《管理者的“下一步”手册》免费下载

很难相信，许多人仅仅在几个月前就改变了做生意和生活的方式。在人们的记忆中，所谓的“新常态”将是一个远程工作、在家学习、远离社交、尽所能保护自己和家人的健康和健康的时代。

现在，全国各地的企业都在开始营业或制定重新开业的计划。那会是什么样的呢?将如何重置自己的行为和习惯？能重振经济，同时保持为保护自己所做的一切吗?

每个企业和员工都必须用自己独特的方式来解决这些问题。但是，也有共同之处。态度、政策和程序的改变对于我们所说的“下一个常态”的三大支柱——个人、他或她的影响以及工作场所社区是必要的。

在接下来的时间里，你可能会被要求扮演一些重要的角色。作为一名经理，您需要关注当前的问题，如业务连续性、危机响应、安全和遵从性。作为一名领导者，你会利用自己的韧性、敏捷性和同情心。而且，作为一个战略家，你必须预测未来，分享愿景，并帮助你的团队和组织适应。

我们还不知道接下来的时间会是什么样子。但是，当我们重新定义它并建立一个更安全、更高效的下一个常态时，我们可以共同努力。

在新世界中管理人员

比以往任何时候都更重要的是，当你和你的员工处理流动的、不断变化的工作情况时，你的领导技能将变得更有价值。在准备让至少一部分团队成员重返工作岗位时，有几个问题你需要考虑。

谁将决定你的员工需求?

与人力资源部门紧密合作，建立明确的政策和程序。例如……

·会先联系前员工吗?

·前员工会回到他们以前的工资水平和福利水平吗?

·疫情后初期，招聘或重新招聘的流程是什么?

·你能容纳愿意继续远程工作的员工吗?

以下是关于下次入职培训和重新培训的建议。

你将如何管理异地和异地的团队成员?

您最近的远程管理经验现在将很好地为您服务。但对许多经理人来说，这些混合团队将是一个新的挑战。随着大流行期间业务优先事项的转变，许多工作人员的责任被重新界定。有些人已经进入了新的岗位或角色。大流行后回归的团队可能已经不是几个月前的团队了。

从创建团队章程开始。该文档阐明了团队如何运作的重要指导原则。在小组会议中发展它，以鼓励每个人的理解和认同。

·设定明确的目标、标准、期望和约定规则

·确保开放和彻底的沟通——这是混合团队的关键

·只要有可能，用交谈代替写电子邮件

·当你必须写作时，建立电子邮件标准

·定义团队成员何时应该沟通并期待回应

·让每个人参与团队沟通和决策

·保持开放和包容，创造归属感

困难时期如何支持你的员工？

·完全理解他们的情绪

·如果他们想讨论已经发生的事情，给他们这样的机会

·寻求人力资源和员工福利方面的支持

·表彰现有员工的贡献

·让员工参与组建新团队，帮助他们重新投入并集中精力