变质食品、破损座位、舱顶漏水!飞伦敦的英航头等舱居然是这待遇…英国明星夫妇上网大肆吐槽

花小蜜

太阳系科普精灵

10月5日,乘坐英国航空头等舱、享受“豪华服务”的旅客贾维斯·马科斯,在单张机票4000英镑的长途飞行中,“震惊”于飞机上恶劣的条件。在他和夫人从美洲飞抵伦敦后,立即发帖讨伐:

37岁的贾维斯·马科斯坐头等舱

从美洲飞往大伦敦的过程中

经历了一系列可怕的问题

他对英航头等舱不卫生的环境感到震惊

机舱顶部一直在漏水滴下来

座位和盖板都不干净

当他拿到发给他和女友的食物时

更是气得发视频大呼上当

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头等舱大佬拍片吐槽英国航空

一名英国航空公司的头等舱乘客,在买了价值4000英镑的两张票后,被航班上“不可接受”的可怕条件“吓坏”了,他抵达伦敦后,发帖敦促其他旅客一起与航空公司交涉。

37岁的贾维斯·马科斯和他33岁的女友卡马拉·哈丁坐头等舱从北美洲的墨西哥城飞往伦敦,意料之外的是,他经历了“令人震惊的糟糕”服务——包括天顶上在滴水,面前的托盘上还有难以抹去的“粘性液体”。

气急败坏的马科斯,称这11小时的旅行,是他今年往返欧美过程中在飞机上有过的“最糟糕的经历”。

马科斯在他的TikTok账户上发布了一段自己经历的视频,公开嘲弄英国航空公司,并将空调漏水比作阿航飞机上曾发生过的“机上淋浴”。

自2011年英国航空公司与西班牙伊比利亚航空公司合并以来,尤其近年来,英航由于缺钱而不断裁员、外加臭名昭著的IT崩溃,以及航班上的技术问题,导致英航变得越来越“不那么高雅”……而头等舱马科斯的证词,会不会成为压垮英国航空公司的最后一场公关灾难呢?

马科斯拍到了正在从天棚向下掉的水流

他把这个戏称为高空淋浴

马科斯拍下了头等舱糟糕的座椅

很多地方都老旧得崩掉了

马科斯在抖音上粉丝越来越多的原因

是他从今年夏天开始自拍一系列头等舱之旅

很多国家网友想看英国航空公司

他说这些食物有的烤焦了有的明显变质了

当航空公司只给他每人150英镑的代券

作为一种补偿时

他发视频说自己感到震惊

他在视频中吐槽的英航的托盘

视频中细节显示真的是又陈旧又肮脏

他表示在这种头等舱环境吃东西

简直是一种人生的挑战

马科斯先生在坐飞机方面是绝对的大佬,他每年的飞行超过10万英里,自己则经营着一家豪华旅游评论坛和一家美洲旅行社,平日里他总是乘坐头等舱或商务舱,评论各大航空公司和酒店的质量。

这位豪华旅客对他所经历的航班餐和不干净座位的“陈腐”和“烹调过度”感到特别厌恶,他称之为新冠疫情后的“最不可接受事件”。

已经爆开的头等舱坐垫

在社交媒体上,马科斯将英国航空公司的视频与他在阿联酋的头等舱航班的镜头并列在一起,以展示质量上的差异——后者包括一瓶瓶多姆佩里尼翁香槟和一堆鱼子酱。

根据他的经验,他现在敦促其他人选择不同的航空公司进行头等舱旅行。

他展示了截然不同的东方飞行经历

认为英国人真的太抠门了

对此,英国航空公司道歉说,他们的飞机会定期进行维护,他们正在调查为什么马科斯的经历“显然没有达到他们通常的高标准”。

来自伦敦西部的马科斯先生说:“头等舱座椅本身和座椅周围都有大的凿痕。”

大块的皮革被挖出,你可以看到座椅下面的金属骨架。

“头等舱座椅也没有完全倾斜到可以躺的地步,尽管这是他们宣传的服务的一部分,因为座椅的机械装置坏了

座椅显然也没有清洁服务,尤其是在新冠疫情期间,这是不可接受的。

储藏室的小洞里有碎屑,托盘桌上有粘性液体的条纹,这些东西已经干了,没有清洗过。”

我女朋友座位上方一直在漏水!滴水到她身上了,这在新冠疫情期间也是特别不可接受的,因为这是过滤空气的方式。

自2011年英国航空公司被西班牙伊比利亚航空公司(Iberia Airways)收购成立国际航空集团(IAG)以来,英国航空公司的失宠一直是个标志。

2015年,该集团推出了一套新的“经济高效的IT系统”,在2017年至2019年期间,该系统使许多航班瘫痪,公司为此付出了超过1亿英镑的成本

据报道,英国几乎所有主要机场都出现了“IT故障”,导致数十万乘客被“搁浅”。

英国航空公司最终被不列颠信息专员办公室处以2000万英镑的罚款,因为黑客们在2018年的一次数据泄露中偷走了约40万名客户的个人信息。

周日《每日邮报》还披露了2019年英国航空公司五名飞行员使用种族主义和贬损性语言的大量证据,其中包括一名机长在与一名少数族裔同事交谈时使用了N字的一条信息。这导致五家航空公司的飞机都停飞了。这使得事态雪上加霜…

看了这些旅游大佬的社交媒体,我突然觉得自己好傻……为啥我坐飞机去伦敦时,就没有顺手拍拍飞机上的问题,以至于可以敲诈索赔一遍呢??是不是下次可以鼓起勇气,来一次?估计会上瘾哈哈哈

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