iPhone 降速，被罚 5 亿美元

果粉俱乐部

让科技更好的服务生活

点击上方「蓝字」加入我们

苹果在 2017 年爆发的「降频门」将这家科技巨头推上了全球舆论的风口浪尖，当时苹果遭遇了从未有过的品牌危机，如今两年时间已经过去，苹果仍需要为「降频门」继续买单。

据路透社 3 月 2 号报道，苹果已经同意支付 5 亿美元的和解金以应对美国消费者针对 iPhone 「降频门」而发起的集体诉讼。

这些消费者指控苹果悄悄的降低了旧款 iPhone 的速度，诱使用户购买新手机或更换电池。

根据达成的和解协议，苹果需要向消费者支付每部 iPhone 25 美元的和解费用，最终支付费用可根据符合赔偿条件的 iPhone 数量进行调整，最低总支出为 3.1 亿美元。

符合赔偿条件的 iPhone 包括运行 iOS 10.2.1 及更新系统的 iPhone 6 / 6 Plus，iPhone 6s / 6s Plus，iPhone 7 / 7 Plus 以及 iPhone SE。

另外还包括 2017 年 12 月 21 日之前运行 iOS 11.2 或更新版本的 iPhone 7 和 7 Plus。

虽然苹果已经同意了和解，但并不承认故意对 iPhone 降速。

消费者认为在安装了 iOS 系统更新后，手机的性能会下降，导致用户误以为手机已经接近使用寿命，从而更换新手机。

而苹果则将「降频」问题归结于温度变化，使用频率以及其他问题，并表示苹果工程师已迅速而成功地解决了这些问题。

目前苹果还未对这起诉讼做出公开回应。

iPhone「降频门」爆发于 2017 年，起初是在国外网站 Reddit 上有用户发现，自己的 iPhone 6s 在更换电池之后性能有了明显的提升，并且对更换电池前后的 iPhone 6s 进行了跑分对比，结果发现差距悬殊。

由此猜测，在 iPhone 的电池性能出现下降的时候，苹果为了保证设备续航，开启了处理器降频的机制。

此事立刻引起了外界的关注，并被很多用户以及媒体所证实。

随后，苹果公开发表声明解释了这一做法。

苹果指出，为了避免电池出现老化导致自动关机问题出现，所以在 iOS 系统中对旧款 iPhone 进行了峰值性能限制。

但这样的说法并没有让用户满意，用户对苹果的这一说法产生了质疑，认为苹果在未经用户允许的情况下，刻意降低旧 iPhone 的性能是非常不合理的做法。

最终，苹果对全球用户致歉，并在 2018 年推出了新的电池更换政策，用户可以通过较低的价格在苹果官方为 iPhone 更换电池。

此外，苹果还在 iOS 系统中加入了「电池健康」功能，方便用户了解电池的最大容量和峰值性能容量。

不管怎样，当初还是苹果的做法欠妥，被罚 5 亿美元也不怨，吃一堑长一智吧。