从“美术生”到“社工人”:我在康宁医院的所见所闻...

出品 | 社工客(ID:shegongke)

作者 | 杨华懿

    单位 | 山西省社会福利精神康宁医院

在山西省社会福利精神康宁医院社工部工作半年多,作为一名美术专业出身的“准社会工作者”,我看到许多的“疯癫”,听到许多的故事,亲历了许多的康复,更见证了诸多家属在漫长陪伴过程中的无奈与坚强。作为一名非科班出身的工作人员,随着时间的推移,我的认识在改变,感受在加深,并且越来越清楚地感受到社会工作的重要性以及做好一名社会工作者的不易。

初次见面 建立关系

与患者建立关系就是我工作过程中的第一道坎。我刚去临床心理科时,与医护人员及患者较为陌生,在跟随医生查房、查看患者病历后,我便慢慢着手了解患者的基本情况。

由于自己性格内向,不善言辞,刚开始感觉并不太会与患者及家属沟通,再加上缺乏明确的访谈目的和框架,因此常常感到吃力尴尬,经常是询问患者基本情况后便开始“尬聊”。

好在临床心理科社工基础较好,再加上护士们的推介和我们亮眼的蓝衣服,患者对社工都很热情,每次见面主动打招呼问候,频繁的沟通也让我一点一点接触并了解这个群体。

陪伴相知 共同成长

小张年龄和我一样大,但他每次都称呼我为“老杨”,在我刚去康复科的时候,会向我热情介绍其他患者,带我参观康复科各类活动室,并善意提醒我“某某患者不稳定,你最好离他远一些”,甚至将自己零食分享给我(虽然我不能接受他的零食)。我也会和他分享最近的新闻,和他一起讨论疫情,讨论娱乐新闻,讨论找对象的标准……

在我们谈论这些内容的时候,我看到他眼中满是闪烁着对未来的期待。我也很坦诚地告诉他,出院的事情需要医生根据病情情况与家属商议后决定,但在医院治疗的这段时间,我会尽可能地多和他沟通交流,多支持鼓励,一点一点用“生命影响生命”,让他的住院生活多一些温暖和快乐。

临床心理科李姐非常喜欢和我以及小武(太原科技大学社会工作专业实习生)一起聊天,有时到了饭点也不去吃饭,她开玩笑地说:“我要和你们多待一会儿,等你们下班了,我再吃饭,不然就浪费时间了。”

在小组活动创作数字油画时,由于画幅的笔触精细,需要很大的耐心,我们便和她一起动笔,并找来短时间可以完成的雪花画手工,发动病友鼓励她坚持完成。

她的肩颈因常年玩手机很僵硬,总是不舒服,我便经常帮她按摩,并在网上学习锻炼肩颈的动作,教给她和她妈妈。在工作之余,一有空便拉着她做操,在做操一段时间后,她说肩膀舒服了很多,后主动提出一起做操,并坚持至今。从被动邀请到主动参加,看着她一点一滴的改变,我有一种被肯定的感觉。

受益匪浅 满载而行

在临床心理科的这段时间,我知道了所谓的“建立专业关系”,不是像书本上那样社会工作者和来访者一问一答,在近似理想化友好的访谈中建立专业关系,而是社会工作者对患者点滴关心和关注中自然而然建立的,有了良好的关系做基础,患者才有可能对社会工作者敞开心扉,并在不断的接触中一点一滴发生改变。

在康宁工作的半年多时间,见证了许多患者从发病到康复的过程,有的半个月初见效果就匆忙回家,但隔不到10天便再次入院;有的很想回家但谨遵医嘱,坚持巩固康复回家;有的则在这里住了几年甚至几十年。

与患者深度接触后,知道了他们的故事,了解了他们的处境,非常想助他们一臂之力,但我们不是无所不能的,很多事情帮不上什么忙。但在点滴的陪伴与支持中,看到患者的好转、改变、眼中有了希望,便深感欣慰。

我慢慢地喜欢上了这个职业,沉迷其中而乐此不疲,在帮助别人解决问题的同时也是自我审视的一个过程。“助人自助,完善自我”,我发现在助人的同时,自己最大的收获是变得充实和快乐,有幸福感。

回过头来审视自己的成长经历,发现过去所遭受的那些挫折其实也是一种资源,是—笔财富,它能够让我体会生活中那些善良、真诚的价值。我对父母、对他人、对事情、对生活的感受和体验发生了方向性的改变,我焕然发现,拥有健康身心的重要性,我很愿意用社工的知识、技能引导他人积极的改变,并以这种方式来警醒自己生命的价值和意义。

生命本身就是一盘内容丰富的菜肴,而我的工作就是这道菜肴里的主料,用心体味,所有的相遇都将成为生的喜悦,所有的经历都将有滋有味。

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