职场人性之恶:对坏人不能讲信誉,而是要讲胜利
【材料】近日,杭州一公司员工小王向媒体求助称,老板承诺年会一等奖获得者,公司将帮忙“清空购物车”,结果自己中了一等奖,因为购物车里放的是一套房,老板就拒绝帮忙“清空”。小王觉得公司这样“有失信誉”,老板李先生则无奈表示,小王这样有点“过分”,这是要“全公司给他买单”,但最终还是付了房子的定金。
【解析】小王是真的不懂事,这就好比朋友请他吃饭,说今晚上你随便点,然后呢,这家伙真把所有的贵菜都点了10份,然后打包带走。这基本上没有底线,也没有边界。但是咱这里不从小王这上面入手,而是想从权谋角度谈一谈他的老板的错误:
1、没有经历过真正阴暗人性。
做生意从路径上有两种,一个是从下往上走,一个是从上往下走。从下往上走就是自己一点一滴完成原始积累,一块一块打拼,最终把自己的公司做大做强,这是一种自我积累模式发展起来的。而从上往下走的人是,学校毕业进入大公司积累一定资源,或者是家里有一笔钱拿出来直接开公司发展业务。从下往上走的人经历过人性的黑暗,所以说这些企业家更加成熟,但是从上往下走的人却不知道人性的阴暗往往把人都想的比较好。而这个企业家很明显对人性的恶影响了解不多。所以说面对出现这样的意外情况也就束手无策。
2、没有把主动权抓自己手里。
做生意犹如打仗,主动权永远是第一位的。尤其是制定规则,一定要把最终解释权放在自己手里,因为一旦形成文字之后,就会局限于文字本身表达,会产生歧义,而这些歧义就会被恶人所利用。所以说清空购物车设置这样的游戏规则,应该限定清空多少额度,什么样的方式来清空,而不是完全的凭借一句话,没有设置游戏规则,完全让自己处于被动不设防的状态。所以说任何时候当我们不能把堵塞掉所有漏洞的时候,一定要把主动权放在自己手里,这才是自己安全感的底线,不然的话到处钻空子的人薅你的羊毛,让你痛不欲生。
3、没有对恶人放下道德底线。
对于好人我们可以讲道德、讲规则,但是对于坏人我们就无需讲什么道德,此时所坚持的其实是属于蠢猪式的仁义道德,敌人已经武装到牙齿,而我们卸下所有的防御,任凭他宰割,这并不是维护信誉或者是行为高明,这纯粹是一种任人宰割的韭菜。这种人当上了领导,却没有变成狼,也只是头羊而已。老板维护了所谓的面子,也只是一个错误的路上,走得更远而已。面对坏人就应该比他更不择手段,而不被坏人所道德绑架。对坏人讲信用并不能让你赢得尊重。
所以站在老板角度而言,首先是不要低估人性的恶,只有这样才能够未雨绸缪,不让自己陷入困境。其次就是做任何事情,都要把最坏的结果想出来,如果想不出来,就让自己站在最安全的地方,最后就是我们对好人和对待坏人是不用一个标准的。对敌人的善良就是对自己的残忍。对敌人要讲胜利,而不讲信誉。