天睿:如何保护好你的客户?

每日写一篇文章的第1年234

天睿:帮你在天津买到合适的房子

在前几天我写了一篇关于看经验总结的文章当中。

我提到了一个非常中关键的点。

那就是我们一定要保护好自己的客户。

什么意思呢?

因为我们来客户其中有一个途径叫做切户

也就是切其他中介的客户。

其实,房地产这个行业竞争是非常激烈的。

就我所在的天津河西区新八大里商圈当中,中介不下六七家。

在客户有限的情况下,竞争会非常激烈。

所以,从其他中介手中切到客户,便成为一个获得客户来源的途径。

所以,如何保护自己手中的客户不被其他中介的人切,就显得非常重要了。

所以,今天给大家简单分享一下我自己在保护客户方面的经验。

经验一:找人陪看

在条件允许的情况下,我个人建议最好找一个同事与你一起陪客户去看房。

你是带看,同事是陪看。

两个人一起陪客户看房,

一是可以更好的给客户良好的服务体验。

二是两个人可以互相盯着,看看周围有没有有没有其他中介准备切我们客户。

一个人保护能力总是有限的,多找找朋友,合作一下是一个不错的选择。

经验二:尽量带客户走没中介的道

我们带客户肯定要是去看房的。

而在看房的过程当中,最容易出现问题,就是被其他中介的人给看到,然后一直守着我们,准备切户。

为了防止这种现象出现。

我们要主动挑选道路,尽量走哪些没有中介的路,就算没得选,也得挑选中介少的道路。

要不然你想一想。

当着其他中介面带着客户去看房。

这不就等于直接告诉他,我这边有客户,你可以来切我的客户。

所以能避免与其他中介碰面就避免。

不能避免,你要尽量少与其他中介见面。

否则的话,如果你的客户被人切走了,再被人给成交了,只能称之为自作自受。

经验三:护送客户要到终点

还有一个非常重要的点,就是我们要懂得护送客户。

当客户看完房之后。

很多中介走一段路就与客户分开了。

而这个时间点则是切户最好的时间。

所以,为了避免被人切户的现象出现。

当客户看完房之后,我们尽量将它护送到终点。

客户开车来了,我们把他护送到车上,不要让其他中介抢了与客户见面的机会。

如果不能做到这一点。

那么我们就要将客户护送到一个周围没有中介地方,在分开。

不要给其他同行机会。

随时注意观察四周,有没有同行?

不要嫌麻烦,这一切所有动作都是为了防止自己被人切户。

好的,上方分享的3点经验是我亲身经验体验之后的经验总结。

希望对你有一定的帮助。

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