各个行业都需要中国手机厂商的精神,服务好客户很难吗?

评价君也了解了下,总体感觉,就是花60多万可能也不一定能得到顾客般的待遇,还是有些太现实了。其实不仅是车,有些人花几百万买房子,依然得不到业主应有的尊敬,偷工减料,货不对板的现象时有 发生。说到底,很多企业对中国消费者缺乏应有的尊重。

这时,不禁让人想到,评价君所在这个手机行业里,做得还是很好的。小到贴膜,充电头,大到4800万CMOS,骁龙855,国产手机厂商都不敢怠慢。甚至,从产品设计阶段,就会去了解消费者的意愿,征求消费者的意见。

我们可以看到,雷军和林斌在为一个手机壳讨论,当然也是营销,但关注的点,已经很细微了。

也是在中国手机企业这种态度下,很多手机才出厂就有贴膜,出厂就有保护壳,甚至最新的vivo X27,在背面也设置了贴膜。能想象吗,为了保护手机背部的纹理,中国手机厂商都在背部贴膜,而且是做工相当好的原厂膜了。

中国手机厂商之所有有如此进步,评价君觉得还是有原因的:

首先,iPhone就是一个品质标杆,有很多机主用了四年,手机依然流畅,这种品质级别,确实是够国产手机学习敬仰一阵子的;

其次,手机品牌自发展起,就跟互联网产生了深刻的联系,因为其承载的就是互联网,所以有什么事不能放在互联网上讨论的呢,形成了透明的观点环境;

第三,手机厂商形成了友商之间互相监督的好习惯,谁有一些问题,别人马上会给爆料出来。所以大家都更仔细,都更小心,避免问题,及时解决问题。

在这种环境下,一个个行业通病被曝光,并被一家克服,而后大家都予以克服,形成了行业进步,最终中国手机品牌已经到了可以和三星、苹果在全球竞争的阶段,不得不说是一个不小的成绩。

那么,这一态势是否可以延续到汽车领域呢?现在已经有这个征兆,车和家、小鹏、蔚来、威马等汽车新品牌,都是愿意接受网友质疑,并进行讨论的。

在这种情况下,我们有理由相信,具有互联网思维的企业的加入,可以改善中国汽车市场的环境,当某一天某个手机品牌突破临界值,也开始进入汽车市场的时候,也会通过他自己在手机市场的表现,为自己挣得一份应有的信任。

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