如何给销售人员做培训?
想给销售人员做培训,需要培训哪些内容:
1.产品培训
好的销售人员,对公司的产品一定是了如指掌的,不管是软件还是硬件,不管是优点还是缺点,作为销售人员必须全部了解。
2.专业培训
销售人员作为一名服务工作者,要学会了解消费者,了解市场。知道客户想要的是什么,自己又能提供什么。
3.沟通培训
销售人员必须要学会如何跟客户沟通,学习待人处事的基本方式方法。知道怎么跟客户谈判,了解客户的需求,怎么推广自己的产品。
4.抗压培训
我们在沟通过程中会遇到各式各样的客户,可能会遇到客户的刁难。要摆正自己的态度,用自己的真诚打动客户,不要遇到挫折就退缩。
5.市场分析培训
销售人员必须有敏锐的社会分析能力,了解社会的需求,才能更好地准确定位自己的销售方向。更有能力者可以对公司提建议。
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