逆商第一节

（彤欣）那就不说废话，直接进入主题，因为我自己也经常遇到事情，不知道如何解决，也会茫然无措，那天看到这个《逆商》觉得很好，很合适我。

在学习的过程中彤欣应该有跟大家提到过，咱们学习有输入，就有输出，这样才能掌握得更牢固，也更好吸收，所以呢，跟大家组队一起学习，希望在给大家分享的过程中，我自己也能学到更多。

就像我昨天分享到朋友圈的那几张截图，讲红楼梦，有同学就在下边回复说：觉得班长把红楼梦读透了。

除了多听，多悟，其实这跟我平时经常给大家分享有很大的关系，给你们分享，收获最多的是我，在分享前自己首先要读一遍，整理一次，然后在分享的过程中，自己又要再读一遍，吸收一次。

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从今天开始，我们将用5天的时间，通过《逆商》的学习，来了解如何面对逆境。

“逆商”一词由美国心理学家保罗·史托兹博士提出，并发展成体系化的逆商理论和测评工具，相关丛书也被翻译成全球17种语言。保罗博士曾为哈佛等知名学府授课，也曾为宝马、亚马逊等企业提供咨询服务，并曾获得 “全球十大最具有影响力的思想家”的称号。

书中指出，当两个人的情商和智商差不多时，逆商就决定了他们之间的差异，往往逆商高的人，更容易成功。

书中借鉴了全球顶尖学者超过500份的报告，经过上万人的实践检验，提炼出有效的模型和方法，当你了解了自己的逆商水平，再通过有针对性的练习，就可以重塑大脑神经，来应对现实中的挑战。

今天，我们将从职场角度入手，分以下几个方面，来了解逆商以及它对我们的影响：

一、逆商是什么，为什么它如此重要？

二、人生好比登山，路上有三种角色，你是哪一种？

三、我们该如何正确认识逆商？

我们先来看看第一点： 逆商是什么？为什么它如此重要？

我们常常听到情商和智商，对“逆商”一词就不那么熟悉了。逆商，主要是指抗挫折的能力，它始于个人，却不仅仅局限在个人领域。

首先，逆商是一个与成功有关的要素。

最先开始，人们发现智商很重要，在智商测试中达到高分的人，总是会受到人们的羡慕。后来，人们发现情商也很重要，在职场中，与人打交道的地方太多了，情商高的人总会如鱼得水。但是为什么情商和智商都很高的人，依然没有取得成功呢？

这方面典型的例子，就是一些出身名门的富二代，从小受着精英教育，待人得体，可谓双商高的典范了，但是依然会误入歧途，陷入吸毒、犯罪的泥沼。

这样的人为什么会有这么令人叹息的结局，其实，这可能是因为他们不具备同等水平的逆商。也许是家族纷争，求学压力，交友不慎，或者恋情打击，总之，无论贫民还是王子，都会遇到困境，但是处理困境的能力，决定了他们的人生走向。这时候人们才意识到，原来逆商也是关乎成功的重要因素。

其次，逆商是一套方法，用来评估人们应对困境的反应。

在问题发生时，人们的反应是下意识的，也就是说，他们几乎意识不到自己的想法，只被情绪牵着走。

比如一个重大会议时，主办方发现音响突然坏了，她可能一时无法接受，心情沮丧，告诉自己：“完了，这次会议肯定搞砸了！”如果她接着把所有坏情况都想了一遍，陷入了失败感中无法自拔，事情可能真的会变糟。

但假使她考虑的是：“我能做些什么，挽救这个局面？”那么，即使最后结果不太好，她也已经做出了所有的努力，让事情不至于变得那么糟。

你看，同一件事情，两种想法，是不是本身就代表着逆商水平的不同？

在后续几天的学习中，你将会知道，你在逆境中的反应模式是可以被观察和评估的。我们将提供一套测试，让你了解自己在困境发生的当时，那一瞬间的想法，从而让你了解自己的逆商水平。

最后，逆商是一种工具，用以改善人们面对挫折的模式。

逆商是可以习得的，不是一成不变的，这对我们来说是个好消息，因为每个人都有可能通过了解逆商，学习逆商，来提升自己处理困境的能力，从而开创新的局面。

如今，逆商能帮你解决人际关系、家庭、组织等多个维度的问题，因为我们的逆境，不仅仅来自个人，还来自社会、职场等各个方面。

接下来，让我们看看第二点：人生好比登山，路上的三种角色，你是哪一种？

人在职场，生活中，人际关系处理中，会遇到很多困难，而登山也是一样，总有各种状况发生，所以如果将职场生活比喻成登山，登山者们又扮演着哪些角色呢？

第一种角色：放弃者

攀登一座高峰，并不是容易的事情，而放弃很容易，所以你会经常看到放弃者，他们蹲坐在道路的两旁，或者已经往回走，并且告诉你前路不通。

回想一下，当你想要申请一个新方案时，是不是会遇到很多阻力？你的老同事告诉你，你想做的那些根本不可能，他们早就尝试过了。是的，在他们眼里，你不可能办到他们没有办成的事。放弃者无法往前看，他们以为所有人都和他们一样，只能放弃。

第二种角色：扎营者

扎营者已经取得了一定的成就，比如他们已经攀登到了半山腰，觉得有点累了，或是认为自己应该受到奖赏，于是他们安营扎寨，享受着安逸，完全忘记了自己最先开始的目标。

最关键的是，扎营者会麻痹自己“这样也挺好”，但实际上，无法完成梦想的痛，会一直埋在心中。

而且，这样的日子也有风险，营地有被大风大雪吹翻的可能性。你在职场不也是如此，好不容易当上了领导，以为从此以后岁月静好，结果公司下一刻就裁员……

所以，扎营者既贪恋营地，又害怕失去这里，总是活在矛盾之中。

第三种角色：攀登者

对于攀登者而言，无论遇到什么，他们一直在攀登。对于他们而言，到达山顶不是目的，而是保有“一直在路上”的心态。

我们经常听到60多岁老人考取硕士，70多岁老人开始学习街舞的新闻，这些老年人就是攀登者的心境，永远不会停在原地。他们没有受限于年龄而不敢尝试，如果说营地是他们这六七十年来取得的成绩，那么，他们已经勇敢地离开了营地，继续往未知的前方行进了。

放弃者、扎营者和攀登者，这三种角色不是固定的。放弃者如果能意识到，自己有权选择不放弃，那么就有力量继续前行；扎营者如果找回了攀登的乐趣，也许他们就会重新出发；而攀登者，当他累了，他会找营地休息，但必须小心，别变成扎营者。

最后，我们再来看看，我们该如何正确认识逆商？

首先，我们需要承认逆商的存在，并有意识地提升逆商。既然逆商是可以通过后天培养的，我们就可以通过一系列的学习和训练，提升自己的逆商，让自己能更轻松地处理各种困境，从而使职场之路更加顺畅。

其次，人人都会遇到逆境，但只有拥有攀登者的心态，才能真正自我实现。在马斯洛的需求理论里，最高一个层次就是自我实现。每一个人都有自我实现的需求，但是放弃者和扎营者却逃避了，过着得过且过的生活。而攀登者永远都在努力地自我实现，无论他们走到哪里，都没有遗憾。

稻盛和夫曾说过，“只有极致的工作，才能扭转人生”。他在加入松风工业时，这家公司已经濒临破产，同批入职的人相继离职，只有他一个人留了下来，埋头苦干，取得了很多科研成果。后来，他一直用这种攀登的心态在工作，一生中创办了两家世界500强企业。自我实现的渴望，是永不止息的，追随这种渴望，就能让我们一直保持攀登者的角色。

好了，今天的内容就到这里，我们来总结一下：

第一，逆商是一个与成功有关的要素，也是一套衡量人们应对逆境的评估方法，还是一种帮助人们搞定挫折的工具。

第二，人生路上有三种人，放弃者，扎营者和攀登者。放弃者很容易就打退堂鼓，扎营者贪恋已获得的成绩，只有攀登者不断努力向前。

第三，要正确认识逆商，首先要承认逆商的存在，并想办法提高逆商，其次要拥有攀登者的心态，才能不断地自我实现，人生进阶。

留一个小小的思考题：

如果你现在的岗位消失了，你要如何规划最近三个月的生活？你是否因为长时间停留在舒适区而没有成长？还是一直在坚持学习某一项新技能，可以顺利转行？又或者你开始抱怨世界太残酷，什么都不想干？想象这三种想法分别对应了人生路上的哪种角色？

希望我们都能了解逆商，并一直走在向上攀登的路上。

明天我们将继续通过《逆商》学习，了解逆商构成的三支柱，看看逆商是怎么影响我们的。

好啦，亲们，今天的分享结束了[玫瑰][玫瑰][玫瑰]，大家根据上面的思考题，来写写你的规划哦

希望大家都能跟着学习走，按照国际惯例，写3点心得，或者完成思考题。