四月瑜伽回顾
四月瑜伽回顾
这个月的是深度实践了瑜伽,终于有机会去代课了,而且上来就是私教课,非常感谢董姐给我的机会。的确是选择大于努力,多听人劝还是好啊,验证了当初梁兵大姐给我的建议,当时深感有道理,但是没有切实的执行,其实当时也能看的清形式,但是不知道如何去和董姐建立连接,所以只能和蒋老师在一块学习瑜伽。
无论是选择和谁做什么吧,我永远都要做到利他,真诚的为别人做事,把事情做好。这也是我能得到蒋老师喜爱,董姐也愿意把很多机会给我的原因吧。
“选择大于努力”,真的是太对了,这个月在拉伽的实践让我飞速成长,也接受住了市场的考验,和董姐和拉伽也有了更深的连接。对自己的规划也变得更加清晰,上课逐渐变得很上手,除了验证自己所学的理论知识,还在不断的探索自己的代课风格。这是一个好的平台,而且我以后在拉伽肯定还会有更大的发展,所以一定要变得热爱这个品牌,从今天开始思考的格局要上升到如何维护拉伽这个品牌的高度上来,不再是如何把自己的一节瑜伽课上好,要多思考如何让所有的员工都能上好一节瑜伽课。
真的是要感谢蒋老师,对我很真诚,也愿意传授我很多瑜伽知识以及瑜伽的一些见闻,只不过他的格局真的很小,在思想上和他学不到太深的东西了。也要感谢他离开拉伽,离开深圳,我才有机会一上来就接触私教,并且一次试课就成功开卡。如果他还在深圳我也不可能有这样的机会,这件事简直是我腾飞的起点,也幸亏他没有太多的主见吧,想起一出是一出,差点把我带偏。所有的一切都是机缘巧合,其实从这段时间的接触来看,即使和他一起创业我也不可能获得什么利益,他没有任何主见,一切都是他的爱人做主,而他的爱人格局太小了,我跟他们不可能有很大成长。所有的这一切都是阴差阳错,让我在这个四月收获满满。
这个月虽然上课不多,但是进步很快,这也算是沉浸式的实践了,除了上瑜伽课,每天的学习也都是有关运动健康的,边理论边实践,还是比较有心得的。但是领导力如何锻炼是一个头疼的事情,不过现在也有点头绪了,其实就是多表达吧,每次上课、下课都要多和会员交流,先获得会员的喜爱,占据主动权。
如何把露露也鼓励的正能量,爱学习,让她的业务能突飞猛进是关键,是验证我领导力的一小步。证明的唯一途径就是谈单成功率,上课口碑,关于上课口碑的话可以引导性的让会员去选择。谈单成功率还是靠她自己的成长了,我好像没有什么能力去帮助她,或者有什么技巧传授给她,因为我也没有什么实践。所以以后我也要深度参与谈单,从大课会员中挖掘私教,练习自己的表达能力。其实最大的障碍还是价格的问题,我要时刻提醒自己我值这个价格,我的客单价正常在一千元,要先在自己的心底里种下这个价值的种子。自己都不信的话如何取得别人的信任,而且我的原则就是价格一定要统一,设置一个底线。不通过低价获得的客户才能体现真的本事,所以如何说到客户的心坎,我需要多练习,每一次谈单失败做总结,然后在找朋友模拟,还原场景还一种方式去谈。一定要多做,努力干不会被亏待的。
环境也是影响一个人成长的关键,我现在很积极正能量,相信我也能为现在这个龙军店带来更积极的环境,慢慢的影响露露。能把她带的更积极,更灵活,而且业务更棒,那对待其他的人就更简单了。所以我要充满耐心,不断的给她鼓励,好好的培养她。也要记住我这不是付出,我们这是共赢的局面。所以以后多研究她的心理,让她习惯学习。以后心理学、商业书籍也要多读,这也是边理论边实践的过程。
那么说到对客户,我认为是我的责任心打动了客户,其实业务的衡量标准是很难量化的,只要会员觉得累,身体出汗就是有感觉,有效果。再加上正向的语言引导即使不会上课也一样得到会员的喜爱,就像我的第一个瑜伽老师,对会员更多的是心理上的慰藉。但更持久的还是责任心,这个只有感受,一次有感受以后就会带着更多的认同感练习。很开心,上了几次大课,就得到了两位会员的喜爱,证明我的业务水平还是可以的。但是我认为更多的是责任心,我会认真关注每一位会员,记住她们每一个人的身体状况、练习特点,后面我也要更加认真,记下每一位的名字,是记在笔记本上,在她们每次进门就开始关心,谈论他们的身体,给一点接下来的练习注意事项。一定要记下每一位的特点,节日或者来的少了就给予提醒和关心。这个事情马上去落实,记下每一位会员每周练习的次数,还有每位会员的身体特点,每次都补充一点,相信最后会有一套完整的会员信息系统,没准还能落实到全部拉伽的门店呢。
相信这样做能和会员建立很强的连接,即使没有私教开发,年卡会员也是比较划算的,至少能做到瑜伽馆的盈亏平衡。所以重要的还是要维护好会员关系,维护好老客户,她们才是瑜伽馆持久下去的保障,而且还能靠她们拉新介绍。
所以总结下来的根本就是和会员建立更深层的连接,用心去经营每一位客户,让她们依赖瑜伽,来瑜伽馆上课成为生活习惯。就像广场舞大妈的广场一样,不仅仅是跳广场舞了,更是一种精神上的寄托。如果把瑜伽馆做成这个水平就算是成功了,不过我现在的描绘仅仅是“蓝图”,没有实践,所以我要马上动起来,实践起来,加油。
因为这个总结是分开写的,所以在昨天(27号)上完瑜伽课的时候感觉还是不够,上课没有感觉,课堂气氛都没有感觉,总之一切都没有达到自己想要的感觉,但是这种感觉又是什么感觉呢,我也不知道。难道瑜伽课的气氛就是这么严肃、沉闷吗,新会员来上瑜伽课会很别扭,这是我作为一个会员的经验,刚开始会有很强的抗拒心理去练习,所以如何让会员一进教室就能放下所有戒备呢,也好难。以前就有过这个思考,而现在的实践也没有找到突破的方法。
但是看到市场上的瑜伽课都是这样,老师上面讲,演示,下面的会员跟着做,并且有一定的下场辅助。但是这个辅助也很难照顾到每一位会员,人少的时候还好,但是人多的时候怎么去辅导呢?当然也有一定的方法,捡重点的去辅助。我仍然想创新,但是创新很难,普遍的感觉新会员看到新老师心理上会有障碍,但是熟悉了之后就会非常轻松,难道就要遵循这个规律吗?如何让新会员进来一下子就很喜欢呢?老师需要如何表达,其实我的开场白需要重新排练了,不能太随意。每次开场就应该自我介绍,介绍这节课的主题,需要练习到的部位,练习的注意事项,一定要写下来!以后的课切忌不能随意了。
回顾一下这个月最大的教训还是拍照,口头协定不可信!这个其实就很早知道了,只不过每次怪自己没有足够的议价权,明显的甲方是大,我只能被别人牵着鼻子,关于后面的拍照其实也是一个饼,所以千万不要有太高的期待了。无论任何时候都不要有太多期待,只要是口头协定都要留个底线,不管对方怎么说都要坚持自己的原则。该说不的就坚决的不!当然也不能怪任何人,其实我也经常打嘴炮、过嘴瘾,去随意承诺别人,给别人画饼。从我的心理来看,当时说的时候都是诚意满满的,只不过事后变数太多,剧情很难按照自己期望的发展。也就是说开始的承诺我们都是非常好心,而且是充满真诚的,在自己认知范围内这就是有很好的发展蓝图,只是后续有了变故而已。
所以说,面对别人对我的画饼,千万不要抱怨对方瞎吹。而是要让自己清醒一点,深刻明白口头承诺没有任何效力,无论对方是在画饼还是在真诚的帮助,我都要坚持自己的底线,有自己的独立思想。毕竟做朋友不是一锤子买卖,细水长流,做好利他,做到双赢。一切都要从双赢的立场去思考问题。
还有就是和瑜伽圈子的交流,目前来说只是的小小的瑜伽教练,还没有机会和很多大咖交流,仅仅是和一线的瑜伽老师交流,其实没有什么提升的,最多也就是业务的提升吧,但是有机会还是要多和不同的人交流,即使是一线教练也能研究他们的心理,对以后管理会有很大帮助。比如现在瑜伽馆的露露,在别人眼中可能是不够好,我要多考虑如何把她激励的慢慢变得积极向上,爱学习,再没有任何权力制约她的情况下,完全靠我的嘴炮、实际行动影响到她那就证明我是一个好的领导了。因为她在我认识的人中还是比较难改变的了,我一定要保持耐心,不断督促她多学习。
这个月回顾就这样吧,进步很快,但是永不满足,希望下个月能有更多的机会等待我,一定要努力抓住机会啊。