行业动态|中老年网民2.6亿、50岁+短视频用户14.2%；招行银发族收益率超83%；滴滴老人打车月超240万次……
老年用户是各领域绝对主力增量！
AgeClub线下活动丨退休美好生活博览会·2021(北京)正在招募
#01
《中国网络版权产业发展报告(2020)》：中老年网民增至2.60亿人，50岁+短视频用户占比14.2%
国家版权局近日发布的《中国网络版权产业发展报告（2020）》显示，2020年，中国50岁以上中老年网民规模增至2.60亿人，占全体网民的26.3%，该数据较上一年度增长1.07亿，在全体网民中占比增加近10%。50岁及以上短视频用户占比达到14.2%。免费阅读模式拓宽网文赛道，吸引中老年用户、下沉市场用户进行内容消费。
AgeClub观点
中老年网民增速显著，将成为网络文学、网络短视频等领域的发展新动能。互联网在中老年人群中的渗透率还处于低位，增长趋势还将持续。相较于图文形式，中老年用户更加青睐短视频内容，有声书也有发展空间。网络平台内容的“适老化”是大势所趋，也是未来机会所在。
#02
招行发布《2021年长期价值投资发现报告》：“银发族”收益一马当先，平均持仓收益率83.43%
据招商银行近日发布的《时间的价值——2021年长期价值投资发现报告》，长期价值投资客户中，女性是主力军，占比超过六成；年龄在55岁以上的长者收获最大，平均持仓收益率高达83.43％。“银发族”与客户经理的关系更为密切，对资本市场的波动更为淡定，对长期价值投资的理念更为认可，为其穿越牛熊获得丰厚收益奠定基础。
AgeClub观点
中老年人群越来越成为银行的客户主力。一方面，有关老年人的金融安全越发受各界重视；另一方面，各大银行正加紧“适老化改造”，不断优化服务，上线老年大学版块，把与老年客群的链接渗透进老年人生活的方方面面，洞察需求，争夺更大市场空间。
#03
天猫精灵公布用户构成：“中老年家庭”用户达300万，占比7.5%
近日，天猫精灵首次公布用户数及用户构成：天猫精灵目前已覆盖4000万家庭，23.7%的用户是“独居青年”，15.9%的用户是“二人世界”，25.3%的用户是“萌娃之家”，12.3%的用户是“少年之家”，7.5%的用户是“中老年家庭”。这也是天猫精灵选择聚焦教育、智能家居两个赛道的原因之一。
AgeClub观点
作为智能家居入口，天猫精灵在中老年市场的发展空间很大。天猫精灵已经推出适用于银发族的智能方案，老人对着机器下口令，就可以使用可视门铃、智能药箱、视频通话、收听戏曲等多项便捷服务。天猫精灵还与智能家居品牌联合研发语音控制智能产品，并涉足智能家装，这将为其进一步打开中老年市场。
#04
滴滴上线“老人打车”模式，5月为57.8万老年用户提供超240万次出行服务
继推出“滴滴老年版”小程序、开通“全国老年人电话叫车热线”后，滴滴出行App于5月底上线“老人打车”模式，推动平台老年用户订单显著增加。数据显示，5 月滴滴全平台为 57.8 万老年用户提供了超过 240 万次出行服务，老年用户每单平均里程约为7公里，除小区住宅外，交通站点、医疗保健、商场市场、教育学校等类型的地址也是老年人最常出行的目的地。
AgeClub观点
互联网巨头适老化改造的速度越来越快，功能也越来越完善，正推动老人需求加快释放。滴滴此次再度加码适老化产品，将进一步推动老人出行意愿、增加频率，这既能为线下场景带来更多的商业机会，也将增加更多触达老人的线下入口。
#05
陕西渭南“银龄金街”6月中旬正式开业：总投资800万元，聚集老年消费服务业态
渭南市临渭区透露，该市银发经济试点项目“银龄金街”计划于5月底建成，预计6月中旬正式开业。“银龄金街”项目于2021年3月28日正式启动，总投资800万元，一期投入200万元。项目实施后将服务整个渭南市乃至整个西北区域的老人，产品涉及老人的吃、穿、住、用、行，生活所需的方方面面。
AgeClub观点
地方政府对银发经济的重视，已经落实到具体的试点项目上。从“银龄金街”项目规划来看，业态十分多元：有针对周边老人的日间照料中心、养老服务站，带动消费的适老化改造样板间、健康养老食品展销，还有供老人休闲娱乐的网红打卡街区、文化长廊。该项目建成开放后，将为银发经济主题街区的建设提供新的样本。
#06
《上海迪士尼度假区快乐旅游趋势报告》首披露：65岁以上老年游客是其重要消费群体之一
中国旅游日当天，《共建美好生活·共享快乐旅游——上海迪士尼度假区快乐旅游趋势报告》发布，首次披露“落户”上海已有五年的迪士尼用户消费数据。超过300万份的游客调查问卷结果显示，这五年来，上海迪士尼乐园65岁以上的老年游客保持稳定比例，逐渐成为重要消费群体之一，体现了主题乐园对老年消费群体的吸引力。
AgeClub观点
早在2020年10月，上海迪士尼便首次为65岁及以上老人推出498元一张、三个月内畅玩的尊长季卡。中老年人群正在成为出游主力，各类“主题游”对该人群均有吸引力，要求也越来越高。未来，持续挖掘中老年群体的需求，释放其消费潜力，将成为旅游市场增长的一大关键。
#07
《2025美妆行业科技应用前瞻报告》：市场规模将达万亿，“新银发族”是典型消费主力
据36氪研究院近日发布的《2025美妆行业科技应用前瞻报告》，受疫情影响，2020年中国社会消费品零售总额同比下降3.9%，但化妆品销售总额同比增长9.5%，美妆行业为创新科技带来广阔的市场空间和应用场景，科技赋能下，美妆行业市场规模将在2025年达到一万亿元左右。其中，新银发族作为典型消费者之一，需求和场景有待进一步挖掘。
AgeClub观点
老年人群正在发生代际变化，新老年人群的社交活动增加、思想观念更加多元开放，时尚消费需求正在快速释放，线下广场舞、模特队等比赛，线上教育、老年大学的化妆课等均在提供更多老年时尚消费场景，与“银发美妆”相关的产品、科技创新充满前景。
#08
《2020-2021年中国外卖行业发展分析报告》：用户规模达4.56亿人，中老年是主要增量
据中国饭店协会联合饿了么、口碑发布的《2020-2021年中国外卖行业发展分析报告》，2020年中国在线外卖用户规模达4.56亿人，同比增长7.8%。除Z世代（18-24岁）以外，41岁及以上的中老年用户是外卖平台的主要增量，在各线城市增长均最为迅速，51+岁尤为明显。此外，报告还显示，一线城市中，41-50岁用户月均订单量首次超过5单，成为高粘性用户。
AgeClub观点
从餐饮到非餐饮的生活服务，外卖平台可承载的品类正越来越多元化。伴随老人加速向互联网迁移，他们对外卖服务有着更大的需求空间。外卖平台围绕老人需求进行适老化改造将成为大势所趋，这为老年行业企业带来更多创新空间。
#09
饿了么APP延伸社区养老服务：从送餐跑腿到医保买药送药
近日，阿里巴巴集团“数字化助老服务”落地浙江省丽水市。阿里巴巴透露，饿了么APP正在进行适老化升级，并在此基础上开展线上医保买药、线下送药上门等社区智慧养老服务。在浙江、上海、北京等地试点之后，将在丽水进一步推广，探索老年健康管理之外的更多服务场景。
AgeClub观点
饿了么布局养老服务已有多年，从2017年起，饿了么在北京、广州、天津、杭州、上海、深圳等多个城市，联合当地政府、养老驿站、长者餐厅等开始养老送餐服务。
2019年10月，饿了么老年餐外卖订单量较上一年度增长近十倍，老人及其亲属对于饿了么平台“应急、跑腿”功能的需求也呈现爆发趋势。随着互联网平台适老化改造推进，线上线下养老服务场景加速融合成趋势。
#10
贝壳宣布投入千万教老人用手机，已累计服务15万人次、在全国举办上百场“毕业典礼”
近日，在北京东湖湾社区，老人们手拿“结业证”、身着“学士服”，参加贝壳举办的一场特殊结业仪式，结束“手机课”的学习，类似的“毕业典礼”已在全国举办上百场。贝壳近年来致力于社区公益“助老”，教会老人使用智能手机开直播、剪视频、缴纳生活杂费等，并于近日宣布，还将投入超千万资金、资源，用于“我来教您用手机”项目运营。
AgeClub观点
据贝壳的调查，在2018年，近90%的社区老人有智能手机使用困难。而据CNNIC数据，50岁+网民近年来加速增长，仅2020年就增长了近1.38亿。适老化改造之下，中国老年人群正迅速互联网化，需求和场景正在发生改变，背后蕴藏众多新的商业机会。
#11
咕咚发布智能健身镜：推出老年健身课程，正式进军家庭健身赛道
近日，咕咚推出家庭智能运动健身新品牌FITMORE，其首款新品智能健身镜的健身课程不仅包括各类基础课程，还包含亲子互动课程、老年健身课程等针对家庭关系及成员研发的互动课程，全面覆盖家庭成员的健身需求。
AgeClub观点
随着老年人的健身理念不断更新，越来越多的银发族走入健身房，逐渐培养出和年轻人趋同的健身消费习惯。目前大部分健身镜都采用“录播+直播”的形式提供课程，配有心率、燃脂率等核心数据。作为家庭健身的智能终端，健身镜需要考虑使用人群的全龄化，结合老年人的运动需求，研发出更多元的健身课程。