携程终于回应捆绑销售，这就是你所谓的“整改”？

昨晚，艺人韩雪在微博上炮轰携程，称自己曾多次发现并手动取消隐藏在订票信息下的｛预选保险框｝，但仍百密一疏被套路。她表示，多次向携程投诉但除了一句抱歉，别无其他。她要求携程诚实面对问题，并向公众致歉。

韩雪的控诉得到了广大网友的支持，携程的官微评论区从昨晚开始也频繁遭到网友的炮轰和质疑。

但携程似乎很沉得住气，官微从昨晚21点之后就没有再更新，对于韩雪的回应也足足等待了近24小时。

直到今天19点半左右，携程的回应终于来了。携程给《21世纪经济报道》发来一份声明，表示机票部门已经改进了产品搭售的问题，不再默认捆绑搭售，并称提供贵宾休息室等产品是在消费升级趋势下基于用户需求所设。

下为携程声明全文：

近日，携程机票已注意到，有些用户使用机票产品时反映的相关问题。对此，携程机票产品紧急整改，推出了“普通预订”窗口，客户可随时勾选取消。

以10月11日东航MU9107上海飞往北京的航班为例，进入携程App机票预订页面，在折扣机票展示中，携程给予了消费者两种订票选项，一种是极速预订，另一种为普通预订。

进入普通预订页面，所有的保险产品和接送机券、贵宾休息室均未默认勾选，消费者可以根据自己的需求自行勾选。

此外，在公务舱机票的预订页面中，同样没有默认勾选的产品。当然，如果消费者需要购买保险和接送机券，仍可以在预订页面中找到相关产品进行勾选。

事实上，在消费升级趋势下，由于用户出行需求多样化，携程已成为用户使用旅游产品的综合类平台。基于用户需求，携程提供了原本近200元的贵宾休息室等产品，此产品在携程平台上最低仅卖28元。

在携程官网的机票预订页面中，增值产品的选项同样可以取消。若不自行勾选任何增值产品，最后支付的价格即为“机票价格+机建”，无任何其他消费。

“未来，携程也将持续关注消费者的需求，提供更加好的预订体验。”携程机票相关负责人表示。

携程的回应看似真诚，然而，当我仔细研究一下之后，却发现携程所谓的“整改”却并没有那么情愿。