足疗店越开越多，可为什么赚钱的越来越少？

随着养生观念的兴起，足疗店是越开越多，赚钱的却越来越少，究竟是什么原因导致了这种结果的出现？今天我们就一起来盘点一下足疗店经营中首先要搞清楚的九个问题。

1、弄不清楚自己的核心客户是谁

只知道进门是客，客来客去皆为流水客，培育不了忠诚客户，客户忠诚度极低。

2、不清楚客户对哪些足疗项目感兴趣

如果你的足疗项目不对顾客胃口，顾客自然不再上门。

3、只在乎提成

足疗师只对新客户笑脸相迎，对老客户缺乏关心和尊重，怠慢顾客，最后，备受冷落的老客户渐渐远离足疗店。

4、足疗师技术不过硬

客户多次体验后感觉不明显，甚至产生反效果，影响足疗店声誉。

5、店面形象不佳，店内卫生状况差

顾客进入店内感到不适，不愿久留。

6、店里人才素质参差不齐

很多足疗店老板为了节省培训时间和成本，直接给新人培训几天即上岗，不正规、不专业的足疗师，造成顾客感觉不舒服不专业，带来投诉。

7、缺乏客户定位

要么不关心顾客的反馈意见，要么盲目听信个别客户的意见，最终失去原有的老顾客。

8、足疗店不懂得客户管理

店内从来不建客户档案，足疗师只凭面孔记人，等意识到客户好久没来时，客人早已成了别家的座上宾。

9、促销活动只会一味的抄袭和模仿

不求创新，只懂和竞争对手打价格战。顾客对相同相似的促销活动见得多了就会产生疲软，不愿再了解足疗店的任何项目，对足疗店产生抗拒心理。

永远记住：拓客不是通过搞活动“一战定乾坤”，而是应该天天做、周周做、月月做、年年做，人人做！只有这样，才会有持续稳定的优质客源成交。