抨击。
我离开咨询进入企业后,自认为文字功底可以,在写的第一份报告被领导退回要求重新核定格式后再行反馈的时候,我内心有一种很强烈的抗拒,不自然的流露出来。
当时,我真的是忽视了自己角色转换需要我做出一些改变。
我以前在咨询做的好,咨询那套标准和模式却不一定适合企业。况且每个企业都有自己的公文标准,即使我按照咨询标准排版的再好看再完美,都不能符合领导的心意。
正因为这样,一个不符合公司公文格式的公文,领导甚至都没有心思看上一眼,我也是我很久一段时间才有了的恍然大悟。
而在当时,我只是顾着自己文案内容的价值,殊不知,这是一个看脸的社会,如果没有一张漂亮的脸蛋,谁又会想去探究你内在的品质呢?
直到现在,如果有一份行文格式不符标准的公文放在我的办公桌上,我看也不看内容,就立马会打回去让重新来做。
所以,文字功底好,不在于一成不变,要善于学习,也要善于根据环境做好应对。
04
可是,这一切在我另外一个同事Q那里却完全不同。
Q当年也是公司刚刚重组的时候,通过专项人才引进进入公司的,专职某个模块。
后来,公司进行组织结构调整,Q换了专业,完全进入到了一个陌生的管理领域,这倒不是问题的关键,问题的关键是自从换了部门之后,他从此在公司就变得沉默了,甚至后来,他所在部门领导的反馈就是差评。
我了解到,无论领导安排的什么工作,他所出的各种材料都是漏洞百出,不能自圆其说,逻辑关系混乱,语言文字不通。而且一件简单的事情,却往往都能表达的很复杂,也可以说是拥有奇妙能力了。
后来,我推荐过芭芭拉·明托的《金字塔原理》,以及《结构思考力》方面的书给他,但是,我并没有看到任何改变,在数以万计的气恼中,我深深的理解了他的那位领导的苦恼。
但是,自此以后,他给所有深度接触过同事的印象就是无逻辑、文字差,而他自己也并没有因为自己的这种处境而努力的去做出很大的改变。
在职场中,一旦固有印象形成,再想要去推翻认知重塑形象,就会显得异常艰难。
况且,没有自知的人呢?
因此,我们在职场的第一步就应该树立好自己的良好形象,而文字就是我们的首张名片,不要亲手毁了它。
05
前段时间去参加了一个培训班,培训中有很多研讨课题,需要分组进行讨论,成稿进行成果共享。
我们组里有个同学,当他口语谈论的时候总是头头是道,可每每落到纸上就有了非常大的落差,真可谓:满肚子的蝴蝶,飞不到纸上。
我记得我们领导之前跟我说过我有一位同事K,在汇报工作的时候口若悬河,逻辑严谨,用词平稳,但每每落到方案上就成了另外一套东西。
于是,领导就要求这位同事,把向领导口头汇报的内容用录音笔录下来,按照录音整理就可以了。
K同事按照这样的方式训练了一段时间以后,果然有成效。他现在已经是一名优秀的项目经理了。
你看,文字功底的优劣其实还是重在练习,没有人天生就化身神童。况且,公文的撰写和美文还有所区别,公文并不需要华丽的辞藻,逻辑严谨、语句通顺就很好。
可是就是这么简单的要求,很多人都不能够做到。
06
当今职场,文字已经成为最具有价值的竞争力了。
无论在机关工作,还是在其他任何行业,写作无疑都是我们这一生应该精进技能的必须选项,而且是所有必须选项里面的首要选项,越早开始,越少早弯路,越早弯道超车。
全球经管类书《重来》里这么写道:如果你要从一堆人中决定出一个职位的合适人选,雇那个写作最厉害的人。
写作是最低成本,最高效率,最能让别人认可你专业能力的一种方式。所有的沟通,最后都要通过文字进行表达和传输。
祝大家都能有一个好笔头。
上篇:一切与成长有关