新社工如何快速解读项目？ | 社工课

 出品 | 社工客（ID：shegongke）

作者 | 第三季原创作者·高伟芬

    单位 | 厦门市集美区欣立社工服务中心

写项目书的社工不是执行项目的社工，项目社工换人了……项目运作过程中，这样的事故难免发生。新社工刚到一个项目，怎么快速有效的解读项目呢？我总结成“一问二看三联四理”。

一问（口）

项目的购买方是谁？购买这类型项目的出发点是为了服务什么人群、为了改善/解决什么样的社会问题？

例如，针对社区书院项目，购买方是文明办，对社区书院的功能定位是：“将社区书院建设成“有品质、有特色、有活力、有实效”的精神文化阵地，打造成厦门市基层社区治理的展示平台、文化建设和以德治市的基础性平台。”

这本质上是要求社区书院创新社区治理方式，带动居民参与，建设有共同文化认同的社区。

二看（眼）

及时跟原社工交接好原有的工作材料、社区关系、项目进度等事宜，主动要求原社工带领去拜访社区书记两委等关键人物。

受限于机构交接文书，可能有些事宜没有罗列的那么清楚，但是新社工需要快速消化所交接的工作材料，对不理解的地方主动提出来，对含糊的地方要求原社工补充完整，尽量做到就算项目换人，但是项目顶层设计、项目进度依然能够照常运作下去。

三联（手）

一方面，新社工要根据原社工提供的关键人物（社区两委、镇街对接人、服务对象、居民代表、社团骨干、志愿者骨干、重要合作方），及时去拜访，沟通项目社工的更换不影响原有的互动和合作，做好关系维护。

另一方面，要听听他们心里对项目的评价、他们对项目的期待、他们的需求有无变化，将案头的材料变成生动的人物表达储存进大脑。

四理（心）

新社工可以结合项目方案书、原社工对项目的规划、项目购买方的要求、服务对象的需求、社区关键人物的想法，带着项目团队再次梳理项目，明确项目目标、项目重点工作，借助思维导图做规划，制作大事记图、甘特图等，做好项目的下一步打算。

值得注意的是，在做项目的任务包拆解、任务包的活动化拆解时，注意检查任务包和活动都要能够回应项目目标，透过它们的完成能够实现项目目标。

对项目的解读需要口到眼到手到心到，运作项目也是如此。愿每一位社工人都不忘初心、坚守使命，在自己的岗位上发光发热！

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小客说：

新社工刚到一个项目，怎么快速有效的解读项目呢？用小妙招“一问二看三联四理”试试~