名胜|贵州·荔波小七孔景区

日出东门 吴冬 摄

荔波小七孔景区位于贵州省黔南布依族苗族自治州荔波县西南部，距县城28公里，属世界自然遗产地、国家级风景名胜区、国家5A级旅游景区。景区面积46.4平方公里，集山、水、洞、林、瀑、湖、石多种景观于一体，融雄、奇、险、秀、美为一炉，玲珑秀丽，是喀斯特地貌中无与伦比的奇观，人称“超级盆景”。景区域内森林覆盖率达92%以上，空气中每立方厘米含负氧离子18万个，年平均气温18℃，气候宜人，被称为“洗肺康养”胜地。

小七孔古桥 何茂强 摄

牧归鹊桥 姚先顿 摄

近年来，荔波县加快旅游转型升级，以实施景区提质扩容项目完善配套设施为抓手，2016年以来先后投资88亿元实施22个景区提质扩容项目，景区配套服务设施实现了“脱胎换骨”，在“颜值”和“气质”上实现了质的飞跃。景区承载量由原来2万人/天提升到7万人/天，彻底破解了景区“容量小”难题。在硬件全面提升后，景区重点在“软件”方面下功夫，探索出景区“四个网格化”管理服务新模式，破解景区共性问题和难题，实现景区服务品牌影响力持续提升和综合管理服务水平全方位提升。游客量、门票收入不断刷新历史纪录，开创了荔波旅游发展的新时代。荔波小七孔景区管理处先后荣获贵州省州县脱贫攻坚先进党组织、贵州省州县“五星级”示范党支部、黔南州第一届州长质量奖、黔南州“青年文明号”、贵州省“爱国拥军模范单位”等荣誉称号。

卧龙潭冬韵 姚先顿 摄

卧龙潭古韵 姚先顿 摄

荔波小七孔景区在实施先进的网格化管理同时，还拥有居国内景区领先水平的高效智慧化管理系统，景区“交通网格机制”让游客宽心，“服务网格机制”让游客顺心，“卫生网格机制”让游客舒心，“安全网格机制”让游客放心。高效的智慧化管理系统不仅拥有危险区域分析、人脸识别分析等国内多项先进技术，还拥有智慧管理体系、智慧服务体系、智慧保护体系，为景区的管理、服务、安全等方面做好了运营保障。

秘境鸳鸯湖 吴冬 摄

鸳鸯湖泛舟 何茂强 摄

2019年贵州省旅游景区服务质量提升暨安全管理现场培训会在景区召开，景区网格化管理经验在全省推广。2020年景区“三化”预约管理模式在全国旅游景区预约管理工作电视电话会议上作典型经验交流，成为全国景区“以游客为中心”的优质服务典范。

68级跌水瀑布 何茂强 摄

拉雅瀑布 何茂强 摄

“十四五”期间，荔波小七孔景区以实现年接待“千万”游客为目标，全力打造贵州旅游“龙头”，管理“样板”和服务“新标杆”，深入推进疫情防控常态化、景区运营数字化、景区服务人性化建设，用5年时间打造为全国一流的旅游目的地。

水上森林 杨劢 摄

天钟洞 何茂强 摄