人性的常识37:我的东西就是更贵一些
假设现在有一个手机以旧换新的活动。
A平台:新手机5000元,8折优惠,你的旧手机可以折价580元。
B平台:新手机5000元,9折优惠,你的旧手机可以折价1100元。
如果现在你要马上做出选择,你会选择哪个平台呢?
大多数人第一感觉都是选B平台。为什么呢?因为他们认为自己的手机还挺好的,选B平台感觉自己亏得更少一些。
但是如果计算一下你会发现两个平台的价格完全是一样的。
那为什么人会有这种的倾向呢?
这个在心理学上,也叫禀赋效应,就是人会高估自己拥有的东西的价值,卖出的时候会倾向于索取更高的价格。
这个效应背后的原理是我们前面讲到过的“损失厌恶”,也就是失去带来的负面感受,比得到带来的正面感受强很多。
《思考快与慢》的作者卡尼曼曾经做过一个定价实验:
第一组每人分到一个咖啡杯,然后作为杯子的卖方,给出杯子的最低售出价;
第二组没有分到咖啡杯,被要求作为杯子的买方,给出杯子的最高买入价;
第三组作为选择者可自由选择是得到一个杯子还是得到同价值的一笔钱。
结果表明:
售出组给出的均价为7.12美元,
买入组给出的均价为2.87美元,
而选择者给出的平均定价为3.12美元。
因为买方或许存在尽量压低价格的动机,所以这里将选择者给出的平均定价作为公平的价格。然而,即使与这一公平价格比较,售出价平均来看也大约是其2.3倍。这个数据和损失厌恶的数值相当。
很多商家都会用这个套路,让人先得到一个东西,再让你不想失去,从而实现销售。
共享充电宝有一个出售的选项,其实就有用到这个效应,很多人用的时候心都会动一下,你知道他们怎么做的吗?
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