别着急下判断【尚新丽】

生活就像是品尝制作不够稳定的怪味胡豆,你难以预测刚刚摆到面前的,是偏甜还是偏辣。

你经历颇多,世事不惑,对很多事情都有把握。但,这是真的吗?

电商双11狂欢节后的第三天,我收到了盼望已久的快递。

这盼望,可不是从11月11日0点付款后才开始的。早在淘宝6.18活动的时候,我就盯上了这把樱粉色活动转椅。临近双11,终于确定,它真的在搞特价。商家搞活动,有便宜不占王八蛋。果断下手。

拆箱,取件。一,二,三,四。怎么只有四个配件?看着有点少啊,感觉拼凑不成椅子。活动转椅,至少得有最底下的轮子吧。轮子呢?

取出说明书粗略一看,发现果然不对。除了轮子,椅座下的气压棒也没有,螺丝和安装工具,更没有。

我简直要火冒三丈。网购十好几年,第一次这么失败!价钱打折,配件数量他们也打折?装箱质量怎么把关的?质量是企业的生命线,这都不在乎,他们还在乎啥?怪不得便宜这么多,这是骗钱来了吧?

之前,孩子她爸帮忙去拿快递的时候嘀咕:家里这么多椅子,都挺好的,干嘛又买一个。

我怎么怼他的?“等你拿回来,我弄好,你就知道我为啥买了!”

现在呢?我的尊严和面子呢?不,不对。我的椅子呢?

气归气,事情还得往下走,马上在淘宝上联系卖家客服。客服居然还不错,让我拍视频传给她,看看缺啥,她马上安排补发。

好吧。人谁无过?过而能改,善莫大焉。

想想吧,网上售后可是个良心活。商家如果拒不承认配货不全,我好像也没什么能耐伸冤。好在我给人家反映问题时,很讲礼貌,刻意压下火气,显得一幅通情达理的样子:“生意兴隆难免出错,是好事,补救一下就好啦。”

话说得不冲,别人也好接受,这不,人家痛快给补货了。

所以说,遇事不能急着发脾气。当你火气上头想要发飙时,不妨先深吸几口气再说。良言一句三冬暖,恶言半句六月寒。

最近莫名其妙的事情好像有点多。没过几天,上班发现办公室的几个花瓶里,多了一些干花。说是干花也不对,像是干枯的细树枝。一撮一撮,不知道谁插花瓶里的。挨挨簇簇呆头呆脑地支楞在一起,看起来没什么美感。说直接一点,非“丑也”二字,不能形容。

去年冬天,倒是有同事在窗台上花瓶里插了几株树枝,叶子一片也没,留有一些小小的红球球,枝干疏斜横逸,错落有致,看起来很有意境,有一种神秘寂寥美。

可是,人家随意插一些枯枝,挺美;不代表咱弄几捆树枝,也会美啊?跟东施效颦之类的字眼连在一起,有点尴尬呢。

摇摇头,真是没法说。即使有法说,咱也不说。何必做个扫兴精?给别人面子,就是给自己面子。遇事留一线,日后好相见。谁能保证自己做事永远无可挑剔,绝对得体?

晚上到家正好收快递,发现被我寄予厚望的配件到了。周华健《明天就要嫁给你了》的旋律在我脑中响起:“今天就要组装好啦,今天就要组装好啦~”

一,二,……?再三扒拉,没啦?轮子和气压棒到了,螺丝和安装工具呢?安装工具没有也就算了,没螺丝,我怎么把它们对到一起?

哎哟我去,翻来覆去确认,还真没!

世间好物不坚牢,彩云易散琉璃脆。我美满的希望的肥皂泡,只坚持了不到一分钟,就这么“噗”地一声被戳破了。

嘿,商家是看我好说话还是怎么地,这是摸中我脉门了不成?一而再,再而三的?老虎不发威,你当我是病猫啊?!

垃圾商家,就冲这丢三落四的劲头,用脚趾头想想,也知道他们的椅子肯定不咋样。我得找他们的事,并且,一定给差评!

马上告诉客服,他们又漏发配件了。在我的差评威胁几乎冲口而出时,客服表示,他们会立刻,马上,要多快有多快,再次给我补发剩下的配件。

我有点见不得别人及时努力纠错的诚恳。另外,还有什么好办法?退货吗?合着我白出钱白期待白折腾一回,还得倒贴退货的运费?骑虎难下。接着等吧我。

气温骤降,窗外已经很是冷了,办公室的空调开始吐热送暖。

某天一踏入办公室,突然看见,原先那几瓶不起眼或者说丑陋的树枝,上面居然开始点缀着粉紫色的小花!

什么?!它们不是枯枝?是一种花?一种叫做“干枝杜鹃”的花?一种只需要有一瓶清水,温度适宜时就会绽放的花!

原来如此!果然,没有调查就没有发言权。我说呢,同事们审美能力都挺强,不至于觉得一捆捆干柴插花瓶里美得很。原来是我孤陋寡闻,原汁原味土包子一个。

工作间隙,我围着那美美的杜鹃花,好好地左看右看了几番。美!我最爱的粉紫色!美就一个字,我可以说多次!

好事似乎总是喜欢扎堆。晚上,我买的椅子终于正式可以安装了。

我爸年轻时在空军曾经修过飞机,我多少遗传了些修东西的天赋。不就是照着说明书整一下?小意思,不在话下。

悉悉索索一番忙碌,只剩搬起椅子上半部分,和气压棒安在一起。可是,安不上!好像型号不配套。难道发错货了?

我的心起起落落,像是燃烧着一把火。这火,时而被劝慰着微弱到可以忽略不计,时而自下而上一股脑蹿去,简直要使我的头发竖将起来。

要气炸了,要气炸了。可再一再二,不可再三再四!垃圾!退货,倒贴也退货!我立刻质问店家,并强烈要求退货。如果是当面沟通,我感觉唾沫星子一定已经喷在了店家脸上。

客服赶紧发了安装视频过来,让参考看看哪里可能出问题。

仔细看看,哦,我安装方法不对。椅子座位下面有两个圆筒,功能各异,应该对住最中间的那个,然后再安在一起。

成品终于完工。结实,灵活,漂亮,是卖家秀里的样子,是我喜欢的模样。

在劳动成果上缓缓坐了下来, “不经历风雨,怎能见彩虹”  “宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”  “轻易得到的,不容易被珍惜”  “事非经过不知难”  似弹幕般从脑中划过,我感觉自己突然像是个饱经沧桑的大佬。

拿起手机,准备买束干枝杜鹃慰劳下自己。特价不到20元,60枝,听起来蛮划算。

结账前,先上百度搜搜这花的介绍,对它多些了解,省得只会说“美!好美!好美啊”。等孩子回来了,也好给她科普一把。见多识广,不是比较好么?没条件,咱可以创造条件。

“干枝杜鹃,准确说是兴安杜鹃,因为出售的时候看起来像枯枝一样,所以商家就起了个名字叫干枝杜鹃。”

“兴安杜鹃生长缓慢,一年仅长10厘米,被采伐后恢复时间较长,一般需要近十年。”

“有人为了牟利,在冬天乱采乱伐,因此,兴安杜鹃野生资源破坏严重,已对生态景观造成巨大伤害。当地政府下发了《关于禁止采集和销售兴安杜鹃的通知》,许多环保人士也呼吁抵制干枝杜鹃。”

算了,没有买卖就没有伤害,不买了。保护环境,从我做起。如果以后有成规模的、可持续经营的人工种植,再说吧。

诶,人生真是处处有惊喜,最近我体验了一波三折、跌宕起伏、好事多磨、柳暗花明,也收获了一些特别的感悟呢:

事有不谐,别着急下判断,等一等你再看。就事论事,给对方一个机会,多些容错之量,或许你会有惊喜。

对陌生事物,要保持好奇心,别随意站在精神制高点上质疑别人;要保持求知欲,事实或许会与你的表层认知形成逆转。

最后,别高估自己定力,道理懂很多,事到头上还是会气不过。以后遇事沉不住气也没关系,大不了再敲打敲打自己。

【作者简介】:尚新丽,在郑州的林州人,税务工作者。喜欢文字,爱好阅读,雅俗均赏,手不释卷。宁可一月无肉,不可一日无书。

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