纸张的背后是什么？

（朗读者：赵朋）

世间凡事做了都会留有痕迹。

学生的作业。

机械设备运行的参数。

银行卡的流水。

旅行家的日记。

海岸上的贝壳。

管理者的管理记录……

正所谓雁过留声，人过留名。

许许多多的痕迹，无论你理会还是不理会，无论你重视还是不重视，它每天都在发生着。然后，随着时间的推移，许许多多的痕迹，又被时间无情地磨平，在时光中消失。

重视痕迹是对的。在许多领域，痕迹的价值不可小觑。

然而，过度的重视痕迹，尤其是只重视纸面上的“痕迹管理”，在某种情况下既是资源的浪费，也是形式主义，甚至是弄虚作假。对此，许多人包括各行各业的管理者，可谓心知肚明。

“抓铁有痕”的“痕”是“抓”的力度，是做事的结果，不是当下某些人认为的留在纸张上的文字。用纸张上的文字痕迹代替做事力度和的结果，“结果”一定会是千奇百怪。

纸张上的“痕”很好抓。这也是体制内的一些人应付上级且长年惯用的极“聪明”、极省脑省力且又“立竿见影”的做法。

常常是检查者掀一掀看一看。

常常是被检查者提前抄一抄补一补。

常常是以文件落实文件，以会议落实会议。

有更甚者，刚刚播下“种子”就要“收获”，刚刚下发文件，或是刚刚开完会议，就让下属基层单位上报告落实情况。下属便不得不去制造痕迹。

古有“纸上谈兵”一说，现在是不是应当增加“纸上落实”。

于是，就出现了上级刚刚检查完企业的安全学习记录、安规考试结果、安委会召开等情况，且文字“痕迹”全面到位，检查组刚刚离开企业，企业就发生安全生产重大事故的事情。而且，这一现象已经不是个案。

前些日子，一个朋友夜里一点多还在发朋友圈。关心地问候一下那么晚怎么还不休息。朋友说，不只是这一晚啊，为了迎接检查补材料，我们部室的一帮人全都已经好几天晚睡早起了。除了自查总结、PPT，光是迎检资料就装订了二十多册……

过度的“文字痕迹管理”不但浪费资源，已经给一些工作人员留下了怕检查、厌烦检查、厌烦文字的心理阴影。

古有结绳纪事。

也有刻在青铜器上的铸器说明。

更有流传千古、脍炙人口的《史记》等等。

这些痕迹，给我们后人留下了珍贵的历史资料与灿烂的中华文化。而当下的过度的“文字痕迹”能给我们留下什么呢？

尤其是当“应付”二字伴随着这些“文字痕迹”生成的时候，这些照搬照抄或是直接从网上直接荡下来的“文字痕迹”，既没有针对性，也没有可操作性，不过是一些没有入脑入心、不能落实的文字游戏，甚至是文字垃圾。

许多事物是不能用文字痕迹去甄别和衡量其价值与正误的。

无论是以往还是当下，纸张上妙笔生花的文字痕迹，一如美丽的黄山云雾，遮住了多少事情的真像。

从纸面上看，措施齐全、方法得当。实际做起来却是信马由缰、我行我素。

从纸面上看，工程、采购招投标流程依法合规。有多少合同文字的背面却是甲乙混合、串标、围标。

许多事物留下的痕迹，在于行为而不在于语言和文字。

比如忠诚，能用其人抄写的文字作为衡量的惟一佐证吗？

比如思想，能用其人在会上发表的照文宣读的言论作为真伪的惟一佐证吗？

从这个角度去思考，重要的痕迹是要看其人干了什么，做了什么，干与做的结果是什么。是不是真抓了“铁”，而不能过度地崇尚文字痕迹，更不能干不干无所谓、做不做无所谓，有了文字就是干了做了，写得越好、如此的痕迹越多，就是干得好做得好。这本是文牍主义。

纸张的正面是文字。

纸张的背后是行为。

行为管住了，行为正确了才是最好的痕迹管理。

大脑是主思维的，只有调动人的主观能动性，才是抓住了事情的根本，才会有“抓铁有痕”的效果。因此，围绕调动人的主观能动性，必须建立有效的激励与约束机制，必须建立优秀的文化，必须提高自动自发意识，主观上入脑入心了，才会有主动的正确的行为。

鹰的翅膀再硬，它不想飞的时候也不会展开双翅。

人的能力再强，不走心的时候不会去“抓铁”，更不会在铁上留“痕”。

应当降降温了，过度的“痕迹管理”。

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