客户凭什么买你的产品?销售必须答对的7个问题!

如果销售能够站顾客角度对自己提出正确问题并给予正确回答话销售就会有效地加快顾客购买决策步骤快速成交。

顾客下定购买决心前需要销售解答问题有个它们和它们潜台词:
为什么要见、听讲?
潜台词: 很忙有很多事情要做比如见重要合作伙伴比如晚上要去看电影比如要打游戏那为什么要放弃其事情而要见听讲呢?请先给个理由。
们开口三句话必须让顾客感受到谈话给带来好处才有机会进行更深入谈话。
让顾客愿意和们谈话靠们技巧二靠们前期对顾客资料掌握程度还需要们分析顾客所有可能需求。
这什么?有什么特点?
潜台词: 说这个产品解也关心能能用最简短语言告诉所说这个产品什么?有什么特点?与何干?
这要求们对产品非常熟悉并且能够根据顾客需求有针对性地介绍产品。
例如汽车对于重视油耗顾客们要突出对汽车燃油经济性介绍;对于重视安全顾客们要突出对汽车安全品质介绍。
如果们产品最特点省油们就应该帮助顾客意识到省油购买汽车首要考虑因素;
如果们车辆最卖点安全们就应该帮助顾客意识到安全性购买汽车首要考虑因素。
对有什么好处?
潜台词: 这个产品挺好过这与何干呢?如果和没有关系能给带来好处对起会买。
这要求们掌握顾客需求同时能够把产品如何给顾客带来好处说得很明白。
顾客永远会关心产品什么所关心只有产品能够给带来利益和好处。
恋爱中男士会关心戒指到底由什么制作只关心心上否会接受求婚明白这份情意。
为什么相信?骗吧?
潜台词: 现骗子那么多连电视台广告有时都假谁知道夸宣传呢?承诺能兑现吗?
现虚假广告泛滥顾客经常受骗对切充满怀疑。
所以们要证明自己向顾客承诺都能够兑现而忽悠。
比如们说汽车百公里耗油升就必须拿出证据来而打马虎眼。如果顾客追问而们拿出证明来那们就只能失去顾客。
值得吗?
潜台词: 产品虽然好也能给带来显而易见好处可它值值这个价钱?家赚钱都容易每分钱都要花刀刃上分钱要有分钱价值。告诉为什么它值这个价?
们必须向顾客说明得到远远超过所付出价钱。
顾客定喜欢便宜货但都希望占便宜。要让顾客意识到自己购买商品实际上得到相当便宜。
为什么这里买?
潜台词: 产品好别也错啊为什么非要从这里购买?到别那里买可能还更优惠呢!
顾客选择而选择竞争对手要么服务好要么价钱低要么产品确实符合顾客需求要么和顾客关系好。总之定有个原因。
销售之间竞争已经再产品之间竞争而销售价值系统之间竞争。
这里销售价值系统包含产品、公司、销售员等全方位提供附加值。
分析产品、公司、销售个能够为顾客提供哪些价值即分析销售所有能调动资源中能够为顾客创造所有价值。
为什么现就要买?
潜台词: 产品说定还要降价功能还要完善那为什么非要现购买而再等等看呢?要考虑考虑。
现买要么因为正好价格合适有优惠活动;要么因为现问题已经很严重买产品解决问题就会产生严重后果。
总之要让顾客明白这个时机购买最合适。
这个问题顾客购买过程必须面对和回答问题。
当然这些问题可能顾客自己就找到答案。比如顾客走进卖场挑选手机时候自己就回答第个问题;
再比如有专业型顾客喜欢自己寻找所有问题答案根本需要销售介入。
但好销售应当积极帮助和影响顾客做出有利于自己回答而被动等待顾客自己去寻找答案。
如果名销售能够回答上面这个问题那么就必然能够赢得顾客青睐加速顾客购买决策进程。
销售顾客提出这几个问题时能让顾客接受有利于自己答案从而推进销售进程这样销售技术就“Q销售”。
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