我租的房楼上总有噪音，可以不支付违约金退租吗？租户该怎么办？

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导语

楼上有噪音，租户可要求在不支付违约金的情况下，退租吗？

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本文作者丨孟园园

今天接到这样一个电话：我找中介租的房子，过了几天后发现楼上天天半夜发出很大的声音，已经20多天了，对方不仅没有停止反而变本加厉了。现在我以这个原因为理由想退租解除合同，结果中介让我支付违约金，我应该交吗？

不是我不想住，是因为楼上住户扰民我才想搬走的，什么情况下不需要支付违约金呢？

出门在外租房子，可能总会遇到这样或者那样的问题，尤其是合租的时候。像上述客户咨询的问题也是常见的，那么应该怎么解决？

一是找楼上邻居协商解决。

因为是楼上发出的声音，虽然问题是比较小，但是对人的影响是很大的。向上述客户所说的情况，都要导致她神经衰弱了。因此最快的解决办法是了解楼上发出噪音的原因，相互说明情况，俩人协商解决。

二是找物业投诉，让物业制止楼上的行为。

依据：《物业管理条例》第四十六条对物业管理区域内违反有关治安、环保、物业装饰装修和使用等方面法律、法规规定的行为，物业服务企业应当制止，并及时向有关行政管理部门报告。有关行政管理部门在接到物业服务企业的报告后，应当依法对违法行为予以制止或者依法处理。

三报警处理。

《治安管理处罚法》第五十八条违反关于社会生活噪声污染防治的法律规定，制造噪声干扰他人正常生活的，处警告；警告后不改正的，处二百元以上五百元以下罚款。

四是通过诉讼解决。

可以要求楼上承担民事责任，停止侵害并赔礼道歉，如果因此产生其他损失，也可以要求其赔偿。

依据：《民法总则》第一百七十九条承担民事责任的方式主要有：

（一）停止侵害；

（二）排除妨碍；

（三）消除危险；

（四）返还财产；

（五）恢复原状；

（六）修理、重作、更换；

（七）继续履行；

（八）赔偿损失；

（九）支付违约金；

（十）消除影响、恢复名誉；

（十一）赔礼道歉。

法律规定惩罚性赔偿的，依照其规定。

像这种情况，中介公司并没有违反合同义务，因此要退租还是需要支付违约金的。如果不支付违约金，一定是发生了法定的或者约定的解除合同的事由，或者是双方协商解除合同。

如果都没有，那么违约还是需要支付违约金的。

排版编辑丨冯佳欣

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