舵手归来
从2011年到2013年，诗婷露雅（现已改名为果本）的操盘手先后换了4位。其中仅在2011年这一年，就先后有两位职业经理人离职，在任时间最短的不到半年。一时之间，诗婷露雅的品牌操盘手成了最令职业经理人头秃的职位。
当然对于这些职业经理人来说，一两次失败的经历不会对职业生涯造成太大的影响，正所谓“此处不留爷，自有留爷处”，他们换个公司照样能够做得风生水起。可作为诗婷露雅的老板杨增松，他是没有退路的，因此只能通过不断更换职业经理人来缓解焦虑。
▲仙迪集团董事长杨增松
而在2011那一年，早已摩拳擦掌的杨增松正准备干一件大事。
十年以前，他创办仙迪公司，主营业务是化妆品OEM。之后在2004年，他成立了自己的第一个品牌——诗婷露雅。至此以后，他是一手抓工厂，一手抓品牌，两只手都没闲着。可慢慢的就暴露出这种模式的弊端，那就是很容易用做工厂的思维去做品牌。
当时在诗婷露雅身上就充分体现了这种思维带给品牌的混乱。首先是定位不清晰，卖了好几年的化妆品了，但没多少消费者记住你的品牌叫什么，甚至连卖你产品的店老板都说不清诗婷露雅的产品到底有什么特点；然后只要工厂倒腾出一个新品，就往市场上送，这导致其SKU巨多，不仅加重了店家的库存，也让他们始终卖不明白；而且也不怎么做动销，始终处于一种佛系经营的状态。
“诗婷露雅的步伐很慢。”这是当时它自己的代理商给它的评价。
因此在2011年，杨增松下决心要改变，而他的做法是把工厂和品牌的运营分开。首先，他拉来一韩国搭档，当时韩国化妆品OEM领域的老四——DASSO株式会社，在深圳成立了中韩合资企业——仙迪达首。韩国朋友为他带来了植物提取领域的先进技术，为后来的果本定位打下了基础。再加上面积达3万平的新工厂也即将投产，这下杨增松心里也就踏实多了。
不过最让他操心的还是在品牌这一块，因为要想改变工厂思维并不容易。所以他决定聘用职业经理人作为诗婷露雅的操盘手。他先是挖来了某本土品牌的二把手，该品牌也是以CS渠道为主，但不到半年，就觉得不适合；然后又从一家知名连锁企业那里挖来一名懂零售的高管，后来发现他虽然熟悉CS渠道，但在品牌运营上还差点意思；最后他找到宋文祥的时候，估计他自己心里头也没底。
▲果本品牌总经理宋文祥
但从宋文祥2013年上任，到2018年年初离职，一干就是5年。而且在此期间，诗婷露雅的销售额增长了7倍多，到2017年回款达到了3.5亿元。可以说，是宋文祥一手将其打造成一个亿级的品牌。
上任之初，宋文祥为诗婷露雅制定了十字方针，即“聚力汇终端，果本润天下”。
首先他进一步明确了诗婷露雅的定位就是果本护肤。为了突出这一定位，他还做了一个大胆的决定，就是将原本那个难记的品牌名字改成了果本。所以从2016年开始，诗婷露雅成为历史，取而代之的是果本。
另外就是砍掉和果本护肤定位无关的SKU。到他离职的时候，有些果本代理商手中的SKU数量已经只有大约80个，且有90%的业绩来源于其中的40多个SKU。
以前果本在终端店的策略是，每年开几场订货会，把货卖到代理商手里，然后就不管了。至于终端店卖不卖得出去，那是你代理商该想的事。而宋文祥则要求果本，每一季度都要在全国范围内的终端店开展主题促销活动，并增加市场人员的配置，以便更好地为终端店服务。
比如2013年11月份在山东万客隆化妆品店的一场促销活动中，果本不仅提供的专业的团队为店员做培训，而且还在店里安排了一场明星见面会，结果是该化妆品店在活动期间的销售暴增。
对此万客隆老板评价道：“这是真正能够落地的动销活动。”
当时做终端促销的品牌也有很多，不过几乎全是千篇一律的打折促销。而电商已经在快速崛起，要比价格，化妆品店绝不是它的对手。于是宋文祥开始思考化妆品店的优势在哪里？答案是体验。
2015年的时候，他说：“相比线上渠道，实体店的优势在于服务。”这话很多品牌一把手都听过，也说着要重视体验，但大多仅限于嘴上说说。而宋文祥是将其迅速落地实施。
为了能帮助化妆品店去做体验，果本在2014年就推出一款体验型产品——果本精华油，成为全国首家推出精华油品类的品牌。而该产品立即受到市场的热捧，到了第二年，其销量就占到了品牌总销售的近15%。至今，果本精华油系列的产品已销售近百万瓶。
如今，果本已经形成了一整套包括果油拔筋、冻龄膜、果油灌肤等护肤项目的体验流程。可以说，体验是果本近几年能够实现快速增长的最大功臣。
可近一两年，化妆品店渠道陷入困境，果本的增长速度也有所放缓。随之而来的，又是职业经理人的更迭。
2018年年初，宋文祥离职，原环亚MSM营销中心总经理顾劲松接任。顾劲松之前在资生堂做过高管，又在本土知名品牌做过多年，杨增松觉得他或许能够帮助果本更进一步。
可仅仅一年后，顾劲松离任，接替他的还是宋文祥。在这一年时间里，宋文祥也没闲着，在一家做母婴产品的公司担任总经理。
“商海航行靠舵手”，杨增松深谙其道。所以别看他外表斯斯文文，在职业经理人选择上绝对是雷霆手段。如今，他选择继续相信曾经的老舵手，或许是希望宋文祥能像几年前一样，带领果本在新的市场环境下再创辉煌。
曾经，当化妆品店需要线下体验，与线上进行差异化竞争的时候，果本抓准了时机，实现了跨越式发展；而现在CS渠道下滑，电商的市场份额越来越大，果本如果想更进一步，必须要想办法在电商渠道寻求突破。因此下一阶段摆在宋文祥面前的难题将是，鱼和熊掌如何兼得？