求助！遇到这样的个案，社工该怎么办？
出品 | 社工客（ID：shegongke）
作者 | JingJing
最近，小客收到这样一则求助私信：
小客你好，我本科学的是社会工作。我身边有个案，但是以我的能力解决不了。
目前情况是案主父母关系破裂，现在和母亲住在一起，外祖母一家重男轻女严重，总是说儿子什么的。外加母亲严厉斥责加打过案主。导致现在案主情绪激动，有轻生念头，对世界绝望了。觉得大人的世界是脏的。
我写了一下简单的预估，希望通过社工客平台得到大家的建议。谢谢！
姓名：王晗（化名）
性别：女
年龄：12周岁
职务：小学六年级
王晗品德优良，个性独立，看待世界悲观，消极。心智比较“早熟”。有轻微轻生的念头——厌世。对于父母关系不是太好。
王晗悲观看待世界是父母离异，缺少对孩子关爱加外祖母重男轻女观念导致的主要因素。
个体生理发展角度来看，王晗一出生就没有受到外祖母一家的认可，总会张口闭口叫儿子。这种情况对于王晗来讲世界是黑暗的，消极的。她认为大人的世界是恶心肮脏的。
并且外加在小学三年级的时候父母第一次离异，这给幼小的心灵带来首次伤害。那时王晗是和“后妈”生活在一起，生母不明在哪。后，父母复婚，王晗才和母亲生活在一起。
但是好景不长，父母的第二次离异给王晗带来了二次伤害。这就使得王晗对这个世界彻底的绝望。
王晗与同学聊天记录
父母离异，各自建立新家庭父。父母有各自稳定工作。目前和母亲同住。外祖母一家重男轻女观念严重，张口闭口叫儿子。
并总对王晗说“你怎么不是一个男孩”在王晗出生时候看到是女孩就不高兴。平时母亲不怎么管理孩子。
在今年过生日当天，打了王晗一巴掌，并说出“我忍你半年了，我怎么就把你生出来了，你不能活就别活了，死远点” 平时父亲总叫王晗“儿子”。
父亲每周末回来看王晗，父母对王晗可能过多的只是关注了从物质条件的角度满足孩子的需求，对于孩子的内心的感受和想法，父母了解的不多；对于王晗从出生到现在外祖母一家对王晗的态度，父母没有在意太多，没有引起足够的重视。
忽略了王晗内心的想法，缺乏对孩子的关爱。母亲过多对孩子严惩，父亲对于孩子宠溺，两种态度交叉、并存的方式存在。
1、学校系统中的优势：老师对于学生管教较认真，对学生学习认真负责。并通过微信及时和家长沟通学生的成绩。
2、学校系统可能存在的功能不足：教师虽对学生学习方面认真负责，但对于学生生活方面缺乏关心。并且未能引起老师足够的重视。
情况尚不明确，没有深入了解。
声明：本文仅代表作者观点，不代表社工客平台立场。
希望大家可以在留言帮帮这位新社工，毕竟你不经意间的一句话，可能就会挽救一个12岁的孩子。