为什么开会时领导让大家往前坐,而员工却往远处坐?小事透露人性

公司里今天上午开了个职工代表大会,本来参会的就才30人左右,但这个会议室却能容纳60人左右。
领导进入会场后,发现许多代表都稀稀拉拉坐在后排,前三排基本都被腾空了位置没人坐。
于是领导发脾气了,要求后排的代表都必须把前排坐满,否则谁不往前坐开会时就让谁上台来发言。
看到领导很生气的样子,大家才很不情愿地往前坐。
实际上这种现象在很多公司都会遇到,尤其是开大会的场合或者培训的时候,多数人都喜欢坐后排而不是坐前排。
那么对这种现象,我们该如何理解呢?
一、“枪打出头鸟”的传统心理
我们中国人有句古话,叫做“枪打出头鸟”。
所以无论在什么场合,不做出头的那个人总是相对安全的。
而这种心态反映在会议培训等场合,就是选座位的差别,自己坐在第一排更容易被领导点名回答问题或者关注到。
反之,选择坐在后排的话,从目光扫视的角度也不会第一个被看到,安全系数显然更高。
我看到过国外心理学的一些报道,说大部分人还是偏内向更多一些,即使某些场合或身份下会有外向的一面。
一旦有的选择,宁可不要让事情“麻烦”到自己更好。
也许你口头还不会愿意承认,可真到了那些场合中,身体就不自觉地坐到了后排上去。
二、方便自己接听电话或者中途离开
关于员工喜欢坐在后排的问题,我曾经和几位业务同事交流过。
其中有人给我的解释是:“平时业务繁忙,客户随时会电话来找我,坐在前排的话若跑出去接电话容易干扰秩序,怕领导对我不满意。”
对这个理由,我觉得可以部分理解。
首先,要看会议或者培训的性质,假如非常重要,那么公司应提前明确参会的要求,比如把手机静音或者振动;假如不是非常重要,管理者也应该宽容员工能中途离开接听工作电话的行为。
毕竟任何一家公司,都以盈利为导向,员工参加会议并不一定非要发言或者做记录。
其次,站在员工的角度,其个人业务关系到切身利益,得罪一个重要客户的代价是多少次会议都无法弥补的。
然后,会议时间很久的话。还可能有人因为上厕所的需要也得中途离开场地,这就属于正常的行为。
那么,如何最大限度解决这种两难的问题呢?
我觉得会议或培训组织者最好可以提前发出通知,让员工能够安排手头的工作;同时,告知员工什么样的行为可以中途离场,让他们甩掉心理的包袱。
三、等级观念影响,认为前排是领导坐
在一些国企或体制内单位,开大会的时候通常前排都是摆了领导的桌牌,员工都会很自觉地避开这个区域。
形成了习惯以后,员工们都会往后去坐,免得占了领导的位置尴尬。
这样的心理也是我们中国人常见的“等级观念”影响,觉得职场上都是根据职务级别来坐位置的。
而且这种现象和企业自身的文化风格也有关联,官僚式文化的单位一般坐位置比较有讲究,什么样级别的员工就坐什么地方;市场式文化的单位则不太注重等级观念,比如美团的王兴当年的办公室还和员工一起坐在大开间,完全不介意这点。
那么针对不同的情况,我认为领导也没必要非得让员工坐到前排来才行,除非平时这家公司的文化就这样平等、自由,上下级之间的界限不明显。
否则一边强调等级差异,另一边又要求员工坐到前排来是比较奇怪的。
四、对内容不感兴趣
我以前在国企工作过多年,发现一个很有趣的现象:但凡务虚的会议,员工喜欢坐到后排,大概是他们都讨厌听领导讲那些鸡汤式的话;而和工作内容紧密相关的会议,员工相对就坐得更加靠前一些。
所以,作为管理者也应该正视到这个问题,毕竟那才是人性真实的反映,而不是刻意表演给领导看。
平时可以减少一些缺乏实际意义的会议,多增加一些对员工业务和成长有帮助的会议,这样才能使他们更加自觉坐到前排来听。
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