剪电线的套路
现在的很多套路,大叔实在是看不懂,但又有很多事,大家一遍骂着,一遍就火了。
相信不少人都猜到了,大叔说的就是“宅代洗CEO剪短学校电线获取订单”的事,当然还有此事的信源方“铅笔道”。
随着前几年的创业潮,有一段时间大家都在聊创业公司怎么做公关,大叔也跟风写过几篇。比如某创业领袖就曾说过“愿意把最后一块钱花在公关上”这样博眼球的话,实际上,后来其公司也火了,竟然是因为其新招的一个PR经理写了一篇常人无法理解的文章。
当然,不可否认的是,公关的价值在如今被重新审视,这是大叔这样的公关从业者所高兴的,但随之而来的一些事情,比如从撕逼到造假,创业公司的公关一再拉低了整个行业的底线。怎么办呢?凉拌!
今天的感慨有点多,聊回“宅代洗”这件事。
大叔简单说一下事情的经过:昨天,号称创业者融资首发阵地的自媒体“铅笔道”头条发布了一篇题为《融资1千万 他是大学生的洗衣工 14道工序洗净99%衣物 覆盖1500所高校》的文章。文中介绍,“宅代洗”创始人郭超宇在进入校园洗涤市场时,为了推广自己的接单平台,把一所高校自动洗衣机的电源线剪短了,“四天在宿舍楼没法洗衣,逼着他们用一下'宅代洗’。”
就是因为这样一段采访的描述,“宅代洗”据说昨夜在朋友圈刷屏了,创始人郭超宇成为口诛笔伐的对象,其脖子上也架上了道德枷锁。
出了这么大的一个危机公关事件,大家都期待着当事人的回应。今天凌晨4点06分,粉丝仅有713个(截至2016年8月31日20点)的宅代洗官方微博发表了声明。全文如下:
网友的评论说明的一些问题:
@财经网:你们真不要脸
@向小田:一封不开评论的道歉信。诚意可见一斑。
@坑爹堂:这几句话说得傻逼透了。总之根据郭总您说的,现状就这么几种可能,必居其一:1、你们剪电线推销产品了;2、没剪电线,但是你身为CEO甚至都不知道自己公司里每个人都在干啥;3、没剪电线,但是你居然把自己的公关团队卖了。
@鄭峻: 第一种可能:真剪了,人品实在差,这样的公司不值得信任;第二种可能,瞎编的,这都能胡扯,这样的公司不值得信任。以及,不开评论的道歉不值得相信。
@曼卿本尊:自己洗不干净,就卖了自家公关,这CEO不仅没文化,还没脸没皮!好好洗洗自己良心吧!
大叔看到阑夕等大号都评论了此事,该骂的都骂了,大叔换个角度聊聊:为什么会有这个事?
1、自媒体的自由撕破了传统媒体的坚守。
自媒体是没有采编机制和审核机制,也就是说,很多时候,一篇文章从写到编再到发,很可能是一个人做的,而且可能是一个实习生独立完成的。自媒体,顾名思义自由表达观点,但在传统媒体,是有一套完善的采编机制的,从选题确认,到记者采访,再到编辑,再到版面负责人,再到值班总编,还有校对和打样,所以,比如某地方报纸在标题上写错一个字都会成为笑柄,就是这个原因。一套成熟的采编机制不仅是保证文章质量的基础,更是一家媒体的立命之本。
如今,自媒体的自由撕破了传统媒体的坚守。所以,我们看到了一篇企业融资的新闻里面,竟然提到了其CEO带头犯法(据说剪电线属于破坏公共物品)的内容。其实,自媒体这样类似的问题,发生过很多次,当然,有大有小。以大叔为例,以前在新闻网站工作,大叔写的文章如果被发现错别字是要扣钱的,现在写自媒体,管他呢。
大叔看到“铅笔道”也发了声明,大意是自己被欺骗了,很无辜的样子。当然,也承认了其采编流程的漏洞。
2、社交媒体的碎片化和信息的沙漠化打破了公关传播体系的套路。
其实这个观点也早就有了,社交媒体时代,所有信息都是碎片化的,但其实又很多,像一个人走进了沙漠,根本找不到方向。所以,传统的公关传播体系也随之改变,每一次公关传播事件都想吸引大众的眼球。昨天有幸和江南春聊天,他提了三个传播方法论:1、和国家重大事件一起出现;2、出现在人们必经的场景里。(第3条大叔忘记了,你看,自媒体写稿多随意)总之,按照江总的观点,品牌想引爆,要么有背景,要么有钱。显然,都不适合创业公司。
所以,各种幺蛾子来了,比如撕逼,你骂我,我骂你,然后咱俩都火了。比如参加节目口出狂言,大家都骂我,我也火了。不走寻常路搏出位成为创业公司一夜出名的一条捷径。大叔曾经说过一点,在社交媒体,普通用户吐槽的力量非常大,现在,这种吐槽力被不少创业公司在利用,关注度可能是有了,然后呢?
3、某某某拉低了所有人的底线,以后怎么办呢?
王宝强离婚事件,刚发生的那几天,几乎10亿人民都在讨论(上到90岁,下到14岁),大家一开始觉得这事情太绝了,竟然有如此狗血的剧情,后来你慢慢会发现,这样的事其实挺多的,你的底线也越来越低。然后呢?然后我们讨论着,转发着,骂着,下载着假的抓奸视频,然后骂得更大……谁是演员,谁是观众,已经分不清楚了。
最后回到“宅代洗”这个事件上,你觉得剪电线这事到底是不是真的,还重要吗?