网站在线客服系统源码
网站在线客服系统实时提供网站客户咨询接入,具有web和移动应用程序,语音和视频和屏幕共享。支持Telegram,Twilio(whatsapp),Facebook messenger,包括构建一个机器人。它是一个开源的应用程序,将简单性和可用性集于一身。
演示:e.cusscode.top/s
集成:
移动应用颤振
声音&视频&屏幕共享供电的agora
Rest API
有可能整合任何第三方AI的机器人
电报
拉莎
Mattermost
Facebook messenger
侮辱检测由DeepPavlov提供。人工智能和NudeNet
短信,WhatsApp(总部位于Twilio)
WhatsApp open-wa基础。
Elasticsearch可以在几秒钟内统计数百万条聊天记录
node.js
码头工人
繁重任务的后台工作者卸载Rest API调用
集成任何第三方Rest API
谷歌谷歌账号鉴权登录
2足总身份验证手机应用程序支持
Amazon S3通过将应用程序文件存储在云中来无限扩展
用电子编写的桌面应用程序
使用DeepPavlov进行情感分析
快速开发指南
安装app后,禁用缓存并启用调试输出。
https://github.com/LiveHelperChat/livehelperchat/blob/master/lhc_web/settings/settings.ini.default.php#L13-L16
将以下值更改为
*debug_output=>true
*templatecache=>false
*templatecompile=>false
*modulecompile=>false
从lhc_web文件夹执行编译JS。这将编译主JS和旧的小部件javascript文件。
NPM安装&&gulp
编译新的小部件V2
有两个应用程序包装器和小部件
CD lhc_web/design/defaulttheme/widget/wrapper&&NPM install&&NPM run build
CD lhc_web/design/defaulttheme/widget/react-app&&NPM install&&NPM run build&&NPM run build-ie
重新编译静态JS/CSS文件。如果你改变了核心JS文件,这是必需的。如果使用多个服务器,它还可以避免丢失CSS/JS文件。
PHP cron.PHP-s site_admin-c cron/util/generate_css-p
文件夹结构
目录内容:
WEB应用程序文件夹。
特性
几个主要特点
有可能整合任何第三方AI的机器人
XMPP支持关于新聊天的通知。(IPhone、IPad、Android、黑莓、GTalk等)
Chrome扩展
可重复的声音通知
工作时间
看看用户看到的截图功能
拖放小部件,最小化/最大化小部件
同时进行多个聊天
在用户发送消息之前,看看他们在输入什么
多个运营商
发送延迟的罐装消息,因为它是真正的用户输入
聊天记录存档
优先队列
聊天统计生成,top聊天
用户关闭聊天后恢复聊天
所有聊天单窗口与标签界面,标签被记住之前关闭
聊天记录打印
聊天记录通过邮件发送
网站小部件
页面嵌入模式用于实时支持脚本或小部件模式,或标准模式。
多语言
聊天输送
部门
文件上传
聊天搜索
部门间自动转账
选项为不同的部门生成JS
选项预填充表单字段。
选项添加自定义表单字段。它可以是用户变量,也可以是隐藏字段。如果您正在集成第三方系统,并希望传递user_id例如很有用。
的计划
回调
关闭聊天回调
回答聊天回调
异步状态加载,而不是阻塞网站javascript。
XML,JSON导出模块
选项将抄本发送到用户的电子邮件
SMTP支持
HTTPS支持
没有第三方cookie依赖
以前的用户聊天
在线用户跟踪,包括地理探测
GEO探测使用三种不同的源
选项配置开始聊天字段
等待聊天和新消息的声音
谷歌chrome通知挂起的消息。
浏览器标题闪烁,然后有挂起的消息。
选项限制前主动聊天邀请消息基于待定聊天。
选项为前主动聊天邀请消息配置频率。您可以设置多少小时后,相同的用户邀请消息应该再次显示。
用户屏蔽
启用缓存后的最高性能
Windows、Linux和Mac本地应用程序。
具有许多可包含代码选项的高级嵌入代码生成。
模板覆盖系统
模块覆盖系统
支持自定义扩展
可变的页脚和页眉内容
选择发送信息给匿名网站访问者,
罐头的信息
然后通知操作员或用户正在输入。
选项来查看用户在发送消息之前输入什么
为桌面客户端录制的消息
投票模块
FAQ模块
在线用户地图
亲主动聊天邀请
记得我的功能
总页面浏览量跟踪
总浏览量,包括以前的访问跟踪
访问跟踪,用户在你的页面上有多少次。
在现场的时间
自动应答
BB代码的支持。识别的链接。微笑和其他一些隐藏的特征:)
首次用户访问跟踪
选项为客户静音的声音
选项为运营商静音消息的声音和新的待定聊天的声音。
选项监控在线运营商。
选项为不同的域拥有不同的主动消息。这可以通过使用不同的标识符来实现。
Dekstop客户端支持HTTPS
使用高级验证码技术而不要求用户输入任何验证码来防止垃圾邮件发送者。
选项,操作员设置在线或离线模式。
桌面客户端
窗户
Linux
Mac
灵活的权限系统:
角色
组
用户