班主任要学会换位思考
我认为班级管理中，班主任应重视换位思考。
换位思考，其实就是换一种立场看待问题，从各个不同的角度研究问题，以开放心态对待冲突，从而获得新的理解，做出与平时惯常思维下不一样的行为。教育中的换位思考，要求教师跳出自我本位意识，从同学、家长的角度，设身处地地思考问题。那么，班级管理中的换位思考包含那几方面的内容呢？
一、换位思考是师生间的一座桥梁
1、把学生当作合作者，建立朋友式的师生关系
首先，现在教材在改革，教学手段在改进，多媒体、电脑走进课堂。学生受各种传媒信息的影响，他们视野开阔、思想开放，对事物接受快，反应敏锐。可以说现在的学生已走在了时代的前面，比许多成年人更具有时代气息，老师并不一定比学生高明，所以在课堂教学和班会课以及所有活动中，要给学生充分的空间、机会来锻炼和展示。其次，现在的中学生心理上处于“断奶期”，他们渴望成人化，模仿力强，希望长辈能与之和平相处，理解并接受其观点和见解。作为学生需要的不仅是勤勤恳恳、认真负责的老师，更希望老师能像朋友一样与之相处。换位思考，多去发现表扬学生的闪光点，只有这样，班主任才能在教育学生中起到事半功倍的作用。
2、学会倾听，多与学生交流沟通
在班级管理中，特别是班主任老师，要走进学生中间去，了解学生的思想、学习、生活、家庭等各方面情况，把握学生最敏感的心理问题。这就需要我们学会倾听，多与学生交流。在与学生交流时，一定要做到平等，不居高临下，不摆出师长架子，要与学生进行换位思考，设身处地的为学生着想。只有真诚地、平等地对待学生，学生才会信任你，才会把心里想说的话毫无保留地向你倾诉，你也才能够走进他们的内心，彼此推心置腹地交流。这样才能增进师生之间的相互了解、相互理解、支持和配合，产生凝聚力，有利于形成良好的学风，促进学生身心的健康发展。
3、有丰富的涵养，能容忍学生的过激言行，宽容学生的冲撞和反叛
教师批评、惩罚学生，大多是为了孩子好，为了纠正他的不规范行为，可是往往在批评惩罚学生时，会出现个别差异所带来的顶撞、逆反或是不接受的情况。这样便有可能出现教师为了维护自己的尊严，粗暴地对学生实施更强制、更强烈的惩罚，导致惩罚过度。班主任若有宽广的胸怀，有丰富的涵养，爱生如子，能容忍学生的过激言行，必要时作适当的冷处理。这样，能使一些尖锐的问题得到缓解，也使学生从中得到教育。
二、换位思考可以化解矛盾，是解决同学之间纠纷的重要方法
在班级事务中，班主任处理同学之间的纠纷是司空见惯的。如果我们按照传统的方法进行批评教育，直接判定谁是谁非，学生往往认为老师偏袒对方，所收到的效果往往不尽人意。如果利用“换位思考”来让学生自己解决这类问题，从经验来看，不仅能让学生认识到自己的错误从而改正错误，还能很好地培养他们的“换位思考”意识，为以后再次发生这样的问题起到一个屏障作用，而且还能很好地去协调解决周围其他同学之间的纠纷，同时也锻炼了他们的能力。
三、换位思考有利于家校联系，更好地教育学生
如何面对形形色色的家长，让每一位家长对学校、对老师表示满意并积极配合？通过换位思考，我这样做：
1、理解家长
凡事多从家长的角度想想，及时与家长联系、商量、沟通。学生进步了、退步了都要沟通。并注意与家长的谈话技巧。进步的总是先感谢再鼓励，退步的则帮助一起分析原因，提出建议，告诉家长不用着急，只要和老师配合一切都还来得及。决不让家长感觉孩子退步了，老师今天是来告状的，而是让家长们感觉到我是真心实意地为他们的孩子、为他们的家庭着想。这样的交流沟通，家长容易接受而且还会感激我们班主任，会主动合作管理好孩子。
2、赞美家长
学生喜欢受表扬，需要夸奖，家长也需要赞美。只有不断地赞美，家长才会不断地支持、配合我们班主任的工作。
家长打电话来了解孩子的学习情况，我会在班里赞美。家长在试卷上签个意见，我也会在班里赞美。告诉学生，这是奖励爸爸妈妈对你学习的重视，并让学生把这赞美回家传达给家长，表达老师对他们重视孩子学习、配合老师工作的谢意。实践让我发现，得到表扬的家长会更加关心孩子的学习，起到了小手拉大手的效果，也有利于促进学生良好学习习惯的养成。同时，家长也成了班主任的朋友和好帮手。
3、直面家长
平时，班主任与家长的接触最多，时间长了，许多家长会在班主任面前流露出对学校、对某个任课老师的看法。那么，作为班主任就要直面家长，做好学校的宣传者，维护学校和每一个任课老师的良好形象和正当利益。
如果家长的看法是肯定的，我会帮着一起赞美学校、老师。如果家长的看法是否定的，有了不必要的误会，我会跟家长解释，消除误会。让每一个家长对我们的学校、对我们的老师都充满信任与信心。同时，潜移默化中也提升了家长对我们班主任的信任度，更有利于工作的深入开展。
一个好班主任应经常将自己当成学生的一员，处处从学生的角度来管理班级，将会使你管理的班级活动而不失严肃，团结而不紧张。以“换位思考”的思想管理班级，我相信最终能获得成功的。
（来源：中国校长网）