安幹青:药铺有代顾客煎药之必要
兹所谓大众医药者,是应从大众着眼,而对大众注意,并须依大众立论也。如大众普通易生何种病症,必须一一论列之,某病应用何法医之,某法应用何药医为宜,如斯方可也,乃不从词置论,而言药铺须代顾客煎药者何也,无乃文不对题,问非所答者吁。曰否否,此盖衡量后先缓急,比较此问题,在大众医药中,尤为重要,而首应述及者也。
夫药铺代顾客煎药之一事,本极正当。日前曾向药界一老名宿,谈及此事,谓各药店,均应添此设置,贵店更宜首先提倡,现在虽有代煎者数家,究属寥寥,而居最少数也,不意此老不但不与赞成,并大不以为然,频摇其首,表示反对,更大发其议论曰:代人煎药,此事何等重大!如何能轻举妄动,例如君有疾臣先尝之,亲有疾子先尝之,他人何可代与煎药云云,居然以几世纪前之旧道德,作驳诘人之正大理由,无法与之辩论。
因彼所持,并非无理,盖古人侍疾有礼,吕新吾先生四礼囊中,备细述之,果然能尊此礼节,守此道德之家庭,自然毋庸他人代与煎药,即药店百端乐与效劳,情愿代煎,恐亦遭其拒绝,不过此等疾病,在社会间亦太少见矣。
推此老之心理,系未从大众着眼,又未从大众注意,更未从大众立论也。总之,在今日之医家药家,应思极与病家之便利,其不论代煎者不论矣,其需要代煎者应与代煎,方为正当,况代客煎药,却有极正当极切实之理由,兹将其理由,分述于下:俾各药店闻风兴起,全与添设,不至此铺有而彼铺无,西城有而东城无,则便利多多矣。
(甲)第一理由,北京是全国之首都,又系游览区域,旅客往来必多,设有病患,而无眷属仆从,煎药一事,自感困惑,设药铺与之代煎,其便利为如何?即收费用,亦必乐从,此不能不谓理由之正当。
(乙)第二理由社会上境遇宽裕之家,而眷属仆役人等又多,设有病者,煎药自然优良,若眷属少,而又乏仆役,或家境寒微者,此则感觉困难矣,东觅一火炉,西寻一药吊,净之与垢,不暇视之,应放多水少水,宜用文火武火,不曾知也,今也药铺能与代煎,其感何等便利,而药之效力,其必增大。
(丙)第三理由煎药虽非大事,却非易事,亦非细事,必须煎药人,精细谨慎,一刻不离,方能火候合宜,汤液得当,若系无此经验之家,性情粗浮,煎药必难恰到好处,医家纵经详细嘱咐,亦不能立全了解,所煎之药,不失之多,则失之少,不是过生,则是过热,甚至有煎成糊碳者,药已变性,而犹令服之,必致惹出惨祸,非药店不代煎之咎与!
(丁)第四理由 设遇有重病暴病之家,一时张惶失措,必致举家惶恐,心绪忙乱,煎药易出错误,若由药店煎药妥帖,是尤感便利者。
综上所论各种,如单身旅客,乏人为之煎药也,贫寒家庭,与性气粗笨者,又皆不善煎药也,家庭恐惶忙乱者,又不便于煎药,也据此理由,药铺代客煎药,是分所应为,而义不容辞者,但不予代煎者,仍居多数,揆其心理,不外二端,一系收入少,一系负责多,然此二端,不难解决,对于前者,煎药可以收费,权利义务,本属对待,非不合理,其药品珍贵,药值昂高者,费可酌量增收,对于后者,按药铺售货时,其于药之称量,药之炮灸,药之真伪,药之垢净,无一不须负责,何独对于煎药,而偏畏负责也耶?总之,值现在之时代,处今日之社会,凡百营业,活泼灵敏,便利顾客,是为要务,设汝不与人以便利,而人自必另觅给便利者,亦有数语条陈,诸希探纳,以便改良。
一、煎药手续不可稍存含混,其有应轻煎重煎,先下后下,或冲泡者,务必照方施为,其药之头煎二煎,应分应合,其药宜为温服凉服,均与标明,并加详嘱,勿嫌琐碎;
二、煎药用火,自然以荆条为上,次则山炭,次则煤球,闻现在多有电火者,既甚便利,又非不洁,不过火太强烈,于轻升辛散尚可,于滋补温润者,则不甚宜,以改良为是。
三、所煎药渣,宜用油纸包裹,发还顾主,其有贵重药品,而单煎冲兑者,其渣亦应用另纸包还,如犀羚参术等药,虽属药渣,尚有用途,此可表明诚实,病家亦可心安,凡代与煎药者,总宜念及病家不善或无暇为此,乃请求于我,若不与善良注意,心何宁态耶?且诚信昭著,营业必佳,管理忠实,名誉必广,何乐而不为之?盖医士药商,虽然两界,终属一家,痛痒相关,利害与共,因情之切切,故不觉言之谆谆,诸勿以为舍己之田,芸人之田,而见识也,则幸甚矣。