谈判的艺术 第七章

第七章 复杂谈判之前先研究应对之道：多层级、多边和多元文化谈判
在这些复杂谈判中，无论是利益方、谈判流程还是沟通方式都较普通谈判有着更特殊的要求。本章针对复杂谈判的特征，强调了诸多不可忽视的关系，让你从容应对复杂谈判。
多层级谈判
多边谈判
多元文化谈判