咪蒙道歉信里的“公关道”

万能的大叔 的 第1061 篇原创文章

本文没有大叔的点评

今早，大叔发了一个朋友圈：“比咪蒙还可怕的，是一堆人写咪蒙”。

我没有用“骂”，因为先是一群人骂，又一群人挺，又一堆人骂骂咪蒙的人，统称为“写”，但不少人认为“蹭”更合适。

大叔的一位朋友留言：“一边骂人，一边蹭热度，目前只有大叔没有趁火打劫。”

其实真没有，我回复他：“主要是这几天没空和前几年骂多了。”

翻了一下，大叔第一篇批咪蒙的文章发在2016年，当时，她因为和实习生的口水战，我建议她去学点公关，她还在留言区回复了。

每次批，都有人留言说大叔“蹭热度”，有些不理智的用户留言骂得很难听。

现在来看，如果当初咪蒙真的听进去大叔的建议，这个道歉信可能写得会更……

是的，咪蒙在今天上午道歉了。

按照惯例，大叔应该站在公关专业人士的角度，分析一下这篇声明写得好与坏。但大叔认为，这事不应该讨论“术”，而更应该关注“道”，公关的道就是价值观。

那么问题来了，怎么感受“公关道”呢？

大叔提供一个办法，就是搜集读者的感受，毕竟，如果道歉信是写给公众看的，那我们有必要去了解大家看完之后的感受，并且可以倒过来分析。

所以，大叔把这个问题，发在朋友圈和微信群里的，也在微博上做了简单搜集。

以下是41位网友对咪蒙道歉信的看法：

（排名随机，网名隐去部分）

@菜*：弃卒保帅。

@欧*：我感觉他们团队可以愉快地度假2个月了。

@杨**：炫耀年假两个月。

@徐**：只是过年去了

@闪闪**：被迫的，之后该发啥发啥，毕竟市场有需求。

@平**：看不到诚意，模板+口号。

@jacky：反正过年放假，休息几天刚好。

@fung：可以专心拍电影了。

@凌*：可以理解为春节放假2个月吗？

@毛**：不愧为媒体出身，嗅觉敏感，自宫以求生。

@李**：认错，讨饶，自残一个价值相对低的微博，只求微信号还能保住，很有策略。

@小雨：自己主动停，总比平台封强。

@曹**：求生欲很强。

@Yanni：说明微博公开不好混，微信比较容易行骗。

@朱**：为啥要道歉呢？

@烟雨：赶紧挂狗头保命。

@maggie：正好放长假去嗨

@邢*：求生欲。

@李**：骨子里的价值观靠两个月整改是扳不回来的

@jessie：想放长假了

@*伟嘉：度假

@祝*：现在怂还有机会。

@chirs：道歉就好了，封号就过分了。毕竟那帮被收智商税的，该收收还得收，咪蒙不收别人收。

@温**：去年也是，一出事就停更，正好又是年假。

@木头：中心思想概括题·咪蒙道歉信：1. 我们具体犯了什么错误，模糊化带过好惹，反正警察蜀黍已经点过名惹；2. 我们决定关停微博、停更公众号且只停更2个月（毕竟还得接广告讨生活，至于我们停更到底是主动还是被动，你们自己理解吧）；3. 能力越大责任越大，我们这样有影响力的大号往后要多传播正能量。

@船*：有个卵用。

@liza：有种感觉是“其实我也没啥错，反正春节了顺便放个假”

@花*：这只不过是个权益之策而已。预料到封号，才会选择先发制人，致死地而后生的策略。

@蒋**：咪蒙靠价值观走钢丝火起来，然后转情感博主，现在自己不搞价值观了，让下面的人搞价值观等火起来再转，这模式挺好的，可惜没和主团队分割清楚被抓了。

@daisy：咪蒙那个不是腾讯处罚的两个月吗 怎么变他们自己主动决定的结果用来惩罚自己？

@苏**：这道歉信，与头条当时弃段子保头条与抖音差不多性质，看的是长远

@啊噗：她是害怕了，之前封号还可以开小号再来，现在封号连小号都不让开了。。她是不是还在筹备电影来的？

@框少：这个放假理由很棒。

以下为微博网友转发留言的部分摘选：

@来去之间：被喷跑了

@午后狂睡：真的忏悔就关掉微信号了，微博号可没微信号赚钱，两个月当放春节假了。

@客官不要急: “微信团队放个长假，微博用户不好骗还是溜吧”