【连载】竞品分析的目的、对象、维度【2】

1 竞品分析的目的是什么？

竞品分析伴随着产品的诞生以及发展壮大。一般是用于分析竞争产品的战略以及梳理自身产品的脉络以及寻求获得新切入点，以强调和形成自身产品的核心竞争力，最终达到占领市场的目的。一般来说，通过竞品分析，我们将试图了解竞争产品的战略、定位以及可能进一步的动作，并为自身制定合理的发展规划。兵法有云：知己知彼，方能百战不殆。

2该什么时候进行？

通常来说没有明确的时间规定，也没有明确的次数限制。在产品开发循环中的任意一个环节开始都可以得到大量有效的信息。

在收集用户需求的时候来一次，了解竞品帮助用户解决了什么问题，竞品吸引用户的地方在哪里，竞品哪里让用户失望了。这些都可以帮助你正确规划你的产品。

在开始着手设计前来一次，可以帮助你解决很多设计方向上的困扰。把竞品当做一个现成的活生生的prototype。用它们来测试你的一些想法。

当竞品升级更新的时候来一次，用于了解用户对于竞品更新的反应，研究这些更新对用户使用习惯上的印象，帮助你更好的制定应对措施。

3 怎样确定竞品？

看上去是个很容易的活，但其实则比你想象的难。我们需要在脑中建立一个清晰的“标尺”来将各种潜在的对手分级。

第一级竞品，也可看做直接竞品 — 同你的产品有着相同的目标用户人群，提供相同或相似的服务和功能。尽管这样的竞品可能会有很多，你只需要从中选出5个具有代表性的来分析即可。

第二级竞品，也可看做异质竞品 — 有着部分相同的目标用户人群，提供部分类似的服务或功能。重要的是，他们跟你产品没有直接竞争关系。仍然选出5个有代表性的来分析即可。

第三级竞品，也可看做边缘竞品 — 同异质竞品类似，但是具有更低的重合度。且大部分同你的产品不在同一领域内。同样不超过5个。

4 竞品分析的维度有哪些？

我们在做竞品分析的时候通常会通过一些维度来考量自己的产品，同时与其他的产品作比较，分析产品的优劣势。在实际的分析中我们将根据不同的维度使用体验法、对比法、测试法、推断法、工具分析法等方式来分析竞品，找出差细化的关键。我们汇总了如上图所示的竞品分析维度结构图，在具体的分析过程中起到思维指引，但不限于此图的结构性限制。（以下由于信息不全未能支持的部分会有所省略，在以后的工作中会持续关注完善。）

（注：分析问题中常用的分析工具：5W2H分析法、十字象限分析法、MECE原则等；市场和战略中常用的方法，如SWOT分析、波特五力分析模型、波特价值链分析模型、SCP分析模型、麦肯锡矩阵等。）