钢贸商如何玩转互联网挣大钱?

聊城市东方巨业物资有限公司是聊城市众多钢贸企业中资历最老的一家,董事长周生云从1994年就只身一人来到北京投身钢材市场。

聊城市东方巨业物资有限公司董事长    周生云

那时的他,只是钢材市场的一个新兵,当时公司正急需一批特定钢材,而北京只有一家钢厂生产。他二话没说就带了几十万现金去了北京这家钢厂订货。当时北京这家钢厂很痛快的收了定金签下订单。可不料周生云回去后,左等右等就是等不到这批货到位。

周生云着急了,这批货是要运到山东德州的一个工程项目上去,所有的材料和人工都已经到期,可是这批货却迟迟不到位,眼看工期将近迫在眉睫,周生云心急火燎的 来到这家钢厂找到负责人询问情况。才得知,原来钢货迟迟不到位的原因是这家钢厂看到他们的订单并不大,就把新产出的钢材紧着大单客户供货了,把小订单一直往后排才造成了这种情况。

周生云不乐意了,一个如此大规模的企业怎么可以如此没有信誉,通过找他们领导的几次谈判,最终在最后一刻准时把钢材送到了工程现场,免于后面一系列的损失。事情至此,周总也深刻认识到一个问题:企业的诚信是多么的重要!这也是他从建厂至今一直遵循的一个重要的原则。

顾 客是上帝,一个企业的服务优良也直接决定企业的成败。周董不仅注重诚信问题,同时对于客户的服务也是十分到位。作为一家钢贸企业,物流跟踪也是客户不容忽视的服务之一。在东方巨业,他们有专门的人员从发货,运输以及货物到达都会进行货物的物流跟踪和客户实时进行电话沟通。让客户可以安心的处理其他事情。这么多年的业务积累,东方巨业一直以来本着“以客户为中心、以质量为核心、长期坚持互惠互利”的经营方针,热情的服务,以最优惠的价格回报客户,赢得了越来越多的新老客户的信赖。

从我们与他的交谈中了解到,周董特别感谢中钢网,正是因为中钢网上提供的采购信息,让周董抓住机会,促成了几笔大单,这也让他对中钢网更加认可和看好。

现在周董通过中钢网的平台接触到了更多的新客户,中钢网让他看到了电子商务平台给传统的钢管行业带来的新的希望。或许他不是最早和互联网接触的一批钢铁精英,但是他的公司一定是和互联网、中钢网平台结合最好的企业。他对中钢网发展的美好前景充满十足的信心,也相信东方巨业和中钢网的完美结合能够在2016 年迈上一个新台阶!最后,周生云希望一直以来坚信的人生格言分享给大家:事业艰辛,书铺路;征途有难,志为梯!

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