小堂：被封1000多万公众号粉后，我哭着来总结一点心得吧 | 会员专访
哈喽大家好，欢迎大家来到财神大咖会第六十二期会员专访节目，本期专访的嘉宾是拥有千万级别公众号的流量主大咖——小堂；上一年TX大封号，很多流量主受到影响，损失惨重，本期的主人公也不例外，那2018年我们该如何去布局规划涨粉，还有平时的运营都需要注意点什么，这个问题值得我们去研究和思考，那今天我们就来聊聊2018年公众号流量主应该如何引流与变现。
财神大咖会：你好小堂，欢迎来到财神大咖会访谈，咱们这么熟了也不客气了哈，先做个自我介绍让大家认识一下吧！
小堂：哈哈好，财神大咖会的各位老板们，大家好，我是小堂，很荣幸接受财神大咖会的采访，我从事互联网行业也已经有六到七年了，之前一直在老家河池那边单打独斗，也累积了一些资源，但是感觉老家那边发展空间有限，然后就在2014年初来到了我们美丽的绿城南宁走上创业之路。
刚创业的那几个月我自己一个人尝试了很多个项目都是失败告退，随着时间的过去，差不多到年底了，感觉很迷茫，于是我就想着要么就往公众号这边转，因为当时做公众号是需要注册公司，我就把老家的两个兄弟一起叫上，在2014年12月底终于成立了第一家自媒体公司。
公司虽然成立下来了，但是后来由于一个兄弟因为个人原因不能来南宁一起发展，然后我就靠着信念把这个盘从零做到今天，也算是自己成长最快的一个时期，目前我主要做的项目是微信公众号运营，擅长的也是微信公众号的运营吧，粉丝是TX的，看TX爸爸心情说话吧，随时都做好被干的准备。
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公众号运营技能点
财神大咖会：现在公司有多少员工了？办公场地多大？能不能跟大家透露一下现在的年利润大概是多少呢？
小堂：现在公司规模不算很大，大概有50多人，场地有400多平。这个收入在大佬面前真的不值得一提，月收入大概有（？？？）至于月收入多少我就不必说了哈，因为太少了，实在不好意思说出来，恳求采访专员放了我一马，哈哈哈~
财神大咖会：很多人都说公众号时代已经过去了，对这种说法你认为呢？
小堂：互联网时代下，流量第一成为趋势。公众号数量虽然很多，但能够吸粉的公众号并不是很多，然而做好一个公众号要做到有内容有营养，还需要精心去运营维护。最重要的是快速阅读正在改变着传统的阅读方式。
所以呢，我认为只要你能够花更少的成本去获取到更多的流量，投入的成本还有控制你的回本周期。其实公众号也还是算过得去，只是跟之前比还是差了点。
财神大咖会：能不能跟我们说说你这个员工是如何分配安排工作的？
小堂：我们公司的员工分配也很简单，由于时间关系我就简单的描述一下两大块吧。
运营部：负责公司总体运营，开发新资源，构建运营团队，公司新项目的开展。及日常运营和维护工作，负责策划并制定微信增粉方案以及微信内容的策划工作；负责微信公众账号推广投放加粉与渠道的探索；跟踪效果，分析数据并反馈，总结经验，建立有效运营手段完成数据指标。
商务部：负责商务洽谈合作及微信广告业务运营；拓展及维护新老客户，与客户建立长期稳定的合作关系，并不断开拓业务渠道；协调公司运营资源，对客户广告进行准时推广，达到运营效果最大化。
财神大咖会：千万级别的公众号流量，日常的粉丝是如何维护呢？比如在留存率上，有什么方法来提高？
小堂：从用户角度来讲，与一个账号保持长久的粘性，其实最关键的只有一点，那就是你的内容对用户来说是否有用、有价值。所以，基于这一点，我们需要了解用户的需求，并持续不断的为他们提供他们需要的内容。还是那句建议，选择专一的某个你擅长的领域，这样除了保证我内容的统一和调性，对用户的认识和管理也会更方便。
除了上面讲到的内容，还有几个可以为此加分的项，也需要我们注意：增加相应的互动内容，让用户感受到自己的存在（如投票、评论功能等）合理的策划一些活动，让用户感觉到有利可图，包括内容更新的频次和时间等，每天都会定时发文，对头条的阅读率及整体阅读量都有严格考核。
财神大咖会：有没有做一些活动与粉丝互动呢？效果如何？在提高账号权重的同时也能活跃 粉丝。
小堂：从微信这个角度讲，留存和促活在一定程度上有着一些相通的地方，即如果这个平台还在发展，那么留存在你的公众号上的用户，基本会活跃！.注意，这里我们不考虑微信平台没落无人问津的问题，我们通常所指的不活跃可能是以下的三个分类：
1）用户不活跃（用户很僵尸或者没时间看你的内容）
2）用户看不到你的内容（你的内容被其它信息淹没了）
3）你的内容被用户忽略了（标题不吸引，直接被忽略。一般来说，如果你的内容一直很水，就会被用户取关，除非就是对方懒得取关了）
财神大咖会：那么我们如何让用户保持活跃？
小堂：1.持续优质内容的产出；这是用户活跃的基础，如果你每期内容都能让用户做到尖叫，那长久以往，用户就会对你的内容充满期待，内容上线时，用户一定会第一时间关注。
2.阶段性的活动；可以定期的策划一些活动，回馈给用户一些好玩有用的东西，让用户惊喜。
除了要有优秀的内容生产能力，还要尝试一些新鲜内容表达方式，提升内容穿透，最重要一点是抓热点，不管是原创还是搬运都是要蹭热点。不同的用户，对于不同的内容感知度是不一样的。短视频，音频这方面我们就没有做了。
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吸粉和变现
财神大咖会：你的公众号的男女粉比例是多少呢，变现模式主要是怎样的呢？公众号的是软广还是硬广？底部贴片放不放？
小堂：前段时间TX封了很多公众号，我们也受到影响，所以现在男粉大概有2000万左右，女粉有200—300万这样，大概比例男粉：女粉=9：1，我们的变现模式主要是以广告为主，接的也是常见的男性广告，小说广告等，有软广、有硬广、底部顶部贴片都有，主要还是硬广多吧；
产品呢，还没有研制出自己的变现产品，但是看后期，如果有合适的话估计也会试试；女粉的变现我们没有过多注重吗，基本就是推小说为主，本身基数也不大。
财神大咖会：你的基础粉丝是通过什么方式建立起来的呢？现在公众号涨粉如果是靠广点通来实现，这个投产比大概是多少？如何投放才使得我们获得最大利益？
小堂：我们的早一批基础粉丝是在早期时候TX没那么严查就是通过一些you导lie变、分享，和各种各样的投票活动等建立起来。后期TX的规则越来越严了，粉丝涨的也越来越慢了，然后我就开始投放广点通了，来粉快，资金充足还是要靠广点通。早在2016年投的时候，大概3-4个月的回本周期吧。
至于现在如何投放才使得我们获得最大的利益这个也是我现在头大的问题了.经过我们的测试，投广点通涨粉猛的时间是中午12点和下午18:00~19:00后，大家也可以参考这个时间段。
财神大咖会：现在整个行业都意识到公众号打开率越来越低，文章阅读率持续下降，作为运营者，你是如何应对的呢？还有矩阵的排法，大号和小号每次发文时间间隔多久？大号保留存多少粉合适？
小堂：作为一名运营，其实很难把屎一样的产品运营得像蛋糕一样鲜美，要真的把用户当朋友，想办法为其提供更优质的产品和服务，解决他的痛点，满足他的需求。另一个就是要有一个固定的发文时间，发文时间的确定也是需要多次测试才能知道阅读量的效果。
大号和小号的发文时间没有什么时间间隔的，一般发文时间都是在中午和下午6点到9点左右，这两年来基本上不做大号了，做大号是早期的时候做而已，为了规避封号的危险，基本上最多也做十多万粉一个号。
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广点通吸粉最新解析
财神大咖会：听说你研究广点通很厉害，每天到3~4点才休息,每天大概能涨粉多少个？会掉粉吗？发什么内容的文章容易掉粉？再通过接单变现，这一个投入产出比大概是多少？
小堂：也没有说厉害这种说法吧，主要是资金本来就少，就是多想一些办法来优化，降低投放成本。投放的号就一直是在筹备着，每天涨的粉也不一样，有时候也是烧不出去的，还有看投放类型的号也有区别；之前投放的时候有些好点的号一天能涨个十几万粉，基本上一天都会同时开启N多个号来跑的；
肯定会掉粉啊，现在就不管你发什么内容都会掉粉，这是不可避免的。关于投产比，从去年上半年的投入来讲大概就是在3-4个月回本。
财神大咖会：投广点通的文案选用什么类型的？文案注意哪些地方? 接广告的文案有什么要求？如何使文案保持长时间投放？目前一篇文案能留多少时间？
小堂：投放的文案选用是根据你投放公众号类型来选用的，如投放服饰搭配类型的，文案选用题材就是需要跟服饰类相关的词，文案要注意的是尽量去正规化，不能带敏感暗示用语，简洁明朗；接的广告文案也尽量减少敏感文案，适当调整广告文案过于暴力的图片素材。
一般能曝光出去的文案也可以一直保留，也可以选择多个文案同时跑，这个主要还是看自己的日常操作习惯吧。
财神大咖会：广点通落地页广告如何设置？去年一个粉的价格是多少？今年的又是多少？影响获客成本的因素有哪几个大点？
小堂：我们投公众号的是不需要落地页面的，都是直接选择卡片关注，去年我们投放差不多一个粉在1.5-2元左右，这就是男粉的数据，女粉听说基本上要到2块多3块了，影响获客成本的因素我也不清楚，反正TX每年都涨价吧，一年比一年的投放成本高。
财神大咖会：投广点通之前，你的公众号的自动回复是如何设置？内容检测注意哪些点？如何防止广告违规？
小堂：投放之前都是按照TX的常规来设置，关注回复正常设置，历史消息内容也要按照规则范围来发布，广告文案审核通过后，在投放的时候适当选择带号时间，在监测时间适当下掉带号方式，一般选择在TX下班之后再互推小号，这样就可以降低广告违规，防止封号，当然你啥都不弄，正正规规去投放是完全可以避免广告违规的。
财神大咖会：一般投广告累计多少之后容易获得官方的关注，你在哪里开户？返点有多少？怎么定向投？男女性别比例是多少？选择安卓端还是IOS端？
小堂：只要文案曝光出去就会有粉丝关注了，开户的话之前我们也在好几家开过的，主要还是选择返点高代理商继续合作吧，一般返8到20个点不等吧。
定向投放基本上每个城市我们都选择的，就男女粉分开投放，投男粉就选择男性粉丝类型即可，比例基本上都是占百分95以上，像我们投放营销号的，安卓端和IOS端都是会全选的。
财神大咖会：听说小说派单量在上升，你这边有没有接单呢？有没有具体数据证明这一点呢？去年和今年接单的一个数据对比是怎样的？
小堂：有接单，从17年下半年以来，小说派单量再快速上涨，现在我们广告量最多的也是小说，我们自己也有在做小说，2018年对小说的变现我还是比较重视的，而且现在很多大佬也参与进来，这足够说明小说派单量在上升，我希望大家也可以抓住这个机会。
今年才开工没多久，具体接单数据还不是很清楚，我们也没有和去年做详细数据对比，我个人感觉和去年应该相差不了多少吧！
财神大咖会：年前TX封杀了大批公号，你有没有受到影响呢？以后运营中要如何避免再封？今年考虑如何布局？除了接广告还有其他的方法赚钱吗？
小堂：肯定受到影响，毕竟我们公司这边是以公众号运营为主嘛，我们大概被封了1000多万粉（想哭~），内容虽然我是高要求严格，但涉及到相关的敏感词和标题党，被封也是没有办法。避免封只能说不要靠近高压线，现在剩下的粉丝，每天发文的标题，内容我们都是经过反复审核再发出去，记住：一定不要涉huang。
今年的布局还是和往常一样呀，资金充足的话，还是想办法继续投放，希望能把去年损失的换回一部分，除了接广告我们还真的没有其它赚钱方式了，要么就卖点粉丝出去了，还有一部分赚钱方式就是付费小说了。
财神大咖会：这么多的号，申请的时候是多个主体还是单个主体？如果是单个主体，一部分号被封，另一部分有没有收到影响？
小堂：我们这么多账号都是多个主体的，一个主体下有部分号被封有时候也牵连到同个主体下的号，主要是封的原因还是很多方式的，这种封主体的情况我们还是很少出现的。
财神大咖会：你也是财神大咖会高端群会员了，对我们财神大咖会这个草根创业社群印象如何？能否述说你的真实想法，以及给我们提一些建议。
小堂：财神大咖会这个草根创业社群确实是一个很不错的平台，里面实战派的流量高手很多，可提供参考的项目也非常的多，在这里都能第一时间了解到流量最新玩法，价值巨大，同时还可以和大家交流，认识到了很多大咖，也对接到不少的资源。越分享才越有价值，这就是财神大咖会。
财神大咖会：是的，这是有价值的事，更是赚钱的大事；就像很多人不理解财神哥，为什么要花13万现金打造40多个精品课免费服务（3月16日——4月2日）给新加入社群的会员，而同行发起开课规模一般有3-4个课还是收费的，财神哥这个安排明显是亏钱的，光请讲师就花了六七万多；一个群如果靠群主输出价值，也就撑不了多久了，而是带动大家分享，群里每周开设的系列课就是要把越分享越有价值的理念传递下去。
分享的人收获了精准人脉和口碑的价值，听分享的人收获项目信息的价值，有些人是看在财神哥的面子才拿出私货来分享的。2017年其实已经孵化出七八家分公司，业务更丰富了，公司主力现金流已经不是会员费，设置付费进群的门槛，是出于社群价值的考虑，如果是什么人都能进，那花钱做的课还有什么意义。格局大点、心态好点，把服务做好，保持行业标杆，越分享才越有价值。
希望这次财神哥花13万现金打造的40多个精品课，能让一部分对互联网感兴趣的朋友真正迈开互联网掘金的第一步，看文章再多也只是看文章，做了才有实际的意义。