指责定律,不可不知
文 | 鱼白 十点签约作者 十点读书 1周前
心理学上有个现象,叫指责定律。它说的是当我们用一个手指去指责别人时,别忘了有三个手指正指向自己。指责别人总是轻而易举,反省自己,却困难重重。
《孟子》中有句话说得好:行有不得,反求诸己。碰到问题时,先不要轻易指责他人,反思一下自己有没有做错的地方,再修正自我,这才是做人该有的修养。
1---越无能,越喜欢指责别人
知乎上有人提问:为什么人们总是喜欢指责别人?其中有个高赞回答说:因为指责别人无能,比指责自己无能要容易得多。深以为然。
我认识一对夫妻。丈夫是一家公司的销售员,平时怕吃苦,贪图安逸,不去开拓新客户,就想着维持现有的几个老客户。结果,今年一场疫情,这些老客户的订单锐减,他因业绩指标达不到,成了末位淘汰的员工。公司找他约谈,他先是抱怨经济不景气,然后又怪领导不支持他的工作,最后赌气回到家。一进门,妻子正在厨房做饭,年幼的孩子则坐在客厅的地上哇哇大哭,玩具杂物撒得到处都是。丈夫冲到厨房里就开始数落妻子:“一天天的不上班,怎么连个孩子都照顾不好?你看看家里乱的,真是没用。”妻子听完,委屈地直掉泪,客厅是她刚收拾好的,转眼被孩子又弄乱了,她带了一天孩子,刚买菜回来,拖着疲惫的身躯还要忙活晚饭。这些辛苦不被看见也就算了,还被丈夫莫名指责。她不知道的是,丈夫自己工作没做好,却把怨气撒到妻子身上,让妻子替自己的无能买单。
生活中,类似的场景有很多。公司里那个无能的上司,总是最会骂下属的。婚姻里那个不作为的男人,最喜欢指责妻子什么都做不好。还有的人,自己很自卑,面对比自己优秀的朋友,总觉得朋友在炫耀,从而怪罪朋友自大,对自己不友善。
当一个人越无能,越爱指责他人。老子说过:大道之行,不责于人。不要轻易去指责一个人,有时候,问题的根儿长在自己身上。
网上有个故事。一位太太总是抱怨她的邻居懒惰,洗衣服不干净,晾晒的衣服上都有斑点。直到一天,她的朋友细心地发现,她家窗户上沾了一块污渍,擦掉污渍后,这位太太再看对面女人的衣服,每件都洗得洁白干净。原来,脏的不是别人的衣服,是自家的玻璃。
王阳明说过,不要去议论他人的是非,但凡当你想要指责别人时,就把它当作一个大私欲,除去才行。一个人,要是看不清事情的本质,总是习惯性指责他人,以此彰显自己的高人一等,这就是一种毛病,一定要改。
2---不知他人苦,莫去指责他人
鲁迅说过,人类的悲欢并不相通。没有相同的经历,我们无法感知他人的情绪,也无法做出正确的评判。不知他人苦,就别随意指责他人。
美国某医院发生了这样一件事。一位医生接到手术电话后,以最快的速度赶到医院。焦急等待的男子看到医生来了,情绪失控地大叫起来:“你怎么现在才来?你不知道我儿子正处在危险中吗?你一点责任心都没有!”医生并未生气,只是平静地告诉男子:“很抱歉,刚才我不在医院,接到电话就马上赶来了,您冷静一下。”男子不依不饶地说:“冷静,你让我怎么冷静?如果手术室里躺的是你的儿子,你能冷静吗?如果你的儿子现在死了,你会怎样?”医生面色微动,但他还是礼貌地回复说:“我会默诵《圣经》为儿子祈祷。”
说完,他走进了手术室。几个小时后,手术顺利完成,医生走出来对男子说:“谢天谢地,你的儿子得救了!”不等男子回复,他就匆忙离开,让男子有问题就去找护士。男子觉得医生真傲慢,就对身边的护士抱怨起来,护士却默默流泪了。她对男子说:“昨天,医生的儿子在一起交通事故中不幸身亡,我们叫他来为你的儿子做手术的时候,他正在去殡仪馆的路上,现在,他救活了你的儿子,要赶去完成他儿子的葬礼。”
男子听完,沉默了。
很多时候,我们并不知道他人遭遇过什么,所以不要凭借自己的喜好,自以为是,大加责难。这世上多的是我们不知道的事,保持沉默,不轻易指责,就是最好的态度。
高中时,一个外地转学来的男生成了我的同桌。他沉默寡言,独来独往,令人诧异的是,他的一只耳朵上,总是带着一个女式的金耳环。在当时来说,他这种装扮简直是特大新闻,同学们都嘲笑他女人气,还骂他变态。
班主任得知后,狠狠批评了我们。原来,男生的妈妈很早就去世了,这只耳环是妈妈留给他的唯一念想。很多事情,我们只知其一,不知其二,既然如此,我们又有什么资格去指责他人呢?学会对不清楚的事情闭嘴,少点恶意指责,是做人最基本的修养。
3---换位思考,停止指责
克鲁泡特金在《互助论》中说:只有互助性强的生物群才能生存,对人类而言,换位思考是互助的前提。
有一个寓言故事。
一头猪、一只绵羊和一头奶牛,被牧人关在同一个畜栏里。一天,牧人将猪从畜栏里捉了出去,猪就大声号叫,强烈地挣扎反抗。绵羊和奶牛讨厌猪的嚎叫,于是就骂猪,抱怨它叫声太大,太吵人。它们对猪说:“我们也经常被牧人捉出去,都没像你这样大呼小叫的。”猪回答说:“捉你们和捉我完全是两回事,牧人捉你们,只是拿你们的羊毛和乳汁,但是捉我出去,却是要我的命啊!”
羊和牛没有站在猪的立场看问题,它们不知道猪被抓走的命运,和它们是截然不同的。每个人有自己的立场,只会关注自己的得失,却忘记了换位思考。做人的狭隘和傲慢就在于,我们总拿自己的看法和经历,去评价他人,甚至指责他人。
殊不知,不是所有鱼都生活在同一片海里。大家的命运和遭遇是千差万别的。在开口指责前,不妨换位思考一下。多想想别人的经历,多体谅他人的难处和不易,我们才能更加宽容,善待他人。
在一辆火车上,有一个醉汉醉醺醺的,走路横冲直撞,冲撞了很多乘客。一个小女孩看到醉汉,就问妈妈,他是坏人吗?妈妈告诉女儿:不,他只是不开心。妈妈在醉汉身上,看到过去的自己,她也曾因为心情烦躁,脾气失控,酗酒醉酒,做过伤害他人的事情。醉汉想必也是遇到了人生中难以逾越的沟坎,才会借酒消愁,一个人在火车上晃荡。
所以,这位妈妈选择理解他,不去指责。这就是换位思考的结果。当我们懂得换个角度看问题,站在对方立场想事情,我们就不会轻易抱怨,随意指责。付出善意,才能收获温暖。
4---善待他人,就是善待自己
在指责别人之前,先反省自己。真正有本事的人,不会花时间去指责别人,贬低别人。不轻易指责,我们要做到这两点:
第一,学会自省。有问题先反省自己,多从自身找原因,修正自己,让自己成为更完善的人。第二,换位思考。即便我们没错,也不要轻易指责他人。试着换位思考,体谅对方的难处和不易,多一份宽容和理解。
别忘了,当我们伸出手指去指责他人时,却有三根手指正指向自己。指责他人,伤人更伤己。有人曾问泰戈尔三个问题:第一,世界上什么最容易?第二,世界上什么最难?第三,世界上什么最伟大?
泰戈尔的回答是:指责别人最容易,认识自己最难,爱最伟大。愿你我都能有这份认知和修养,多看清自己,少指责他人。用理解和善良,收获一份美好的人际关系。会说话,不但是智慧,更是一种修养。